Apo-Discounter Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Andreas sagt zu Apo-Discounter

  

  25.07.2014, 10:23 Uhr von
  Andreas
  

  0

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe diesmal mit meiner Bestellung bei apodiscounter.de absolut daneben gegriffen. Bestellung war erst kein Problem, dann verzögerte sie sich etwas, danach war ein Artikel nicht da . 5 Tage später waren schon 2 Artikel nicht da und es gab eine Teilstornierung. Da mein Paket immer noch nicht im Versand war einigte man sich auf eine Kompletttornierung des Auftrages. Dort werde ich nicht mehr bestellen. Ich vermute dort weiss eine Hand nciht was die andere macht. Alles in allem sehr enttäuschend . Der Fairniss halber sei gesagt , bei einer früheren Bestellung gab es keine Probleme. Diesmal war es allerdings ein Griff in den Misthaufen für mich.

• Apo-Discounter für mich die beste Apotheke im Netz

  

  23.03.2009, 23:38 Uhr von
  Birne2000
  

  5

  Bewertungen (2) / Kommentar (1)
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  Ich bestelle bereits Seit mehr als einem Jahr dort und hatte bisher noch nie Probleme. Der Online-Shop ist klar gegliedert und alles lässt sich leicht finden. Die Lieferungen haben bei mir nie länger als zwei Werktage gedauert und waren bisher immer vollständig und sehr gut verpackt.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 25.03.2009, 00:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht. LG von MasterSirTobi

• Versandapotheke der Güteklasse A

  

  20.01.2009, 15:48 Uhr von
  KARO1956
  

  5

  
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  Wer auf der Suche nach einer Online-Apotheke ist, dem empfehle ich dringend Apo-Discounter.de. Ich bestelle dort seit über einem Jahr. Noch nie gab es Probleme mit falsch gelieferten Produkten oder unrichtigen Rechnungen. Das beste ist in meinen Augen aber die Versandgeschwindigkeit. Man wartet max. 48 Stunden.
  
  Macht weiter so!

• Unser erstes mal

  

  12.11.2008, 13:06 Uhr von
  Knorre
  

  5

  
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  Wir haben erstmals bei apo-discounter bestellt. Der Shop ist sehr übersichtlich und die Preise waren wesentlich günstiger als in den Apotheken bei uns in der Nachbarschaft. Innerhalb von zwei Tagen waren die Artikel da und auch vollzählig. Zusammenfassung: Wir waren sehr zufrieden und werden wieder dort bestellen.

• Vorsicht, dieser Laden strotzt nur so vor Inkompetenz

  

  09.10.2008, 13:26 Uhr von
  Hotte_X
  

  0

  Bewertungen (2) / Kommentare (2)
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  Waren kamen innerhalb von 8-14 Tagen an. Ich wohne in Dresden, also nicht sehr weit weg von Markkleeberg. Es wurde 4x ein falscher Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht. Als ich das monierte beim Discounter wurde mir gleich mit einer Inkassofirma gedroht.Auf telefonischer nachfrage zur Verfügbarkeit und Wirkung einzelner Medikamente

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 10.10.2008, 18:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr hilfreicher Bericht! LG MST

  • 

    DOMMEL, 10.10.2008, 00:09 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    du Berichte schreiben ist einfacher

• Sympathisch - praktisch - schnell - apodiscounter.de

  

  03.09.2008, 16:20 Uhr von
  pyramide
  

  5

  Bewertungen (17) / Kommentare (5)
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  Pro:

  1. Qualität 2. Sehr guter Service 3. Schnelle Lieferungen 4. hohe Zuverlässigkeit

  Kontra:

  Lieferung auf Rechnung leider nicht möglich

  Empfehlung:

