yatego.com Testbericht

++++ALLGEMEINES++++
Yatego GmbH
Technologiezentrum
Leopoldstr. 1
D-78112 St. Georgen
Yatego Serviceline (Mo-Sa 7.30h-22.00h): +49 (0)7724 9156-222.
Website: http://www.yatego.com


++++WAS IST YATEGO & WIE BIN ICH AUF YATEGO GESTOßEN++++
Yatego ist eine virtuelle Shoppingmall. Hier bekommt man eigentlich alles was das Herz begehrt. Ob man nun ein neues, spannendes Buch sucht, eine neue DVD, Klamotten, Autoteile, Haushaltsgeräte oder sonstige Sachen. Ja selbst Antiquitäten kann man bei der Shoppingmall kaufen. Ein bisschen kann man Yatego auch mit Amazon vergleichen, nur dass bei Yatego nur neue Waren, also keine gebrauchten Waren angeboten werden. Man kann bei Yatego, wenn man Händler ist, auch Webspace für einen Online-Shop mieten, worauf ich später noch ausführlicher zurück kommen werde, da auch ich mittlerweile einen Webshop bei Yatego eröffnet habe. Denn Yatego ist eigentlich nur die Plattform auf der viele verschiedene, kleine Händler ihre Produkte anbieten können. Yatego selbst bietet keine Produkte an. Yatego ist somit die Schnittstelle zwischen Shopbetreiber und Endkunde.
Auf Yatego bin ich durch Zufall gestoßen. Ich war gerade auf der Suche nach einem Geburtstagsgeschenk für eine gute Freundin und hab ein wenig herumgegoogelt. Bei einem Produkt kam dann ein Link zu Yatego. Als ich da gesehen habe, dass es sich dabei um eine Shoppingmall handelt und dass auf Yatego so ziemlich alles angeboten wird, was das Herz begehrt, musste ich als Frau natürlich gleich sehen was es alles gibt und bin schon ein wenig in einen Shoppingrausch verfallen hehe. (Auch habe ich Yatego schon mal gelesen, als ich mich für die Protected Shops Lösung entschieden habe, nur habe ich darauf damals nicht groß geachtet. Im Nachhinein ist mir das aber auch noch eingefallen, was meine Entscheidung natürlich noch leichter gemacht hat, da ich mit Protected Shops sehr zufrieden bin und mir gedacht habe, wenn eine so seriöse Firma wie ProtectedShops mit Yatego zusammen arbeitet, dann kann Yatego auch nur seriös sein.) Als ich dann schon ein paar Mal Waren bestellt habe, und alles immer sehr reibungslos verlaufen ist, habe ich mir auch Gedanken darüber gemacht, einen Webshop bei Yatego anzulegen. Ich habe nämlich gesehen, dass man bei Yatego nicht pro eingestelltem Produkt sondern einen monatlichen Fixpreis bezahlen muss, was mir sehr gut gefallen hat. Da ich ein sehr kritischer Mensch bin, habe ich mich natürlich im Voraus schon mal ausführlich über Yatego und das Shop mieten dort erkundigt. Ich habe beim Support angerufen, etc worauf ich auch später noch mal zurück kommen werde. Nach einglänglicher Prüfung bin ich dann zu dem Schluss gekommen, einen kleinen Webshop bei Yatego zu eröffnen.
Wie die Shoppingmall so im Shopping- und in Mietshop-Test wegkommt, könnt Ihr Euch in meinem Erfahrungsbericht zu Gemüte führen. Ich wünsche Euch vor ab schon mal sehr viel Spaß beim Lesen und vielleicht auch beim späteren Einkaufen. Hehe.


++++SORTIMENTSUMFANG++++
Yatego bietet einem wirklich sehr viele Produkte aus den unterschiedlichsten Bereichen an. Geht man auf die Startseite der Shoppingmall so sieht man dass man mittlerweile aus 3.067.376 Artikel und 8540 Shops sich etwas aussuchen kann. Da schlägt natürlich das Herz jeder Frau, und auch vielleicht das Männerherz höher (für Männer gibt es ja auch genug Sachen, hehe).
Wie schon gesagt kann man bei Yatego sowohl Kleidungsstücke aller Marken, sowie Autoteile, Dekoartikel, Essen, Trinken, Sportartikel, Poster, etc kaufen. Alles eben was es so auf dem Markt gibt.


