tommy.com Testbericht

ES ist nicht so das mein Kleiderschrank leer ist, aber "Frau" braucht eben Hin und Wieder etwas neues. Ich bin in der Beziehung in den letzten Jahren sehr wählerisch geworden und habe so meine Vorlieben für bestimmte Marken.
Besonders nach unserem NY Trip vor einigen Jahren, bin ich immer wieder auf der Suche gewesen nach Stretch Hosen der Marke " Hilfiger",
Immer und immer wieder musste ich mir anhören, dass die in Deutschland nicht zu haben seien. Natürlich habe ich mich auch im Internet schlau gemacht, über die international Homepage habe ich mir dann den News Letter bestellt.
In regelmäßigen Abständen erhielt ich diesen auch in englischer Sprache. Irgendwann im letzten Jahr ändert sich das allerdings, plötzlich bekam ich den Letter in deutscher Sprache.

Das machte mich sofort neugierig, nachdem ich eines der Bilder angeklickt hatte, landete ich in einem deutschen Online Shop


https://www.shoptommy.de/

Diesen noch recht neuen Shop würde ich euch gerne heute vorstellen.

Die Titelseite ist in den typischen Hilfiger farben- blau, rot und weiß - gehalten, auf der linken Seite befindet sich eine Menüleiste über die man in die verschiedenen Bereiche gelangt, die Weiterleitung geschieht schnell und ohne Verzögerung.

Mittig ist meist ein großes Bild, über welches man zurzeit direkt zur neuen Kollektion gelangt, Aktionen welche gerade laufen werden hier immer sichtbar.
Rechts gibt es zurzeit noch drei kleine Bilder, immer mit direkter Weiterleitung auf eventuelle Neuheiten oder Tagesaktionen. Ganz oben kann man seine E-Mailadresse angeben um regelmäßig über Aktionen, Neuheiten oder anderes informiert zu werden.


New Arrivals
Women
Man
Denim
Children
Accessoires
Shoes
Underware
Sale


Bei Aufruf dieser links stehenden Oberbegriffe werden wieder Unterbegriffe gezeigt, welche einem die Suche nach bestimmten Artikeln
enorm erleichtern. Auch ist die Produktvielfalt nichts so groß das man vom Angebot erschlagen wird und nach durchsicht gar nicht mehr weiß was man kaufen soll.
Genau wie auch in den Stores ist die Produktpalette einer Saison nie so groß das man den Überblick verliert.
Jeder Artikel kann zu näheren Betrachtung angeklickt werden, in einem neuen Fenster sieht man dann das gewählte Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln und eventuelle Details wie Logo oder Stickereien werden bildlich hervorgehoben.
Auch kann ich weiter Farbvarianten gleich ersehen.
Der Bestellvorgang ist denkbar einfach, alles mittels anklicken. Man wählt zuerst die gewünschte Größe. Fehlt in der Auflistung eine Größenangabe, so ist diese nicht mehr vorhanden. Sobald ich gewählt habe erscheint bei Anzahl eine 1. Jetzt brauche ich nur noch "In den Warenkorb legen" anklicken. So liegt mein Objekt der Begierde erst mal im virtuellen Körbchen.
Oben unter dem Logo gibt es "My Shopping Bag", bei Aufruf kann man ersehen was min alles eingepackt hat, löschen ist hier noch problemlos möglich, jetzt gehe ich entweder weiter shoppen oder vielleicht auch schon zur Kasse alles ist ohne viel Sucherei möglich.
Egal welche Seite man auch aufruft, alle sind sehr übersichtlich und Benutzerfreundlich gestaltet.
Für den Servicebereich und die Größentabellen machen sich kleine Extrafenster auf so das man die aktuelle Seite nicht verlassen muss und sie nebenher geöffnet lassen kann.

Auf dem Weg zur Kasse kann man außerdem noch entscheiden ob man den Artikel verpackt haben möchte, das bedeutet typisch amerikanisch.
Man erhält den Artikel dann verpackt in blau-weiß gestreiften dünnen Papier, zugeklebt mit dem Hilfiger Logo und alles samt befindet sich in einer großen weißen Faltschachtel mit Logo. Dieser
Service kostet keinen Pfennig extra, dafür ein großes Plus von mir, denn ich mag auch diese Art der Verpackung.

Hat man sich dann letztlich dazu entschieden den Weg zur Kasse anzugehen, muss man natürlich seine ganzen Daten eingeben, denn die Ware soll ja auch ankommen. Über die angegebene Mailadresse bekommt man sogleich nach Abschluss eine Bestellbestätigung mit allen Infos, sobald die Ware und das geht superschnell, versandt wurde kommt eine weitere Mail mit der Versandnummer der DHL, bisher hatte ich jedes Paket innerhalb von 2 Tagen.
Man kann seine Daten, wenn man möchte auch speichern lassen, dann kann man sich bei erneutem Einkauf einloggen und muss beim Bestellvorgang später nichts mehr eintragen.

Noch nie war eine Ware vergriffen, jedes Teil, auch wenn man den Verpackungsservice nicht wählt, ist einzeln in dem oben beschrieben Papier verpackt. Der Transportkarton fest und zur Sicherheit nochmals mit zwei festen Plastikbändern verschlossen.
Ihr geht beim Kauf wirklich kein Risiko ein, sollte Euch ein teil nicht passen oder gar nicht gefallen, dann sendet ihr es einfach mit beiliegendem Rücksendeaufkleber kostenfrei zurück. Zur Bezahlung stehen einem 3 Möglichkeiten zur Verfügung( Rechnung, Nachname, Kreditkarte), im Bestellvorgang klickt man die gewünschte an.

Über den Menüpunkt Store kann man sich auch Shops in seiner Nähe zeigen lassen. Auch alle anderen Firmeninfos sind abzurufen, hier nur einige wenige:


Per E-mail:
E-Mail: [email protected]

Per Telefon & Fax:
Telefon: 0180- 3030403 9 ct/Minute
Telefax: 0180- 5049050 12 ct/Minute

Per Post:
Hilfiger Stores GmbH
E-shop
Sandforter Str. 143
49086 Osnabrück
Germany

Meine persönlichen Erfahrungen sind durchweg gut, ich weiß das es sich bei T.H. um ein etwas teureres Modelabel handelt, aber ich trage die Modelle sehr gerne, sie sind von sehr guter Qualität, bestens verarbeitet und so gut wie immer tragbar.

Meine erste Jeans dieser Marke hat 4 Jahre gehalten. Es war meine absolute Lieblingshose sie hat einiges mitgemacht ehe sie aufgab. Die Größen fallen normal aus, bei Hosen sollte man immer auf die Schnittform achten

Bei Anfragen per Mail erhält man sehr schnell eine höfliche Antwort, da die Telefon und Fax Line kostenpflichtig ist, liegt man mit der Mail auch richtig.
Versand, Geschenkpackung und Rücksendung, alles ist kostenlos.
Alles ist sehr ansprechend und übersichtlich dargestellt, das Auge wir nicht durch Animationen oder zuviele Bilder irretiert. Absolut keine Reizüberflutung. Die Weiterleitung zu den Seiten geht zügig ohne Wartezeit.
Ich bin restlos begeistert von diesem Serviceangebot Wer das Label mag ist hier genau richtig. Mich wird man dort jetzt öfter finden oft aber auch nur zum schauen da ich es mir nicht immer leisten kann, trotzdem spreche ich alle 5 Strene aus.
Hier macht mir das Einkaufen wirklich viel Spaß !!!