yatego.com Testbericht

Heute möchte ich die Seite Yatego.com bewerten. Ich habe schon einige Einkäufe hinter mir und bin sehr zufrieden mit der Seite.

Die Seite:

Die Website ist sehr ansprechend gestaltet und auch übersichtlich. Die Auswahl an Produkten ist wirklich gigantisch. Diese sind verschiedenen Kategorien zugeordnet. Mit der Suchfunktion findet man am einfachsten was man sucht. Ein Klick auf ein Produkt und man erhält eine detaillierte Beschreibung, schöne große Bilder, den Preis, die Möglichkeit das Produkt zu bewerten, es vorzumerken oder in den Warenkorb zu legen.


Anmelden und Bestellen:

Ich habe mir ein Benutzerkonto bei Yatego eingerichtet. Der Bestellprozess ist einfach und schnell. Er ist identisch mit vielen anderen Shops. Mit der Bestätigungsemail bekommt man alle wichtigen Infos. Bei Fragen wendet man sich entweder an den Händler direkt oder an die Yatego-Service-Line. Ich habe die Service-Hotline einmal genutzt und war sehr zufrieden. Ich musste nicht ewig in der Warteschleife hängen und auch die Mitarbeiter waren sehr freundlich und halfen kompetent weiter.
Zwar bekommt man keine konkrete Auskunft zum Produkt selbst, was mich auch etwas verwundert hat als ich da angerufen habe, aber der Kontakt zum Händler wird auf einfache Weise hergestellt.
Bei mir war das so: Ich habe bei Yatego angerufen und eine Frage zum Produkt gestellt, da mir diese nicht konkret beantwortet werden konnte, wurde die Anfrage weiter an den Händler geleitet mit der Bitte sich bei mir zu melden. Habe meine Telefonnummer sowie meine E-Mail Adresse angegeben. Und bereits am nächsten Tag rief der Händler bei mir an. Find ich klasse!
Die Zahlungsarten selbst sind manchmal etwas dürftig. Vorkasse oder Nachnahme sind nicht so sehr beliebt und manchmal gibt es leider nicht genügend Alternativen. Ganz gut finde ich die Zahlung über iClear. Mit dem Treuhandservice ist sicheres Bezahlen kein Problem mehr. Das Geld wird erst an den Händler übermittelt, wenn die Ware ausgeliefert ist. Man muss sich allerdings vorher bei iClear ebenfalls registrieren (ist in etwa mit PayPal vergleichbar).


Schnäppchen und Sparen:

Die Preise bei Yatego sind nicht ungewöhnlich günstig oder überteuert. Also sollte man die Preise noch mit anderen Shops vergleichen. Wenn man sich aber etwas Zeit nimmt, findet man aber auch richtig gute Schnäppchen. Da es so viele Händler auf der Plattform gibt, kann man Preise auch gut miteinander vergleichen.


Fazit:

Ich habe jetzt schon einige Male bei Yatego bestellt und war immer Zufrieden. Die Lieferungen waren alle im Rahmen (ca. 1 Woche) und die Abwicklung lief problemlos. Die Seite ist immer aktuell und übersichtlich. Was ich als negativ bewerte sind die wenigen Zahlungsarten, die manche Händler anbieten. Es gibt bei manchen sehr wenige Alternativen! Viele Händler bieten nur solche Zahlungsarten an, bei denen sie abgesichert sind, wie bsw. die Vorkasse und Nachnahme. Der Käufer selbst bleibt bei solchen Zahlungsarten auf der Strecke. Man sollte solche Zahlungsarten anbieten bei denen nicht nur der Händler, sondern auch der Käufer auf der sicheren Seite ist. iClear ist ja schon mal was, aber auch dies bieten sehr wenige an. Hierfür wird auch ein Stern abgezogen.
Ansonsten kann ich Yatego nur empfehlen.