++++NAVIGATION & SUCHFUNKTION++++
Gut finde ich, genauso wie bei Amazon, dass man mit der Suchfunktion jedes Produkt schnell und einfach finden kann. Man kann auch Einschränkungen nach Preis, Hersteller, Kategorie treffen. Die Suchfunktion findet eigentlich immer schnell etwas passendes. Natürlich kann man beim Suchen auch anders vorgehen. Man kann sich natürlich auch durch die Kategorien klicken, die sehr eindeutig beschrieben sind und auch nicht über tausend Umwegen zum Ziel führen. Gut finde ich auch, dass das Navigationsmenü sofort ins Auge springt. Es befindet sich direkt unter der Suche auf der linken Seite und ist auch auf jeder Unterseite am selben Fleck. Gut finde ich auch, dass das Navigationsmenü nicht in zu vielen Unterkategorien verschachtelt ist.
Hat man nun schon in einem Yatego Shop bestellt und war sehr zufrieden mit diesem und möchte gerne noch ein anderes Produkt aus diesem Shop bestellen, so gelangt man über die Shopsuche sehr schnell zum gewünschten Shop. Das Gleiche funktioniert auch so, wenn man beispielsweise nach einer bestimmten Marke sucht. Einfach auf Markensuche klicken, dieser Reiter befindet sich über der Suchfunktion. Dort einfach die entsprechende Marke eingeben und man bekommt alle Produkte der Shoppingmall angezeigt.


++++SEITENDESIGN & BENUTZERFREUNDLICHKEIT++++
Auch das Design der Shoppingmall hat mich sehr angesprochen. Die Seite wirkt wirklich sehr seriös und einladend, man hat sogleich ein gutes Gefühl beim Einkauf. Sie ist nicht überladen, sondern schön übersichtlich strukturiert. Gut finde ich auch, dass auf dieser Seite jegliche Fremdwerbung fehlt. Die wichtigsten Elemente wie die Suchfunktion und der Navigationsbaum sind immer an der gleichen Stelle angebracht. In der Mitte der Startseite findet man dann noch besonders beliebte Produkte, etc die immer wieder rotieren wenn man die Seite erneut lädt. Auch das Liveshopping der Shoppingmall, das ich unten noch näher beschreiben werde, findet man in einem kleinen Ausschnitt auf der Startseite. Dann findet man noch spezielle Angebote wie momentan die Seite für Tierfreunde oder die Osterseite. Klickt man diesen Link dann an, so gelangt man auf eine speziell gestaltete Yatego-Seite die einem über die Angebote informiert und die besonderen Schnäppchen dieser Aktion darstellt. Gerade die Seite mit den Tierfreunden gefällt mir besonders gut. Hier sieht man sehr viele süße Hunde, Katzen, etc. Besonders der Hund ganz oben, der die Preistafel hält gefällt mir besonders gut. Natürlich rotieren auch diese Angebote auf der Startseite, beziehen sich immer auf die jeweilige Jahreszeit und was denn gerade so ins Haus steht, wie momentan der Frühling und Ostern.
Die Produktbeschreibungen sind auch sehr einleuchtend, na ja zu mindest bei den meisten Produkten. Da ich ja selbst einen Yatego Shop eröffnet habe, kann ich Euch nämlich sagen, dass für die Produktbilder, die Produktbeschreibungen, etc die Kunden selbst verantwortlich sind. Als Yatego Kunde, bekommt man wie ich unten noch erzählen werde, gleich nachdem man den Shop eröffnet hat ein kostenloses Konzeptionsgespräch, bei dem einen der Mitarbeiter ca 30-40 Minuten lang erzählt, auf was man bei dem Shopeinrichten achten sollte, damit man gut gefunden wird, etc. Wenn man diese Tipps eben nicht beachtet, kann die Shoppingmall auch nichts dafür, wenn die Produktbilder und Produktbeschreibungen dann nicht so gut sind. Aber ich habe ja auch schon oft bei Yatego Shopping betrieben und kann somit sagen, dass es die meisten gemacht haben. Man bekommt nämlich nach einer gewissen Zeit immer wieder ein erweitertes Konzeptionsgespräch. Aber dazu später mehr. Gut finde ich auch, dass man die Mögichkeit hat XXL-Bilder in die XXL-Ansicht zu stellen. Somit sieht der Kunde oder man selbst als Kunde das Produkt noch einen Tick besser was einem natürlich gerade im Internet


