4. Erfahrungsbericht und Bewertung

zooplus.de Bewertung

zooplus-de
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Der Online-Shop für Haustierbedarf bietet Ihnen ein breit angelegtes Sortiment, in dem Sie nach Herzenslust stöbern und nach dem Besten für Ihr Tier suchen können. Sie finden exzellente Qualität und hochwertige Marken zu stets günstigen Preisen. Ab 19 EURO ist die Bestellung versandkostenfrei. Bei einem Bestellwert über 100 EURO gewähren wir einen Rabatt von 5% auf den Einkaufspreis. Einfach das Passwort "Sammelbestellung" in das Gutscheinfeld an der Kasse eintragen - der Rabatt wird sofort a...

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von

eur0tec sagt zu zooplus.de

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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Die beanstandete Bestellung Nr. 60726784 vom 21.11.2015 im Wert von 56,45 EUR war per Paypal bereits im Voraus bezahlt.

Ein Teil der Lieferung wurde danach als anerkannte Retoure (27,96 EUR) zurückgeschickt und gutgeschrieben, J E D O C H mit einer niemals erfolgten und gelieferten, fiktiven Bestellung (angebl. 60852712 v. 24.11.2015) mit -51,70 EUR gegengerechnet und das Konto mit -23,74 EUR belastet und angemahnt.

Wir haben diesen Vorgang mit allen Daten und E-Mails an entsprechende Institutionen (u.a. Verbraucherschutzzentrale) und Medien weitergeleitet und werden zusätzlich eine Anwaltskanzlei mit Gegenmassnahmen beauftragen.

Ein weiterer ehemaliger Kunde sagt hier: "Danke, nie wieder zooplus!"

Alle, denen unsere Horrorerfahrungen nicht als Beweis ausreichen, empfehlen wir, nur die vielen anderen EINSTERN-Bewertungen in den unabhängigen Foren zu lesen.

Wie wäre es mit einer Namensänderung :-(z.B. zoominus
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