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Erfahrungsbericht von Gina87

... WMF im Internet ...

16.09.2008, 23:34 Uhr von
Gina87

Bewertungen (117) / Kommentare (44)
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Pro:

Bestellprozess, Sortiment

Kontra:

Navigation der Seite

Empfehlung:

++++++++++++++++
++++ WMF.de ++++
++++++++++++++++

Hallo liebe Leser,
vor ein paar Wochen habe ich zum ersten etwas bei WMF auf der Homepage bestellt. Aufmerksam darauf bin ich geworden, weil eine Bekannte der Familie nach Topfsets gesucht hat. In erster Linie hatte sie mich damit beauftragt im Internet mal nach qualitativ hochwertigen Töpfen zu suchen. Sofort kam mir da die Firma WMF in den Sinn. Daher besuchte ich auch sofort mal die Homepage und ich stellte fest, dass die Seite neben der Vorstellung des Sortiments, die Homepage auch gleichzeitig ein Onlineshop war.

Aufbau
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Gelangt man auf die Seite, so kann man zunächst zwischen unterschiedlichen Kategorien auswählen. Es gibt drei Oberkategorien, die da wären: WMF für Zuhause, WMF für Gastronomie/Hotel und WMF AG. Die ersten beiden Kategorien stellen eine große Auswahl des WMF-Sortiments dar. Unter WMF AG kann man sich über Allgemeines, wie Filialen und das Unternehmen selbst informieren. Da für mich nur die Kategorie WMF für Zuhause interessant war und ist, werde ich nur kurz darauf eingehen. Klickt man also auf diesen Link, so gelangt man auf eine Seite, die sofort den Anschein eines Onlineshops macht, vor allem im Vergleich zur Anfangsseite. Man hat hier ebenfalls wieder die Auswahl zwischen mehreren Unterpunkten. Dazu gehören etwa die Kategorien Besteck, Küche, Tisch&Wohnen, Kaffee etc. Außerdem bietet die Seite, neben dem Anschauen und bestellen der Artikel auch noch weitere Services, wie Newsletterbestellungen an. Klickt man dann auf einen dieser Unterpunkte, gelangt man weiter und hat wieder die Auswahl zwischen verschiedenen Serien, das geht sehr lange so. Für mich persönlich ist der ganze Prozess etwas zu langwierig und die Produkte werden etwas unübersichtlich dargestellt. Ich hätte es lieber alles auf einen Blick sehen zu können. Das ist hier aber leider nicht möglich, man muss alles immer wieder neu auswählen. Außerdem muss man wissen, was man zu Beginn will.

Sortiment
++++++++

Das Sortiment scheint riesig groß zu sein. So wie ich glaube, sind so gut wie alle Artikel der Marke WMF zu bekommen. Das ist ein Vorteil, so kann man sich einiges dort besorgen.
Beim Anschauen einiger Artikel ist mir auch aufgefallen, dass nicht immer Produktfotos zu sehen sind. Das ist natürlich nicht besonders clever, denn wer kauft schon etwas, was er nicht vorher wenigstens mal auf einem Foto gesehen hat.