++++KUNDENBEREICH (MEINYATEGO)++++
Hat man sich nun ein Produkt ausgesucht und möchte dieses auch kaufen, so muss man sich natürlich vorerst bei Yatego anmelden. Aber keine Angst. Wenn man sich hier ein Konto anlegt muss man vorerst noch nicht viel angeben. Einfach einen Benutzernamen, ein Passwort und die E-Mail Adresse. Dann den Link in der E-Mail bestätigen und schon hat man seinen MeinYatego-Bereich. Natürlich muss man die Adresse angeben, wenn man nun etwas bestellt, aber sonst käme das Produkt ja auch nie bei einem zu Hause an hehe. So nachdem man nun ein MeinYatego besitzt kann man sich nun auch wie bei Ebay und Amazon Produkte merken (hier heisst das zu Favoriten hinzufügen). Diese werden mit Kurzbeschreibung, Artikelnamen und Artikelfoto in seinem Bereich angezeigt. Hier sieht man auch die Produkte die man bereits gekauft hat. Ebenfalls mit Produktfoto, etc. Natürlich kann man hier auch die gemerkten Produkte löschen. Die Anmeldung bei Yatego ist völlig kostenlos.


++++LIVESHOPPING++++
Liveshopping kenne ich zwar, aber nicht von einer Shoppingmall, deshalb finde ich das besonders gut und kundenfreundlich. Denn beim Liveshopping hat man ja immer 24 Std die Mögilchkeit ein Produkt für einen besonders günstigen Preis zu erwerben. Ist das Produkt schon vor Ablauf der 24h ausverkauft, so gibt es es natürlich nicht mehr zu kaufen und man muss bis 0Uhr warten bis das nächste Schnäppchen angeboten wird.
Im Liveshopping wird hauptsächlich Elektronik angeboten. Aber auch dort habe ich schon mal eine Maus gekauft, mit der ich sehr zu frieden war und die auch sehr schnell bei mir zu Hause war.
Auch die Seite des Liveshoppings ist sehr übersichtlich dargestellt und gegliedert. Die Produktbeschreibung ist hier auch sehr eingängig. In knappen, verständlichen Sätzen und nicht zu ausgeschmückt. Auch die technischen Daten werden hier dargestellt. Zusätzlich sieht man an Hand einer Grafik auch noch wie viel Prozent des Artikels noch vorrätig sind. Somit weiss man also gleich ob man zuschlagen muss oder ob man noch Zeit hat und erst in ein paar Stunden bestellen kann. Gut finde ich auch immer, dass man hier sieht, was die normale Produkt-UVP ist und für wie viel das Produkt im Liveshopping bei Yatego angeboten wird. Da kann man manchmal wirklich über 50% sparen.
Was ich ebenfalls beim Liveshopping sehr gut finde ist, dass wenn man doch mal zu spät kam und der Artikel ausverkauft ist, man von Yatego Links angeboten bekommt, wo man das Produkt auf der Plattform noch findet oder wo man ähnliche Produkte findet. Auch findet man hier Links wo man den Artikel noch mit den angeboten auf Amazon, Billiger.de, etc vergleichen kann.
Auch die Lieferung erfolgte beim Liveshopping sehr schnell. Innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang war das Produkt bei mir zu Hause.


++++GUTSCHEINE++++
Als Händler hat man auch die Möglichkeit Gutscheine auf die Plattform zu stellen. Das ist natürlich besonders ein Vorteil, wenn man auch eine extrem Shopperin ist wie ich. Den Link zu den Gutscheinen findet man bei der Markensuche, über der Suchfunktion. Das goldene G steht für die Gutscheine. Klickt man da jetzt drauf gelangt man zu allen Gutscheinen die es auf der Plattform gibt. Bei manchen Shops bekommt man Prozente bei anderen einen Geldrabatt. Auch hier sieht man immer wie viele Gutscheine noch verfügbar sind. Auch hier findet man wieder die Grafik vom Liveshopping die sagt wie viel Prozent der Gutscheine noch vorhanden sind.


++++LIEFERZEITEN++++
Die Lieferzeiten waren bei mir immer sehr schnell. Natürlich hängen auch diese Lieferzeiten nicht von Yatego sondern von den Shopbetreibern auf Yatego ab. Aber bei mir hat es noch nie länger wie 3 Tage gedauert und ich habe schon in vielen unterschiedlichen Shops bestellt. Bisher gabs aber keine Probleme.


++++PRODUKTPREISE++++
Die Produktpreise sind auch gut. Man kann bei Yatego immer das ein oder andere Schnäppchen machen. Aber das kennt Ihr ja auch von Amazon und Ebay. Bei Yatego ist es natürlich auch so, dass mal das mal das Produkt teurer oder billiger ist wie auf einer anderen Plattform, aber bei so vielen verschiedenen Händlern und Produkten ist das natürlich verständlich. Durch die vielen Anbieter hat man hier natürlich auch gleich die Möglichkeit einen Preisvergleich zu starten. Sehr vorteilhaft finde ich bei Yatego, dass man nicht nur ein Schnäppchen auf der Plattform machen kann, sondern dass einem hier noch weitere Schnäppchen durch die Gutscheine und das Liveshopping zur Verfügung stehen.


++++SHOP ERÖFFNEN & PREISE++++
Will man nun auch wie ich einen Shop eröffnen, kann man vorerst das Testsystem von Yatego nutzen und sich auch ausführlich von Mitarbeitern beraten lassen. Diese Beratung und die Nutzung des Testsystems sind auch kostenlos. Das Testsystem findet man, wenn man ganz nach unten scrollt. Der Testshop den man anlegt besteht dann einen Monat lang. Solange hat man dann also die Möglichkeit zu schauen ob einem die Adminstration zu sagt oder nicht. Aber sie ist wirklich sehr eingängig und einfach zu verstehen. Ich bin nämlich nicht gerade die Heldin in solchen Sachen und habe mich auch sehr schnell darin zu recht gefunden. Man kann hier auch alles machen, wie in einem normalen Shop. Naja natürlich außer Produkte verkaufen. ;-). Aber man kann hier Artikel einstellen, die Beschreibungen, die Produktfotos, kann Varianten anlegen, die Zahlungsarten festlegen, etc.
Meldet man sich im Testsystem an, muss man natürlich einen Benutzernamen, ein Passwort, den Firmennamen, den Wohnort und die E-Mail_Adresse angeben. Nachdem man dies gemacht hat, bekommt man einen Bestätigungslink zugeschickt.
So nun will ich Euch aber auch die Preise für das Mieten eines Shops mitteilen. Damit Ihr wisst, wieso ich mich auch gleich so für das angelegen eines Yatego Shops informiert habe. Zwar habe ich einen Online Shop, jedoch fand ich den Preis für den Standard 50 wirklich günstig und gerade in Zeiten der Wirtschaftskrise ja immer gebrauchen. Und mit meinen Verkaufszahlen bin ich auch wirklich zu frieden. Ich habe mir meinen Yatego Shop vor dem 30.11. angelegt, somit muss ich für den Standard 50 Shop nur 24,90€ pro Monat bezahlen. In diesen Shop kann ich nun 50 Artikel stellen, natürlich auch mit sogenannten Varianten. Diese zählen dann aber nicht zu den Artikelplätzen. Varianten bedeutet, dass wenn man nun ein Produkt in unterschiedlichen Farben und Größen anbietet, man nicht für jede Größe oder Farbe einen Artikelplatz verschwenden muss, sondern dass man alle Farben und Größen in einen Artikel hinein packen kann.
Da ich mit Yatego wirklich sehr viel verkaufe, was will ich jetzt nicht sagen, da ich keine Eigenwerbung machen möchte (ist auf jeden Fall was für Frauen, und sogar sehr beliebte Frauenprodukte.). Habe ich mir nämlich auch schon überlegt ob ich nicht meinen Shop upgraden lasse und dann den Shop mit 250 Artikelplätzen in Anspruch nehmen will. Aber wie Ihr ja wisst, bin ich sehr kritisch und muss mir das erst gut überlegen. Vorerst belasse ich es bei den 50 Artikelplätzen.
So hier die Preise und der Angebotsumfang:

STANDARD 50
· Einsteigerpaket
· 50 Artikelplätze
· eigene Subdomain
· Vorschaubilder
· Shopverwaltung
· Einstellen von Varianten
· Top-Produkte können eingestellt werden (diese Produkte werden ganz oben und grün unterlegt angezeigt, hier kann man dann auch seine Sonderangebote, etc eisntellen)
· Pro Artikel dürfen 5 Artikelbilder eingestellt werden
· Für jede Hauptkategorie kann eine Unterkategorie angelegt werden
· Eingeschränkte Lagerverwaltung
· Rechnungsdruck
· Option Collect
· Top Select
· Gutscheinfunktion
· Momentan kostet der Shop monatlich 34,90€.
Bei jeder Shopanmeldung, egal welches Paket man gewählt hat kommt eine Einrichtungsgebühr (einmalig von 78€) hinzu.

PREMIUM 250 PRO
· 250 Artikelplätze
· eigene Subdomain
· Vorschaubilder
· Shopverwaltung
· Einstellen von Varianten
· Top-Produkte können eingestellt werden (diese Produkte werden ganz oben und grün unterlegt angezeigt, hier kann man dann auch seine Sonderangebote, etc eisntellen)
· Pro Artikel dürfen 5 Artikelbilder eingestellt werden
· Für jede Hauptkategorie können zwei Unterkategorien hinzugefügt werden
· Lagerverwaltung
· Rechnungsdruck
· Option Collect
· Top Select
· Gutscheinfunktion
· Cross Selling
· Mengenrabattfunktion
· Momentan kostet der Shop monatlich 44,90€.
Bei jeder Shopanmeldung, egal welches Paket man gewählt hat kommt eine Einrichtungsgebühr (einmalig von 78€) hinzu.


PROFESSIONAL 1000
· 1000 Artikelplätze
· eigene Subdomain
· Vorschaubilder
· Shopverwaltung
· Einstellen von Varianten
· Top-Produkte können eingestellt werden (diese Produkte werden ganz oben und grün unterlegt angezeigt, hier kann man dann auch seine Sonderangebote, etc eisntellen)
· Pro Artikel dürfen 5 Artikelbilder eingestellt werden
· Für jede Hauptkategorie können vier Unterkategorien hinzugefügt werden
· Lagerverwaltung
· Rechnungsdruck
· Option Collect
· Top Select
· Gutscheinfunktion
· Cross Selling
· Mengenrabattfunktion
· Momentan kostet der Shop monatlich 79,90€.

Die Preise für das Anmelden eines Shops bei Yatego sind wirklich sehr human. Eine gute Freundin von mir, vertreibt ihre Produkte beispielsweise bei Amazon. Hier muss sie dann eine Provision bei Verkauf und für das einstellen der Artikel bezahlen. Somit fährt sie mit 50 Produkten auf jeden Fall um Einiges teurer als ich. Deshalb überlegt sie auch gerade ob sie nicht von Amazon zu Yatego wechseln soll. Ich habe mich nämlich, als mir klar war, dass ich noch einen zweiten Shop haben möchte, allerdings einen bei dem ich keinen brauche, der mir die Seite wartet, so wie bei meinem eigenen Shop, sondern bei einer Plattform wie Amazon, etc. Außer Yatego habe ich aber keinen Anbieter gefunden, der einen Fixpreis pro Monat anbietet. Egal ob bei Ebay, Amazon, etc. Überall muss man pro eingestellten Artikel bezahlen, was natürlich um Einiges mehr ins Geld läuft. Meine Freundin bezahlt nämlich meistens pro Monat ca. 15.-20€ mehr für ihren Shop als ich. Denn die Provision hängt ja vom Verkaufspreis ab. (bei Amazon mein ich jetzt, deshalb kommt sie teurer weg wie ich bei Yatego).


++++ADMINBEREICH FÜR SHOPBESITZER++++
Wie man schon im Testsystem sehen kann, ist der Adminbereich sehr übersichtlich und einfach gegliedert. Man weiss sofort wo man hin muss und was man machen möchte. Und alles klappt eigentlich auf Anhieb. Gut finde ich, dass Yatego einem, nachdem man den Shop angemeldet hat, sofort ein Konzeptionsgespräch anbietet, das nicht nur kostenlos ist, sondern einem auch noch die letzten Tips und Tricks des Adminbereichs verrät. Aber dazu gleich mehr.


++++KONZEPTIONSGESPRÄCHE++++
Bei einem Konzeptionsgespräch teilt einem die Mitarbeiterin/der Mitarbeiter mit, wie die Produktbilder aussehen sollten, wie man die Varianten einstellt wird einem hier erklärt, wie man die Kategorien anlegen sollte (von den Namen her), damit man auf der Plattform gut gefunden wird, wie die Artikelbeschreibungen sein sollten, dass der Kunde sie auch versteht und somit die Wahrscheinlichkeit höher ist, dass der Kunde eine Kaufentscheidung fällt. Hier wird einem auch gesagt, dass man beispielsweise keine Bilder mit Rahmen einstellen darf, da Yatego das nicht möchte. Natürlich kann man auch bei jedem Konzeptionsgspräch noch fragen stellen, die einem besonders am Herzen liegen. Ein Konzeptionsgespräch dauert ca. 30-40 Minuten. Danach kann man dann das Gelernte umsetzen. Nach ca. zwei Wochen bekommt man dann ein neues Konzeptionsgespräch wo der Yatego Mitarbeiter sich anschaut, ob man den Shop optimal gestaltet hat oder nicht. Beim zweiten Konzeptionsgespräch bekommt man dann ein Feedback, was man noch besser machen kann, etc. Diese Konzeptionsgespräche wiederholen sich immer wieder. Zwar werden die Abstände immer länger, aber man bekommt regelmäßig ein Feedback und Infos was man am Shop noch verbessern kann, etc. Was ich sehr lobenswert finde. Vorallem weil man für den Service nichts bezahlen muss. Da fühlt man sich als Kunde wirklich wie ein König. Finde ich wirklich gut, dass sich Yatego so viel Mühe mit den Kunden nimmt. Da bekommt man nämlich nicht das Gefühl, dass sie es nur auf das Geld abgesehen haben, sondern dass ihnen an jedem Kunde etwas liegt. Sowas gefällt mir immer besonders.


++++YATEGO STICKER++++
Ein weiterer kostenloser Service von Yatego. Den ich auch in Anspruch genommen habe. Denn Yatego bietet einem die Möglichkeit dass die Kunden vom externen Shop auch auf den Yatego Shop gelangen können. Ein Sticker ist ein kleiner Banner, der kostenlos von Yatego gestaltet wird und dann in den eigenen Shop eingebaut werden kann. Auch die Einbauhilfe ist von Yatego kostenlos. Denn oft hat man ja als Leihe nicht die Ahnung wie man den Sticker jetzt in den Shop bekommen soll und manchmal erreicht man ja auch seinen Admin, der das Ganze wartet nicht. Aber die Dame, die mir den Sticker angeboten und gestaltet hat, hat sich auch sehr viel Mühe mit mir ahnungslosem Wesen gegeben, mir eine Einbauanleitung zugeschickt und mit mir den Einbau Stück für Stück besprochen. Gut finde ich auch, dass wenn einem der erste Sticker auf Anhieb nicht gefällt, man weitere Designvorschläge erhält. Würde man für so einen Service bezahlen müssen, dann kommt man, so wie mir gesagt wurde nicht unter 250€ oder mehr weg. Und mein Sticker ist auch ein echtes Designmeisterwerk. Gefällt mir richtig gut und von meinen Kunden habe ich auch schon viel positives Feedback darüber erhalten. Denn das Design passt sich dem eigenen Shopdesign an, zeigt Bilder von den eigenen Produkten und was man so verkauft. Man hat im Adminbereich von Yatego auch die Möglichkeit sich durch anklicken selbst einen Sticker zu erstellen, jedoch sind die meistens nicht so schön, da es sich hier um ein Baukastensystem handelt und man selbst ja nicht so die kreative Ader hat, wie Leute die das Tag täglich tun. Und da der Service kostenlos ist, kann ich jedem nur empfehlen, der sich einen Yatego Shop zulegt, sich den Sticker individuell gestalten zu lassen. Die Dame am Telefon hat mir auch mitgeteilt, dass wenn sich mein Shopdesign ändert, ich mich einfach melden soll und dann wird mir kostenlos ein neuer Yatego Sticker erstellt.


++++ZAHLUNGSARTEN++++
Natürlich hängen auch die Zahlungsarten vom einzelnen Shopbetreiber ab. Aber ich kann sagen, da ich ja selbst shcon oft bestellt habe, dass einem hier die gängisten Zahlungsarten wie iClear (ist eigentlich das Gleiche wie Paypal nur mit günstigeren Konditionen), Kreditkartenzahlung, Nachnahme, Rechnung, Vorrauskasse, Überweisung, etc angeboten werden.


++++BESONDEREN SCHUTZ DURCH ICLEAR UND PROTECTEDSHOPS++++
So kommen wir erst mal zu Protected Shops. Da ich ja auch Kundin von Protected Shops bin, finde ich es natürlich besonders gut. Denn Protected Shops gewährt für Yatego eine sogenannte Haftungsübernahmegarantie. Das heisst, dass falls doch einmal eine Abmahnung wegen eines nicht konformen Rechtstextes ins Haus stehen sollte, trotz man ProtectedShops Kunde ist, so übernimmt ProtectedShops dann die Gerichtskosten, etc,. natürlich nur wenn die Abmahnung gerechtfertigt ist. Da es ein besonderes Angebot für Yatego und ProtectedShops gab, bzw. noch immer gibt (habe gerade noch mal nachgeschaut) habe ich mich natürlich für diese Alternative entschieden. Hierbei handelt es sich um das Premium Paket von ProtectedShops. Man bezahlt 24,80€ pro Monat und hat sowohl seinen Yatego- wie auch seinen Onlineshop rechtlich abgesichert. Somit muss man also bei beiden Shops keine Angst vor Abmahnungen haben.

IClear ist natürlich vor allem für Kunden von Vorteil. Denn iClear ist ein Treuhandbezahlsystem im Internet. Man kann es mit Paypal vergleichen, nur dass hier die Konditionen billiger sind.
Hier einmal die Preise, obwohl ich sonst nicht viel zu diesem Service sagen kann, da ich ihn selbst nicht nutze.
> 50000€ Umsatz pro Monat: 0,9 Disagio
> 10000€ - 50000€ Umsatz pro Monat: 1,5
> 5000€ - 10000€ Umsatz pro Monat: 1,9
> 0€ - 5000€ Umsatz pro Monat: 2,65 (Standard)
Hier muss man dann keine weiteren Transaktionskosten bezahlen, auch wenn man zuvor bereits iClear Händler war. Die einzige Voraussetzung dafür ist, dass man sich kostenlos bei Yatego für iClear anmeldet.