  Ja

  apodiscounter.de ist nach meiner Meinung eine der besten Onlineapotheken in Deutschland. Seit fast einem Jahr bestelle ich regelmäßig rezeptpflichtige als auch nicht rezeptpflichtige Medikamente bei diesem Anbieter. Bisher hatte ich noch keinen Anlass meine positive Meinung zu ändern. Weder gab es Falschlieferungen noch nennenswerte Verzögerungen beim Versand. Es ist richtig, dass manche Sachen in anderen Shops billiger angeboten werden. Aber in Sachen Medizin sind mir Attribute wie Zuverlässigkeit und Qualität um einiges wichtiger, als ein Preisunterschied von ein Paar Cent. Das soll nun aber nicht heißen, dass man bei apodiscounter.de keine Schnäppchen schlagen könnte. Bis zu 80 Prozent Preisnachlass werden schon mal angeboten (siehe bspw. http://www.apodiscounter.de/apotheke/laeuse-abwehr-spray-p-166112.html)
  
  Für mich muss das Einkaufen in einem Onlineshop schnell, übersichtlich und sicher funktionieren. All das biete die Homepage von apodiscounter.de. Wer sich auskennt, der kann eine Suchanfrage ganz einfach per Pharmazentralnummer (PZN) starten, um zum gesuchten Produkt zu gelangen. Natürlich ist auch eine Schlagwortsuche möglich. Darüber hinaus steht ein durchdachtes Katagoriensystem zur Verfügung, dass es dem Nutzer ermöglicht, schnell und nachvollziehbar zum Fußbalsam oder der Kopfschmerztablette zu gelangen. Die einzelnen Produkte werden natürlich ausführlich erklärt.
  
  Das Bezahlen bei apodiscounter.de ist ebenso einfach wie die Bestellung. Drei Optionen stehen zur Verfügung: Vorauskasse, Kreditkarte oder Lastschrift. Leider ist die Lieferung einer Bestellung auf Rechnung nicht möglich. Diese Manko wird aber durch das angebotene Rabattsystem mehr als wett gemacht. Schon ab 50 Euro Bestellwert erhält man 2 Prozent. Maximal sind 5 Prozent möglich.
  
  Seitdem ich bei apodiscounter bestelle, hat noch keine Lieferung länger als 2 Werktage gedauert. Also super schnell. Ich glaube das liegt daran, dass apodiscounter.de sehr eng mit DHL zusammenarbeitet. Somit also keine unnötigen Wartezeiten auftreten. Die Pakete waren immer sehr gut gepackt. Schlampigkeiten habe ich noch nicht feststellen können. Sobald man Waren für mehr als 20 Euro bestellt, erfolgt der Versand kostenfrei.
  
  Um an dieser stelle ein Fazit zu ziehen: Wer eine zuverlässige, schnelle und faire Onlineapotheke sucht, kommt an www.apodiscounter.de nicht vorbei. :-) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Bunny84, 03.09.2008, 23:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen schönen Abend und liebe Grüße aus dem Münsterland :-)

  • 

    anonym, 03.09.2008, 21:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schönen abend und lieben gruss

  • 

    Tuffi2106, 03.09.2008, 21:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH, Lieben Gruß! Tuffi

  • 

    presscorpse, 03.09.2008, 20:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    prima bericht! lg presscorpse

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• günstige Apotheke im Netz

  

  28.03.2006, 13:14 Uhr von
  Froschkönig
  Hallo! Schaut doch mal bei ebay vorbei Ebay - Mitgliedsname : Blaupaul1602 - bei Ciao unter Anni...

  5

  Bewertungen (34) / Kommentare (8)
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  Pro:

  ab 20 € keine Versandkosten Super Service

  Kontra:

  ///

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo heute erfolgt mal wieder ein Beitrag von mir, diesmal geht es um eine Internet-Apotheke names " Apo-Discounter ".
  
  
  Wie ich dazu kam:
  ***********************
  
  Da ich schon einmal bei einer Internet-Apotheke gekauft habe und damit recht zufrieden war, entschied ich mich auch diesmal wieder dafür.
  
  Allerdings habe ich mir diesmal für eine etwas güntigere Variante entschieden.
  In einer Suchmachine für Apotheken, schaute ich wo ich das Produkt, was ich brauchte am günstigsten erhalten könnte.
  
  Am günstigsten für mich war "Apo-discounter", und so schaute ich auf der Website vorbei.
  
  Falls man Rezeptpflichtige Medikamente braucht, kann man sich ein kostenlosen Info-Paket bestellen, wo alle Vorzüge des Internetanbieters erkärt werden. Außerdem sind dort noch Freiumschläge für diese Rezepte enthalten.
  
