PunkteShop.eu Testbericht

Meine 2. Online-Apotheke (nach Doc.Morris), bei der ich bestellt habe.

Es handelt sich um eine EU-Versandapotheke:

Apotheke am Lausitzpark
An der Priormühle 15
03050 Cottbus

(Irgendwie doch schon etwas ungewohnt - kennt meine Generation es doch noch, dass man Pakete früher eher dorthin 'rüber' schickte, als welche zu bekommen ;-))

Wie kam ich auf diese Apotheke?

Nun, aufgrund meiner doofen Haare, benutze ich das teure Vichy-Shampoo + Kur.
Beides in der 'normalen Apotheke' sehr teuer.

Nachdem ich das Shampoo schon über DocMorris bestellt hatte (die hatten die Kur leider nicht), kam ich auf die Idee, über so eine Preisvergleichs-Seite mal die preisgünstigsten Angebote für die Kur zu suchen.
Die Kur habe ich bei der EU-Versandapotheke für 8,77€ entdeckt. Das war nicht das günstigste Angebot - ABER: Hier ist schon der Versand ab 19,99,-€ kostenlos, wobei dies bei den unwesentlich günstigeren Apotheken meist erst ab 30,-€ Bestellwert der Fall ist.

Normalpreis für die Kur ist übrigens so knapp 12,-€.

Habe dann also so bestellt, dass ich über 20,-€ kam.

Bestellt habe ich am 14.11.2007 am späten Nachmittag, die Bestellbestätigung kam via Mail kurze Zeit drauf um 16:25h.

Bezahlt habe ich per Vorkasse durch Abbuchungserlaubnis.

In der Bestellbestätigung werden neben dem Auftrag noch die ganzen zumutbaren Vertragsbedingungen genannt. U.a. darf man die Artikel (außer es handelt sich um Medikamente, die dürfen vom Gesetz her von der Apotheke nicht zurück genommen werden) innerhalb von 2 Wochen zurück geben.

Geliefert wird - wenn kein anderer Wunsch abgeklärt wird - mit DHL.

Angegebene Lieferfrist:

Lieferfristen sind unverbindlich und betragen bei Vorauskasse in der Regel 4 Werktage nach Geldeingang, der normalerweise 2 Werktage nach einer Onlineüberweisung erfolgt, ansonsten 4 Werktage nach Bestellung, bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln 4 Werktage nach Vorliegen der entsprechenden Rezepte. Verbindliche Liefertermine bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Zusage durch die Apotheke.

***Empfinde ich als okay - dringende Arzneimittel würde ich sowieso in einer normalen Apotheke holen wollen***

Versandkosten betragen 3,70 €.
Ab einem Bestellwert von 19,99 € werden keine Versandkosten berechnet.
Dies gilt für Pakete bis zu einem Gewicht von 5 kg und einem Warenwert von 500 €.


Versand Ausland:
Der Versand ist möglich. Die Versandkosten werden nach Land, Gewicht und Auftragsmenge berechnet und auf Anfrage schriftlich für jede Bestellung mitgeteilt.

Sollte man noch Fragen zur Bestellung haben, steht einem ein Kontaktlink zur Verfügung.

Die Apotheke hat den Betrag am 16.11.2007 von meinem Konto abgebucht & am 16.11.2007 erhielt ich via Mail um 18:20h die Bestätigung, dass die Sendung verschickt wurde.

In der Mail befindet sich ein Link für DHL über den Sendestatus des Päckchens & eine DHL-Kontakt-Telefonnummer.

Als PDF-Datei sind noch 4 Seiten im Blanko-Format zum Ausfüllen & Zurücksenden im Anhang der Mail beigefügt:

1. Seite: Einwilligungserklärung zur Speicherung arzneimittelbezogener Daten für die Teilnahme am Versandhandel mit Arzneimitteln
2. Seite: Erfassung der Patientendaten im Rahmen des Arzneimittelversands
3. Seite: Patienteninformation zur Beratung
4. Seite: Fragebogen zur Erfassung von Fehlern & Komplikationen bei der Arzneimittellieferung

Ich selber werde keine Seite ausfüllen bzw. zurücksenden, da ich noch gar nicht weiß, ob diese Apotheke bei meiner nächsten Apothekenbestellung als für mich bester dann in Frage kommen wird. Kommt halt auf die jeweiligen Angebote der Mitstreiter an ;-)

Erhalten habe ich die Sendung gerade eben (13:00h) - 19.11.2007.

Da der 18.11.2007 ein Sonntag war, sind nach der Bestellung also 4 Werktage & nach Abbuchung gerade mal 2 Werktage vergangen.
Also recht flux! Gibt schon einen Pluspunkt!

Wie auch schon bei der Doc.Morris-Bestellung ist auf dem Päckchen vermerkt, dieses nicht an Kinder auszuhändigen.
Okay - hab zwar nur Haarpflegezeugs bestellt - aber anscheinend ist dieser Vermerk generell bei den Apothekenlieferungen schon so vorgegeben.

Inhalt des Päckchens (neben meiner Bestellung):

- Luftpolsterzeugs (leider so große, die man nicht für z.B. Büchersendungen gebrauchen kann - aber wenn man die Luft da rauslässt, nehmen sie im "Gelben Sack" kaum Platz weg)
- Rechnung (hier finde ich auch die Info, dass ich bei dieser Apotheke Paybackpunkte sammeln kann - vorausgesetzt, ich registriere mich neu)
- Bestellscheine (blanko) für eine Fax- und eine Postbestellung, der ich Rezepte beilegen könnte (1 Briefumschlag dafür leigt bei, Portofrei)
- Eine DIN-A-4-Seite mit 2 DHL-Aufklebern - wahrscheinlich für evtl. Rücksendung (?)
- Ein Werbeflyer von Viva Vita Netzwerk Gesundheit e.V. für einen 3 monatigen kostenlosen Test (Geworben wird mit "Rezeptzuzahlung komplett sparen & vieles mehr!") - ein jährlicher Mitgliedsbeitrag läge bei 29,-€ (so oft bin ich nicht krank, dass sich das wirklich lohnen würde)

Rezeptpflichtige Arzneimittel können nicht via Internet oder Fax bestellt werden - die Rezepte müssen per Post bei der apotheke eingehen.

Ersparnisse für gebührenpflichtige Rezepte:

Privatpatienten --------- gesetzliche Zuzahlung ------ Ersparnis

17,38€ ------------------- -------5,00€-------------------> 2,50€
38,17€----------------------------5,00€-------------------> 2,50€
53,17€----------------------------5,32€-------------------> 2,66€
89,23€----------------------------8,92€-------------------> 4,46€
523,27€--------------------------10,00€------------------> max. 15,-00€

Der Bonus wird von der Apotheke vom Rechnungsbetrag abgezogen. Zuzahlungsbefreite Patienten erhalten den Bonus auf ein Gutschriftenkonto & können diese Gutschrift jederzeit mit einer Bestellung von freiverkäuflichen Produkten verrechnen lassen.

Fazit:
Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Ich habe Geld gespart, die Leiferung war schnell & die Mails in einem freundlichen & geschäftlichen Ton.
Rezeptpflichtige Medikamente werde ich wahrscheinlich weiterhin in der normalen Apotheke kaufen - sollte das mal nicht sooo dringend sein (wie z.B. der vorausschauende Kauf der Pille) könnte ich mir gut vorstellen, wieder eine Versandapotheke zu beanspruchen.

Mit dieser EU-Apotheke in Cottbus bin ich sehr zufrieden & kann sie absolut weiter empfehlen!

Im November gibts übrigens noch die Möglichkeit, auf der Seite 1 Woche Wellness-Urlaub zu gewinnen :-)

Schreibe auch für Dooyoo & für Preisvergleich (Gesa)

P.S. Bekomme für diesen Bericht übrigens nur 3 Cent, da ich ihn schon vorm 11.12.2007 eingestellt & für heute nur editiert habe. Leider erhöhen sich die 3 Cent nicht auf 5 :-(