tonermaus.de Testbericht

tonermaus-de

Online-Shopping & Marktplätze - Bei Tonermaus gibt es eine sehr große Auswahl an Toner für Kopierer und Tintenpatronen für den Drucker. Es wird die Originalware vom Gerätehersteller angeboten. Neben den gängigen Marken findet man auch unbekannte und ältere Gerätetypen. Die Bestellung wird schon nach 24 Stunden geliefert.

Shop-Informationen
5 Sterne
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4 Sterne
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Erfahrungsbericht von Zinner

Einfacher online bestellen geht nicht!

5
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

Lieferschnelligkeit Information & Kundenservice Umgang mit Reklamationen Preisniveau Verpackung Produktpräsentation Sortiment

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Meine Bestellung bei Tonermaus.de war bis jetzt das Einfachste, dass ich jemals bei einer Onlinebestellung erlebt habe.

Die Seite ist schlicht und nüchtern gestalten und der Kunde kann gezielt seine Druckerpatrone innerhalb von einer Minute bestellen.
Man wählt über eine Drop-Down Box den Hersteller des Druckers, dann gelangt man über eine zweite Drop-Down Box zu dem Typus des Druckers und schon kann man den Toner / die Patrone in den Warenkorb legen.

Hier wird bewusst auf verschnöseltes Design verzichtet, man soll sich auf das Wesentliche konzentrieren und das ist genau das, was ich von einem gut strukturierten Shop erwarte. Übersichtlichkeit für eine schnelle Zielführung ist das A und O.

Nachdem man die Patrone in den Einkaufskorb gelegt hat, kann man zwischen verschieden Zahlungsmöglichkeiten wählen.

Als Besonderheit fällt die Zahlungsmethode mit PayPal auf, vor allem deutsche Online-Anbieter verzichten auf PayPal aufgrund der Spesen oder zukünftigen Komplikationen. Nicht so Tonermaus. Hier kann man bequem über PayPal zahlen, auch wenn eine geringe Gebühr von 2 € anfällt, eine Kleinigkeit, wenn man bedenkt, um wie viel mehr Geld eine Patrone im Handel kostet.

Die Anschrift kann entweder in den vorgegebenen Kästchen eingetragen werden oder man hat sich schon einmal registriert, so entfällt das Ausfüllen dieses Formulars. In diesem Shop kann man auch ganz einfach ohne vorheriges Anmelden bestellen. Das ist besonders praktisch für Kunden, die nur einmal bestellen wollen (häufig Erst-Besteller, die erst einmal testen wollen) und keinerlei Bindung mit dem Shop eingehen möchten.

Geliefert wird innerhalb von 3 Tagen, bei mir war das Päckchen aber bereits am nächsten Tag da. Man kann aber auch einen Express Versand wählen, wenn man es besonders eilig hat. Dieser Service kostet 8,99 €. Ob das empfehlenswert ist, ist schwer zu sagen, da ich bisher keine Notwendigkeit gesehen habe, diese Option zu wählen.
Versendet wird innerhalb Deutschlands, ob ein Auslandsversand möglich ist, weiß ich nicht.

Im Großen und Ganzen kann ich nichts Negatives über diesen Shop berichten. Meine Bestellung war pünktlich da, die Qualität hat ebenfalls gestimmt, somit gebe ich dem Anbieter eine Gesamtnote mit 5 Sternen.

12 Bewertungen, 3 Kommentare

  • anonym

    26.06.2013, 18:23 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris

  • Lale

    26.06.2013, 16:30 Uhr von Lale
    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

  • nudelsuppe

    26.06.2013, 14:51 Uhr von nudelsuppe
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße!