Shop-Apotheke Testbericht

Internetapotheken gibt es ja nicht erst seit gestern und zugegebenermaßen habe ich bei Shop-Apotheke.com nicht nur wegen der günstigen Preise, die man in vielen Onlineapotheken genauso bekommt, sondern auch wegen der Webmiles, die es dort dazu gibt, bestellt.

Die Shop-Apotheke hat ihren Sitz in Köln, und viele "Standard"-Medikamente wie Kopfschmerztabletten, Mückenstichsalben oder Vitaminpräparate kann man bis zu 30% unter der UVP bekommen. Das ist durchaus lukrativ, besonders für eine Reiseapotheke oder um die Hausapotheke mal wieder auszustatten.
Ab 20 Euro kann man seit kurzem versandkostenfrei bestellen, bei dem Betrag ist man schnell.
Generell kann man auch viele Allergikerprodukte sehr viel günstiger bekommen, die gehen nämlich bei mir erfahrungsgemäß sehr ins Geld.
Auch die Auswahl an homöopathischen Mitteln ist recht groß, auch hier ist häufig mit einer Ersparnis von mindestens 1 Euro pro Produkt zu rechnen.
Natürlich können auch Rezepte eingelöst werden, die müssen aber zuvor hingeschickt werden.

Für wen lohnt sich nun die Online-Apotheke generell?

*wenn man eine Reihe apothekenpflichtige Standardmittel sucht gegen typische Krankheiten wie grippale Infekte, Allergien, Sportverletzungen etc. kann man hier günstig auf Vorrat kaufen.
*für Webmiles-Sammler

Wann lohnt sich die Online-Apotheke nicht?

*wenn man ein Rezept einlösen möchte, da man zunächst dieses dorthin schicken muß, kann eine direkte Therapie, die gerade bei akuten Dingen nötig ist, erst verzögert begonnen werden,
bei rezeptpflichtigen Medikamenten gibt es zudem keine Rabatte oder Webmiles

Generell würde ich eine Bestellung in einer Online-Apotheke nur jemandem empfehlen, der weiß, was er sich da bestellt, denn kein Durchlesen einer Packungsbeilage ersetzt eine vernünftige Beratung! Wer also keine Ahnung hat, weil er das Medikament weder kennt noch vom Fach ist, der sollte eigentlich nicht einmal irgendwelche Vitamintabletten schlucken (da ist die Dosierung manchmal auch abenteuerlich, und viel hilft nicht viel).

Meine persönlichen Erfahrungen mit dieser speziellen Apotheke:

Es wird auf der Homepage damit geworben, daß in der Regel die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Bestellung geliefert wird, bei mir hat es fast eine Woche gedauert. Merkwürdigerweise ging die Ware gerade kurz nach meiner Beschwerde, daß ich immer noch auf Lieferung warten würde, an mich raus. Hier kann ich also schon mal nicht sagen, daß es absolut überzeugend war.

Man erhält eine Tracking-Nummer und kann das Paket dann online auf seinem Weg beobachten, theoretisch, auf der Homepage von Shop-Apotheke gab es immer nur den Hinweis "in Bearbeitung", der Rest war dann ein Problem bei DHL, da stand dann auch 2 Tage später noch, daß das Paket auf dem Weg zur Zustellbasis wäre, zu einem Zeitpunkt, als das Paket längst angekommen war, auch so ein Fall für sich, der aber natürlich nichts mit der Apotheke zu tun hatte.

Dann fehlten die Vitamintabletten, Multibionta, also Standard, mit dem Kommentar, daß sie auch derzeit nicht nachgeliefert werden könnten. Ich habe mich daraufhin auf der Homepage umgeschaut, man kann sie weiterhin bestellen, ohne Hinweis darauf, daß sie derzeit nicht geliefert werden können. Absolut schlecht!!! Das ist doch nur ein kleines Tool, was man dazu benötigt. Kundenunfreundlich!

Dann sind zwei Sachen nicht übermäßig lange haltbar, von denen ich weiß, daß sie normalerweise mehrere Jahre haltbar sind. Also sind die Dinge auch nicht unbedingt ganz frisch. Nicht zu schlimm, aber eben auch nicht super überzeugend, denn man sollte doch annehmen, daß genügend Produkte umgesetzt werden, daß die nicht so lange herumliegen. Wohlgemerkt waren das Dinge, die auch in fast jedem Haushalt zu finden sind.

Dazu gab es im Karton jede Menge Werbeprospekte, daß man doch mal woanders bestellen sollte (z.B. Tiernahrung, wie passend), ein Fall für das Altpapier, damit kann man bei mir auch nicht punkten.

Absolut positiv, das Paket wird nur an den Besteller ausgeliefert, und es steht eine Warnung darauf, daß Kinder nicht das Paket öffnen sollen.

Insgesamt bin ich schon zufrieden mit der Lieferung vor allem zu den Preisen, aber man muß für diese Preise auch ein paar kleine Abstriche machen, wie geschildert.
Wenn ich also etwas dringend brauche oder mich mit etwas gar nicht auskenne oder ein verschreibungspflichtiges Medikament benötige, werde ich auch weiterhin beim Apotheker meines Vertrauens vorbeischauen. Will ich die Standard-Hausapotheke einfach nur mal wieder befüllen, dann kommt die Shop-Apotheke durchaus als eine der Online-Apotheken in Frage.