Bestellprozess
++++++++++++

Der Bestellprozess ist relativ einfach und übersichtlich gestaltet. Er läuft eigentlich wie bei jedem anderen Onlineshop auch ab. Man wählt die gewünschten Artikel auf und fügt sie zum Warenkorb hinzu. Um dann aber mit seiner Bestellung fortzufahren muss man sich entweder bei wmf.de registrieren oder aber man kann ohne Registrierung weitermachen. Für mich ist der zweite Punkt ein klarer Vorteil, denn es nervt mich sowieso immer, diese viele Passwörter und Registrierungen. Hat man sich danach korrekt angemeldet oder auch nicht, kann man bestellen. Die Versandkosten betragen 2,50€. Ab einer Bestellung von 100€ sind die Versandkosten frei. Ich finde die Versandkostenpauschale ganz in Ordnung, da sie zumeist nicht der Realität entspricht, denn mit 2,50€ lässt sich nicht einmal ein Päckchen bei der Post verschicken. Auf eine der weiteren Seiten im Bestellprozess kann man nun die Lieferadresse und gegebenenfalls die Rechnungsadresse hinterlegen. Weitere Zahlungsmöglichkeiten sind Rechnung per Nachnahme oder per Kreditkarte. Da es sich bei WMF um einen offiziellen Paypack-Partner handelt, kann man natürlich auch beim Onlineshopping punkten. Dazu muss man lediglich in das dafür vorgesehene Feld Paypack-Kundennummer angeben. Außerdem kann man sogar Aktionscoupons nutzen, indem man die Nummer eintippt. Das finde ich schon ziemlich praktisch. Nachdem ich die Bestellung abgeschickt habe, erhielt ich eine Bestätigungsemail.

Meinung
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Die Bestellung ist etwa 1 Woche nach der Bestellung angekommen. Es hat alles wunderbar geklappt und war in bester Ordnung. Ich kann die Seite daher auch empfehlen, auch wenn ich die Navigation auf den ersten Blick ein wenig unübersichtlich und kompliziert finde. Befasst man sich aber ein wenig damit, kommt man nach kurzer Zeit ganz gut mit dem Seitenaufbau klar. Ich vergebe 4 von 5 Sternen.

Kontakt
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Für weitere Infos
Zentrale Postanschrift WMF AG:

WMF Württembergische Metallwarenfabrik AG
Eberhardstraße
D-73309 Geislingen/Steige

Postanschrift Online Shop:
WMF Online Shop
Alte Ricklinger Str. 59 - 61
D-30823 Garbsen

Hotline: 0 18 05 - 96 32 40 (14 Cent/Min.) Montag - Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr

© Gina87/giorginalina, 2008

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117 Bewertungen, 44 Kommentare

besonders wertvoll (5%) sehr hilfreich (94%) hilfreich (0%) weniger hilfreich (0%) nicht hilfreich (0%) off topic (0%)

08.08.2010, 13:18 Uhr von tonightwestand
Bewertung: sehr hilfreich

Schöne Grüße von TonightWeStand!
28.12.2008, 08:55 Uhr von ronald65
Bewertung: sehr hilfreich

lg
21.12.2008, 18:37 Uhr von hbscgirl
Bewertung: sehr hilfreich

ich wünsche dir einen schönen 4. advent. liebe grüße
11.12.2008, 01:54 Uhr von panico
Bewertung: sehr hilfreich

Allerliebste Grüße von panico:-)
06.12.2008, 16:15 Uhr von Jewels00
Bewertung: sehr hilfreich

*_* Liebe Grüße Jewels00 *_*
05.12.2008, 10:07 Uhr von werder
Bewertung: sehr hilfreich

Netter Bericht! LG aus Hannover!
19.11.2008, 17:20 Uhr von LiFo
Bewertung: sehr hilfreich

Toller Bericht! Liebe Grüße, Lifo
11.11.2008, 08:15 Uhr von Puppekaa
Bewertung: sehr hilfreich

sehr schöner Bericht - LG
03.11.2008, 22:04 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreich

Guter Bericht -- Lg Sigi
22.10.2008, 17:40 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreich

Sehr hilfreich. LG Just86
15.10.2008, 02:09 Uhr von MasterSirTobi
Bewertung: sehr hilfreich

Da gibts ein dickes SH von mir. LG MasterSirTobi
09.10.2008, 00:28 Uhr von LugerP08
Bewertung: sehr hilfreich

Sh Bericht, Gruß, Luger
28.09.2008, 15:15 Uhr von KatzeMaus
Bewertung: sehr hilfreich

einen schönen sonntag noch. katzemaus
28.09.2008, 02:41 Uhr von frankensteins
Bewertung: sehr hilfreich

liebe Grüße Werner
22.09.2008, 11:23 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreich

Hilfreich und informativ beschrieben. lg pidi
20.09.2008, 02:19 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreich

SH und Liebe Grüße vom STRIKER
19.09.2008, 22:33 Uhr von Zzaldo
Bewertung: sehr hilfreich

liebe Grüße sendet dir Stephan
19.09.2008, 13:52 Uhr von presscorpse
Bewertung: sehr hilfreich

prima bericht! lg presscorpse
19.09.2008, 03:50 Uhr von sandieheinrich
Bewertung: sehr hilfreich

Grüßle aus der Hauptstadt !
17.09.2008, 15:57 Uhr von Mondlicht1957
Bewertung: sehr hilfreich

Wünsche dir einen schönen Tag
17.09.2008, 15:27 Uhr von Laranjeira
Bewertung: sehr hilfreich

lg Ivonne
17.09.2008, 15:14 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreich

prima geschrieben, liebe grüße vom niederrheiner willi
17.09.2008, 14:58 Uhr von [email protected]
Bewertung: sehr hilfreich

gruss
17.09.2008, 14:27 Uhr von Daisy_Bluemchen
Bewertung: sehr hilfreich

viele Grüße ... Daisy
17.09.2008, 11:38 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreich

lieben Gruß von mir :-)
17.09.2008, 10:57 Uhr von evafl
Bewertung: besonders wertvoll

Hab mir bei WMF was im Laden bestellt, gehe dort auch gerne mal vorbeischauen.
17.09.2008, 10:41 Uhr von tk7722
Bewertung: sehr hilfreich

Ein sehr interessanter Bericht, liebe Grüße
17.09.2008, 10:24 Uhr von Baby1
Bewertung: sehr hilfreich

.•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.
17.09.2008, 08:00 Uhr von bambie34
Bewertung: sehr hilfreich

Noch einen schönen Mittwoch, Gruß Tanja
17.09.2008, 02:03 Uhr von ingoa09
Bewertung: sehr hilfreich

Sehr übersichtlich und informativ gestaltet! Liebe Grüße, Ingo
17.09.2008, 01:25 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreich

schönen abend wünsch ich dir lg. petra
17.09.2008, 00:58 Uhr von money_leon
Bewertung: besonders wertvoll

bw, mfg money_leon
17.09.2008, 00:42 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreich

schönen abend und lieben gruss
17.09.2008, 00:37 Uhr von Tuffi2106
Bewertung: sehr hilfreich

SH, lieben Gruß und schönen Abend! Tuffi
17.09.2008, 00:36 Uhr von misscindy
Bewertung: sehr hilfreich

Ein schöner Bericht, lg Sylvia
17.09.2008, 00:32 Uhr von Jerry525
Bewertung: sehr hilfreich

Sh und lg von mir Jerry
17.09.2008, 00:17 Uhr von bigmama
Bewertung: sehr hilfreich

LG Anett
17.09.2008, 00:09 Uhr von AngelikaR
Bewertung: sehr hilfreich

Auf der Seite werde ich mich bestimmt mal umsehen. LG
16.09.2008, 23:59 Uhr von blackangel63
Bewertung: sehr hilfreich

ScHoEnEn AbEnD - gRuSs AnJa
16.09.2008, 23:47 Uhr von stefan103
Bewertung: sehr hilfreich

Einen schönen Abend wünsche ich Dir
16.09.2008, 23:42 Uhr von wolli007
Bewertung: sehr hilfreich

liebe Grüße, Wolli
16.09.2008, 23:41 Uhr von Bunny84
Bewertung: sehr hilfreich

Einen schönen Abend und liebe Grüße wünscht dir Anja
16.09.2008, 23:38 Uhr von paula2
Bewertung: sehr hilfreich

liebe Grüße
16.09.2008, 23:36 Uhr von LaDyH
Bewertung: besonders wertvoll

besonders wertvoll..

Meinungen

######### Sehr schöner Webshop -... 08.08.2010 von Ladylike
... WMF im Internet ... 16.09.2008 von Gina87

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