  
  Bestellung:
  *****************
  
  Bei Apo-Discounter kann man seine Rezepte bequem und sicher einlösen, das Originalrezept im Freiumschlag an Apo-Discounter schicken, und schon senden sie die Medikamente versandkostenfrei und diskret verpackt mit der Deutschen Post zu. Zu den Rezept kann man auch noch Rezeptfreie Medikamente auf dem Bestellzettel mit ausfüllen, diese findet man auf www.apo-discounter.de, und dann erhält man seine Medikamente in einem Päckchen zusammen.
  
  Die Rezeptfreien Medikamente kann man durch die Suche eingeben, dort kann man sich im Preis, zu Alternativen und Packungsgrößen informieren.
  Wenn man sich entschieden hat klickt man die Artikel in den Warenkorb, eigentlich ganz einfach wie bei allen Internetanbietern.
  
  Apo-Discounter wirbt mit einen Versand zum Dauerniedrigpreis.
  
  
  Versandkosten:
  ******************
  
  Für Bestellungen innerhalb Deutschlands werden ab 20 € keine Versandkosten berechnet. Unterhalb von 20 Euro, beträgt die Versandkostenpauschale nur 2,99 € . Rezepte werden unabhängig von ihrem Wert versandkostenfrei ausgeliefert.
  
  
  Ab 75 € Warenkorbwert bekommt man 3% Rabatt.
  Ab 150 € Warenkorbwert bekommt man 5% Rabatt.
  
  Bezahlung:
  **************
  www.apo-discounter.de
  
  Der Sitz befindet sich in der Apotheke im Kaufland in Leipzig.
  
  Unter 0341-9468630 befindet sich die Service Hotline.
  
  Bezahlen kann man per Vorkasse, mittels Lastschrift Verfahren oder mit Kreditkarte (Visa oder Master Card).
  
  Wenn Sie sich für Kreditkarte oder Lastschrift Verfahren entscheiden, wird die Bestellung sofort bearbeitet. Bei der Zahlung per Vorkasse wird die Ware versendet nach dem Zahlungseingang.
  
  
  
  Lieferzeit:
  ***********
  Ich habe meine Bestellung per Internet aufgegeben, mit Vorkasse, dann erhält man die ware nach Zahlungseingang und hatte 3 Tage später meine Produkte zu Hause. Es gabe keinerlei Probleme. Super Service, man erhält auch per E-mail eine bestätigung wann die Ware verschickt wird und wenn das Geld da ist.
  
  Fazit:
  *******
  
  Ich bin super zufrieden mit der Lieferzeit, dem Service und den Preisen und Angeboten. Da ab 20 € keine Versandkosten entstehen, habe ich eben etwas mehr gekauft, somit hat es sich wirklich gelohnt.
  
  Ich werde bestimmt wieder bei Apo-Discounter bestellen, da bin ich mir sicher, ich war Rundum zufrieden.
  
  
  
  So nun aber Viel Spaß beim Lesen und Kommentieren! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 28.03.2006, 19:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ***sh & lg *** Christina :)

  • 

    Kranich, 28.03.2006, 17:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh - *lg und danke für gute rückbewertungen* ;-))

  • 

    KatharinaB, 28.03.2006, 14:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hauptsache man weiß schon drei Tage im Voraus, dass man krank wird. ;-) LG, Katha

  • 

    morla, 28.03.2006, 13:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

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• Online-Apotheke mit guter Website

  

  03.05.2005, 19:25 Uhr von
  danne
  Achtung, Werbung ;-) www.praktikanten.net --> meine Website

  4

  Bewertungen (16) / Kommentar (1)
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  Pro:

  versandkostenfrei innerhalb Deutschlands, Lieferung per Post/DHL, gute Website, weltweite Lieferung

  Kontra:

  lückenhaftes Sortiment (bei vielen Artikeln ist es nötig, nach dem Preis zu fragen)

  Empfehlung:

  Ja

  Auf die Online-Apotheke Apo-Discounter.de bin ich durch den Medikamenten-Preisvergleichsdienst Medizinfuchs.de aufmerksam geworden. Das von mir benötigte Produkt war dort sehr günstig. So kostete eine 180-er Packung Centrum Capletten nur 26,99 Euro. Eine 100-er Packung Remifemin Plus Dragees kostete 16,99 Euro statt 19,40 Euro (unverbindliche Preisempfehlung). Vier weitere von uns benötigte Produkte sind im Online-Shop nicht aufgelistet und nur auf Anfrage und auch nur in Verbindung mit einer Bestellung aus dem Online-Shop bestellbar. Ein Vorteil dieser Online-Apotheke ist, dass - unabhängig vom Wert der Bestellung - keine Versandkosten berechnet werden (innerhalb Deutschlands). Ab einem Bestellwert von 50 Euro bekommt man 3% Rabatt, ab einem Bestellwert von 100 Euro sogar 5%. Verschreibungspflichtige Arzneimittel unterliegen der Preisbindung und zählen daher bei der Berechnung des Bonus nicht mit.
  
  Der Service
  Auf der Navigationsleiste links unten kann man sich über den Ablauf einer Bestellung in dieser Online-Apotheke informieren. Falls man den gewünschten Artikel nicht im Shop findet, kann man eine Produktanfrage machen, wobei Apo-Discounter verspricht, alle Medikamente und Artikel, die in den deutschen Apotheken erhältlich sind, zusätzlich zu einer Shop-Bestellung zu liefern. Man kann den Preis für das Produkt entweder über ein Online-Formular oder - werktags von 7:30 bis 14:30 Uhr - über die kostenlose Hotline erfragen. Für andere Fragen zur Bestellung oder zu Produkten steht die kostenlose Hotline werktags von 7:00 bis 19:00 Uhr zur Verfügung. Über den Menüpunkt "Kontakt" kann man seine Fragen per Formular stellen und erfährt außerdem die Adresse, die Telefonnummer, die Faxnummer und die E-Mail-Adresse der Online-Apotheke.
  
  Unter dem Menüpunkt "Versandbedingungen" erfährt man, dass sich die Apotheke bemüht, bei Bestellungen, die während der Öffnungszeiten der Apotheke spätestens bis 11.30 Uhr aufgegeben werden, die bestellte Ware innerhalb von 4 - 5 Werktagen an die angegebene Lieferadresse zu senden. Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei, bei Lieferungen ins EU-Ausland betragen die Versandkosten 16 Euro, wobei die Lieferung per Deutsche Post Worldnet erfolgt. Bei Lieferungen ins Nicht-EU-Ausland beträgt die Versandkostenpauschale 44 Euro für die Versendung per Luftpost. Die Zahlungsbedingungen werden ebenfalls erläutert. Man kann per Vorkasse, mittels Lastschriftverfahren oder mit Kreditkarte (Visa oder Mastercard) bezahlen. Wenn man sich für für Kreditkarte oder Lastschriftverfahren entscheidet, wird die Bestellung sofort bearbeitet. Bei der Zahlung per Vorkasse wird die Ware erst nach dem Zahlungseingang versendet. Die Online-Apotheke hat das "Trusted Shops"-Prüfzeichen, wodurch das Risiko des Käufers bei Nicht-Lieferung, bei Rücksendung der Ware und die Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch abgesichert wird.
  
  Ebenfalls links unten auf der Navigationsleiste befindet sich ein Menüpunkt, der Informationen zur Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten beinhaltet. Man erfährt, dass man ein Formular ausdrucken und zusammen mit dem Rezept einsenden muss. Die Apotheke weist darauf hin, dass zwischen der Absendung des Rezeptes und Auslieferung der Medikamente mindestens zwei Tage liegen und man sich in dringenden Fällen an seine örtliche Apotheke wenden soll. Aus Sicherheitsgründen werden keine Kühlartikel und auch keine Medikamente, die der Betäubungsmittelverordnung unterliegen, versandt.
  
  Die Website
  Die Website von Apo-Discounter ist vor allem in weiß, gelb und rot gehalten und macht einen modernen und übersichtlichen Eindruck. Auf der Startseite erfährt man, dass die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei ist. Außerdem wird auf die Rabattaktion für Bestellungen ab 50 Euro hingewiesen. Sowohl in der Mitte der Seite als auch in der rechten Spalte werden einige Produkte vorgestellt, die aktuell im Angebot sind. Unter den Fotos sind die Produktnamen, die unverbindlichen Preisempfehlungen und die Preise von Apo-Discounter angezeigt. Will man detaillierte Informationen zu einem dieser Produkte, klickt man den Button darunter an. Dann bekommt man die Produktseite angezeigt, die zusätzlich noch einen informativen Text enthält.
  
  Auf der linken Seite befindet sich eine Navigationsleiste, auf der die verschiedenen Medikamentengruppen aufgelistet sind. Klickt man eine Rubrikbezeichnung an, wird eine Liste von Artikeln angezeigt, die mit Fotos, Produktnamen, unverbindlicher Preisempfehlung und dem Preis von Apo-Discounter präsentiert werden. Bei einigen Produktgruppen muss man vorher noch eine Auswahl unter verschiedenen Untergruppen treffen. Von der Produktliste aus kann man sich die Produktseite mit Detailinformationen anzeigen lassen oder das Produkt in den Warenkorb legen.
  
  Ebenfalls auf der linken Navigationsleiste befindet sich der Warenkorbbereich, in dem die Anzahl der im Warenkorb befindlichen Produkte und die Gesamtsumme angezeigt werden. Um zur Bestellung zu gelangen, klickt man auf "Inhalt anzeigen". Von dort aus wird man Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang geleitet.
  
  Die von mir weiter oben beschriebenen Service-Informationen (Produktanfrage, Versandbedingungen usw.) befinden sich im unteren Teil der linken Navigationsleiste.
  
  Ganz oben auf der Website befindet sich eine weitere Navigationsleiste, von der aus man sich in sein Kundenkonto einloggen kann, den Warenkorbstatus angezeigt bekommt oder zur Kasse gelangt. Außerdem kann man dort eine Artikelsuche durchführen, wobei entweder ein Stichwort oder die Pharmazentralnummer (PZN) des Artikels in das Suchfeld eingeben kann. Die Telefonnummer der Hotline ist ebenfalls oben aufgeführt.
  
  Der Bestellvorgang
  Nachdem ich den von mir benötigten Artikel ausfindig gemacht hatte, legte ich ihn in den Warenkorb. Dort hätte ich die Menge ändern oder den Artikel löschen können. Mir wurde die Gesamtsumme angezeigt und ich wurde aufgefordert, mich in mein Kundenkonto einzuloggen, mir ein Kundenkonto anzulegen oder den Bestellvorgang ohne Kundenkonto fotzusetzen. Da ich mich für letzteres entschied, musste ich meine Adressdaten eingeben. Nachdem ich "per Kreditkarte" als Zahlungsart gewählt hatte (es wäre auch Vorkasse oder Lastschrift möglich gewesen), hätte ich noch eine abweichende Lieferanschrift eingeben können. Im Schritt "Endkontrolle" wurde mir nochmal der Warenkorb angezeigt und ich wurde gebeten, die Kreditkartendaten einzugeben. Außerdem hätte ich Fragen oder Wünsche in ein Textfeld eintragen können. Am Ende des Bestellprozesses wurde mir den Erhalt der Bestellung bestätigt und ich habe mich noch für die Geld-zurück-Garantie bei "Trusted Shops" anmelden können, durch die mein Risiko bei Nicht-Lieferung, bei Rücksendung der Ware und meine Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch abgesichert wurde.
  
  Die Abwicklung
  Wenige Minuten nach dem Absenden meiner Bestellung bekam ich eine E-Mail mit der "Trusted Shops"-Garantiebestätigung und eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der die Ware samt Preis aufgeführt war. Das war an einem Dienstagnachmittag. Am Donnerstagmittag bekam ich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass die Bestellung von Apo-Discounter versendet wurde. Am Samstag klingelte der Postbote und überreichte mir das Paket. Darin befand sich das von mir bestellte Produkt. Die Rechnung war in einer Klarsichttasche, die auf dem Paket klebte.
  
  Fazit
  Beim Apo-Discounter kann man Medikamente zu günstigen Preisen bestellen. Die Struktur der Website wirkt übersichtlich und die Produktbeschreibungen sind recht informativ. Die Tatsache, dass die Lieferung innerhalb Deutschlands per Post/DHL erfolgt, wird auf der Website - ungeschickterweise - überhaupt nicht erwähnt. Für viele Menschen, die tagsüber nicht zu Hause sind und sich das Paket auch nicht an den Arbeitsplatz liefern lassen können oder wollen, dürfte die Lieferung per Post ein Vorteil sein. Denn man kann das Paket dann bei der Post abholen und muss nicht zum Depot eines Paketdienstes fahren, das möglicherweise viele Kilometer weit entfernt ist. Leider lässt die Auswahl an Produkten einiges zu wünschen übrig. Das Sortiment ist lückenhaft und für viele Produkte ist eine Preisanfrage nötig. Das ist der größte Schwachpunkt dieser Online-Apotheke. Insgesamt kann ich den Apo-Discounter weiterempfehlen, da die im Shop aufgeführten Produkte günstig sind und meine Bestellung problemlos verlaufen ist. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Gozo-Bernie, 01.11.2006, 22:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruss aus Sizilien - bernie

• Ein Grund mehr, zu Hause zu bleiben ;-)

  

  10.01.2005, 18:00 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (22) / Kommentar (1)
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  Pro:

  schneller Versand, günstige Produkte

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo zusammen,
  
  heute wieder mal ein Bericht über eine Internetseite - naja, bessergesagt über eine Online-Apotheke. Habe auch schon bei anderen Online-Apotheken bestellt, lasse mich bei der Auswahl halt meistens vom Preis leiten. Auf der Suche nach dem günstigsten Anbieter meiner Hautcreme, bin ich dieses Mal bei Apo-Discounter.de gelandet. Nachdem ich die Creme bei einigen 'Ofline-Apotheken' schon für knapp 17 Euro gesehen hatte, hatte ich sie bisher dann immer über ebay bestellt, da kostete sie incl Porto nur knapp 14 Euro. Umso überraschter war ich natürlich, als ich sie bei Apo-Discounter.de plötzlich für nur 9,99 entdeckte. Natürlich habe ich dann gleich noch mal ein paar andere Artikel abgeglichen, die insgesamt größtenteils wesentlich preiswerter waren, als in herkömmlichen Apotheken. Man kann hier schon oftmals 30% gegenüber dem üblichen Preis sparen.
  
  
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  WEBSITE
  =====================
  
  Der Internet-Auftritt eines Unternehmens ist ja oft schon entscheidend für den Eindruck, den man davon bekommt. Daher zuerst ein mal eine kurze Beschreibung der Seite.
  Die Seite ist insgesamt in gelb und weiß gehalten, dazu kommen rote und schwarze Schrift. Oben findet man natürlich erst noch einmal Logo und Namen der Apotheke. Des weiteren gibt es am oberen Seitenrand ein Feld zum Suchen von Produkten sowie ein Pull-Down-Menü, wo man sich die neusten aufgenommenen Produkte anschauen kann.
  Die Navigation der Seite befindet sich am linken Rand. Hier sind zuerst alphabetisch geordnet verschiedene Produktkategorien aufgeführt, darunter befindet sich die Ansicht des Warenkorbes. Weiter unten kann man dann noch allgemeine Informationen zur Apo-Discounter.de auswählen (AGB's, Versandbedingungen, usw.)
  In der Seitenmitte befinden sich beim Aufruf der Seite die 'Highlights der Woche', beim späteren Navigieren werden hier die gesuchten Produkte angezeigt. Am rechten Seitenrand sieht man dann noch einmal die Bestseller der Online-Apotheke. Sicherlich sinnvoll, denn da viele Leute diese Produkte bestellen, müssen sie auch nicht so lange danach suchen.
  Insgesamt finde ich die Website sehr übersichtlich aufgebaut, die Navigation ist sehr einfach, man findet sofort, was man sucht. Habe da schon wesentlich User-unfreundlichere Websites gesehen.
  
  
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  SORTIMENT
  =====================
  
  Wer nach einem speziellen Medikament sucht, wird unter Umständen schnell an die Grenzen, des im Internet aufgeführten Sortiments stoßen. Für diesen Fall gibt es aber einen Menüpunkt 'Produktanfrage'. Hier erhält man auch die Information, dass selbstverständlich alle Medikamente und Artikel geliefert werden können, die in deutschen Apotheken erhältlich sind. Falls man einen Artikel nicht im Shop findet, kann man dann entweder eine kostenfreie Hotline anrufen, oder aber das auf der gleichen Seite befindliche Kontaktformular ausfüllen. Habe das natürlich gleich einmal ausprobiert, um hier darüber berichten zu können. Knapp 5 Stunden später hatte ich eine genaue Antwort mit Preisangaben usw. Der einzige Haken an der Sache stellte sich allerdings erst in der Antwortmail von Apo-Discounter.de heraus: "Damit die Bestellung ausgelöst wird, muss mindestens ein Artikel von unserer Seite dabei sein." Wenn ich das richtig interpretiere, kann man Artikel, die man nicht auf der Seite findet, nur dann bestellen, wenn man auch noch andere Artikel bestellt. Kann mir aber gut vorstellen, dass man telefonisch auch einzelne Artikel bestellen kann.
  
  
  =====================
  BESTELLUNG
  =====================
  
  Komme ich nun zum wohl wichtigsten Teil: die Bestellung von Medikamenten.
  
  
  <<< Rezeptpflichtige Medikamente >>>
  
  Für die Rezept-Bestellung gibt es ein Bestellformular, das man sich im pdf-Format runterladen kann. Dieses muss dann ausgefüllt zusammen mit dem Originalrezept an Apo-Discounter versendet werden. Bei der Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten kommt somit also noch mal zusätzliches Porto hinzu, sowie doppelte Postlaufzeiten, denn schließlich muss das Rezept ja erst mal eintreffen, dann bearbeitet werden, und erst dann kann die Ware versendet werden. Hierin unterscheidet sich Apo-Discounter.de also wenig von anderen Online-Apotheken. Na gut, einige der Online-Apotheken erstatten im Nachhinein die Portokosten für das Versenden des Rezeptes oder verschicken mit der Bestellung Freiumschläge für weitere Rezepteinsendungen. Aber soooo teuer ist das Porto für einen Brief ja zum Glück auch nicht.
  Rezeptpflichtige Medikamente habe ich hier bisher noch nicht bestellt, kann daher also auch nicht wesentlich mehr darüber schreiben.
  
  
  <<< Rezeptfreie Produkte >>>
  
  Hierzu kann ich nun etwas mehr berichten als zu rezeptpflichtigen Medikamenten. Werde mal jeweils das Datum dazuschreiben, gibt einen guten Überblick über den Verlauf der Bestellung.
  
  
  * Mittwoch, 05.01.2005 *
  
  Habe jetzt ein Produkt ausgewählt und in meinen Warenkorb gelegt. Von der Warenkorbansicht aus wechsle ich nun zur Kasse. Da ich noch nie bei Apo-Discounter.de bestellt habe, muss ich mir zunächst ein Kundenkonto anlegen. Bei der Neuanmeldung muss man die üblichen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer) angeben, es müssen keine seitenlangen Formulare zu statistischen Daten ausgefüllt werden. Je nach Zahlungsart müssen anschließend noch Informationen zur Bankverbindung bzw. Kreditkarte angegeben werden. Nach Bestätigung der Bestellung, kann man sich zusätzlich kostenlos zur Geld-zurück-Garantie anmelden. Habe ich natürlich ebenfalls gleich gemacht, lief alles problemlos, auch ohne Browserprobleme (benutze Opera, da ist sowas häufig leider vorprogrammiert *g*). Das einzige Problem, das ich zwischendurch hatte, war das Drucken der Bestellbestätigung, kann aber auch an meinem Drucker gelegen haben, auf jeden Fall hat es ein paar Minuten gedauert, bis mein Browser wieder benutzbar war ;-)
  Direkt nach der Bestellung hatte ich auch schon eine Bestellbestätigung in meinem Posteingang, wo mir noch einmal die Details der Bestellung bestätigt wurden.
  
  
  * Freitag 07.01.2005 *
  
  Toll, da stehe ich grad unter der Dusche und es klingelt an der Haustür... naja, zum Glück gibts hier im Haus genug Leute, die meine Post in solchen Fällen annehmen (Thx @ Frau Z.). Bekomme schon beim Klingeln erzählt, dass das Päckchen dieses Mal etwas kleiner ist. Und tatsächlich: in dem Päckchen befindet sich die Creme, die ich bestellt hatte. Gestern hätte ich sowieso nicht mit einer Lieferung gerechnet, da war nämlich hier Feiertag. Hatte die Creme schon einige Male über das Internet bestellt - dieses Mal ist das erste Mal, dass die Pappverpackung außenrum noch absolut ohne Knicke oder ähnliches geblieben ist, da das Ganze sehr sorgfältig verpackt war. Mit dem Paket kommt dann auch noch die Rechnung, der Rechnungsbetrag ist der gleiche wie angekündigt (was ja leider nicht immer selbstverständlich ist...).
  
  
  * Freitag 07.01.2005, 17:39 *
  
  Hatte gerade folgende Mail in meinem Posteingang:
  
  "Sehr geehrter Kunde,
  Ihre Bestellung wurde versendet.
  Vorgangsnummer: xxxxxx
  Ihr Apo-Discounter Team"
  
  *lach* - gut, dass die mir das noch mal geschrieben haben, sonst wär mir das gar nicht aufgefallen! Aber doch imerhin nett, dass sie darauf hinweisen *g*
  
  
  =====================
  VERSANDKOSTEN
  =====================
  
  Die Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten bei Apo-Discounter.de ist kostenlos. Bei allen anderen Produkten fällt bis zu einem Bestellwert von 30 Euro eine Versandkostenpauschale von 4 Euro an. Ist zwar nicht wenig, finde die Pauschale aber gerechtfertigt. Zumal man tw. dann trotz Porto immer noch unter den normalen Apothekenkosten für ein Produkt liegt. Es gibt allerdings auch immer wieder Sonderaktionen, so sind z.B. alle Bestellungen innerhalb Deutschlands bis zum 31.01.2005 versandkostenfrei. Habe das natürlich gleich mal ausprobiert - in dem Bestellformular wurden tatsächlich keine Versandkosten berechnet (habe halt auch schon das Gegenteil erlebt...). Habe mal ein bisschen gegooglet, derartige Aktionen scheint es wohl auch öfter mal zu geben.
  Auch aus dem Ausland ist es möglich bei Apo-Discounter.de zu bestellen, allerdings fallen die Portokosten hier entsprechend höher aus, Lieferungen ins EU-Ausland kosten dann 16 Euro, in andere Länder 44 Euro - unabhängig vom Bestellwert. Denke mal nicht, dass Apo-Discounter viele ausländische Kunden hat ;-)
  
  
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  BEZAHLUNG
  =====================
  
  Die Bezahlung bei Apo-Discounter kann entweder per Vorauskasse, Lastschrift oder Kreditkarte erfolgen. Ich habe mich bei meiner Bestellung für das Lastschriftverfahren entschieden. Hierzu bekommt man bereits bei der Bestellung die Information, dass die Rechnugnsbeträge innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Bestellung gebucht werden. Nachdem ich ja am 5.1. bestellt hatte, wurde der Betrag bei mir am 7.1. abgebucht. Also alles wie angekündigt.
  
  
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  FAZIT
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  Denke mal, niemand wird überrascht sein, wenn ich voll und ganz zufrieden mit Apo-Discounter.de bin. Günstige Preise, schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung - was will man mehr. Werde auch zukünftig wieder bei Apo-Discounter bestellen, da ich absolut zufrieden bin. Dass es hierfür 5 Sterne gibt, ist ja klar.
  Sollte ich irgendwas vergessen haben, sagt bescheid ;-)
  
  
  Danke fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mami_online, 12.06.2005, 03:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich habe gerade einmal kurz auf der Seite nachgeschaut. Bis auf den Mangel, dass nicht per Rechnung gezahlt werden kann (habe ich jedenfalls jetzt nicht gesehen), ist das ein sehr günstiger Apo-Shop. Sogar günstiger, als der andere von dir beschr