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Erfahrungsbericht von ronanmms

not only they do not communicate pro-actively when isssues.. but do not stand by their word

  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
- 450€ purchase (2 raquettes, 1 roll)
=> end january, now end february. still no roll
no tracking, no pro-active communication, no status - raquette delivery was lost. I had to call for them to find
delivered after 2 weeks. no string roll though (150€) - no information,. Just handwritten comment