Schornsteinmarkt Testbericht

Ich war aufgrund von Renovierungsarbeiten im eigenen Haus auf der Suche nach einem neuen Schornstein. Ich habe die Suchmaschinen angeworfen und dort den Schornsteinmarkt.de gefunden. Beim Besuch der Seite fand ich mich in einem gut gemachten Webshop wieder. Auf der Startseite konnte ich gleich den Punkt Schornstein anklicken und habe ziemlich schnell den gewünschten Schornstein gefunden. Die aufgeführten Masse passten fast wie die Faust aufs Auge und ich konnte mich umfangreich über das Produkt informieren. Als gute Idee empfand ich die Möglichkeit verwandte Produkte anzuschauen. So wurde vermieden, dass ich nichts wichtiges vergesse. Richtig überrascht war ich von den vorhandenen Lehrvideos, die ich mir gleich mal angeschaut habe.

Nach ein paar Klicks war dann das Produkt bestellt und ich konnte in meinem Kundenprofil nachschauen, wo die Lieferung steckt. Da die Lieferung umfangreich war, konnte ich mich so auf den genauen Termin einstellen. Als es dann an der Tür klingelte, konnte nach einer kurzen Auspackzeit der Einbau beginnen. Die Verpackung war fachmännisch gewählt. Alles war stoßfest und sicher auf die Reise zu mir geschickt worden.

Doch nun mal alles kurz und knackig.

Der erste Eindruck:
Auf den ersten Klick sieht der Webshop Schornsteinmarkt.de gut aus. Ich finde die Farben und die Präsentation des Angebotes sehr gelungen und auch die Ladezeit ist vernünftig. Als Kunde weiß ich schnell wo ich das finde, was ich suche und brauche.

Die Navigation:
Die Navigation ist aufgeräumt und führt zum Ziel. Ich habe schnell und flüssig „meinen“ Schornstein gefunden.

Der Kaufvorgang: Der Kaufvorgang war für mich klar und ersichtlich. Ich hatte die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, Paypal oder Vorauskasse. Bei letzterem besteht sogar ein Rabatt von 2%.

Die Lieferzeit und die Verpackung: Gerade, wenn man sich was größeres als ein Buch oder so bestellt, ist es für mich wichtig, dass ich die Lieferzeit kenne. Ich möchte nicht, dass ich erst ein paar Straßen weiter zur Post laufen muss und mich dann mit dem Paket abschleppe. Das hat beim Schornsteinmarkt.de gut geklappt. Die Lieferdauer wurde eingehalten und die Verpackung war genau richtig. Nicht zu viel und nicht zu wenig. Auch hier ein Pluspunkt für den Schornsteinmark.

Mein Resümee: Der Schornsteinmarkt.de ist empfehlenswert, da er im Gegensatz zu anderen Online-Shops viel „Drumherum“ anbieten. Die Videos sind sehr informativ und der Kaufprozess ist transparent und nachvollziehbar. Auch sehr wichtig für mich: Die sichere und fachmännische Verpackung.