++++KUNDENDIENST++++
Auch den Kundenservice von Yatego kann ich nur loben. Ich habe ja jetzt schon einige Erfahrungen damit gesammelt und kann den Service wirklich nur loben. Ich hatte schon beim ersten Beratungsgespräch, als ich mir noch gar nicht sicher war, ob ich überhaupt einen Shop miete, ein sehr gutes Gefühl. Die Dame am Telefon hat sich sehr viel Mühe mit mir gegeben und hat alle Fragen schnell und kompetent beantwortet. Auch die Dame, mit der ich das Konzeptionsgespräch hatte, war sehr freundlich, hat sich ausreichend Zeit für mich genommen und mir alles gut erklärt. Und auch die letzte Dame die ich von Yatego an der Strippe hatte mit den Stickern war sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich. Sie hat mir ausführlich erkärt was ein Yatego Sticker ist, was er bringt, etc. Sie hat auch gemeint, dass sie mir gerne ein weiteres Design machen kann, wenn mir der Sticker nicht gefällt und dass wenn ich Einbauprobleme habe, ich mich gerne an sie wenden kann. Und da mein Admin gerade in Urlaub war, ich aber den Sticker unbedingt schon auf meinem externen Shop haben wollte, ließ ich mir von der Dame die Einbauanleitung zuschicken. Da ich natürlich keine Ahnung hatte und es mit der Einbauanleitung auch nicht hinbekommen habe, habe ich die Dame noch mal kontaktiert und sie hat sich wirklich sehr viel Zeit genommen und ist mit mir Schritt für Schritt den Einbau durchgegangen, bis der Sticker letztendlich in meinem Shopsystem platziert war. Somit habe ich also bis jetzt keine negativen Erfahrungen mit dem Support von Yatego gemacht. Falls sich was ändern sollte, werde ich natürlich meinen Erfahrungsbericht erneuern. ;-).


++++EIGENE MEINUNG++++
Ich kann Yatego jedem Endkunden, also Leuten die gerne im Internet shoppen und Leuten die gerne einen Shop anmelden möchten nur empfehlen. Yatego bietet jedem Shopperherz viel Freude. Denn man kann bei dem riesigen Sortimentsumfang immer das ein oder andere Schnäppchen machen. Zusätzlich bekommt man gute Angebot durch das Liveshopping und die Gutscheine. Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und man findet sich sofort zurecht. Die Suchfunktion funktioniert einwandfrei und die Artikel sind auch alle (die meisten) sehr übersichtlich und gut beschrieben. Die meisten Produktfotos sind auch sehr schön und man kann alles vom Produkt darauf erkennen.
Für Leute die einen Shop eröffnen möchten, kann ich auch eine Empfehlung aussprechen. Denn bei Yatego bezahlt man einen monatlichen Fixpreis und dieser hängt nicht wie beispielsweise bei Amazon vom Verkaufspreis, etc ab. Somit fährt man mit den Paketen von Yatego eigentlich sehr billig. Zusätlich bietet einem Yatego sehr viel kostenlos an. Man erhält einen kleinen, sehr schönen und indivuell gestalteten Banner für seinen Onlineshop, bei dem man auch noch eine Einbauhilfe bekommt, falls es Probleme geben sollte, man bekommt direkt nach der Shoperöffnung ein sogenanntes Konzeptionsgespräch bei dem man gesagt bekommt, wie man den Shop richtig einrichten muss. Auch dieser Service ist kostenlos. Der Adminbereich ist sehr übersichtlich und man findet sich schnell zurecht und der Support ist auch sehr freundilch. Und ich habe ja schon einige Erfahrungen mit diesem gesammelt.
Alles andere, könnt Ihr Euch ja oben im Testbericht durchlesen. Somit eine Empfehlung von mir und ein schönes Wochenende.