Görtz Shop.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Bequem Schuhe shoppen bei Görtz

  

  19.02.2013, 12:54 Uhr von
  Hecki
  

  4

  Bewertungen (14) / Kommentare (5)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -schöne Auswahl -freundliche Verkäuferin -viele Zahlungsmöglichkeiten

  Kontra:

  Preis, ist aber bei der hohen Qualität gerechtfertigt

  Empfehlung:

  Ja

  Jedes Jahr dasselbe Drama, der Winter ist ganz plötzlich da (Ende Januar...) und man stellt fest: Verdammt, wieder keine wintertauglichen Schuhe gekauft. Man sollte meinen, ich hätte inzwischen etwas dazugelernt. Meine Kollegin bei der Arbeit hat mir empfohlen bei Görtz vorbeizuschauen, da dort aktuell Sale ist und sie dort auch ein paar tolle Winterstiefel gefunden hat. Für jeden Tipp dankbar, bin ich dann auch hin und habe mich umgesehen.
  
  Wirklich eine schöne Auswahl. Doch leider gehöre ich zu jenen, die mit einer 08/15-Schuhgröße ausgestattet sind. Um genau zu sein 39/40. Daher war klar, dass meine Größe - bei allen Modellen die mir gefallen haben - ausverkauft war.
  Bei einem Stiefel gab es zwar die passende Größe, jedoch war wiederum die Farbe meiner Wahl bereits vergriffen. Ich wollte mich schon in mein Schicksal ergeben, war ja selber Schuld. Sale ist eben Sale, und wenn man zu spät kommt, dann sind die besten Größen weg. Da der von mir beäugte Stiefel von 170 EUR auf knapp 80 EUR reduziert war, war das nicht weiter verwunderlich.
  
  Die freundliche Verkäuferin riet mir aber dann, dass ich doch mal den Online-Shop besuchen soll. Ich wüsste ja nun, welche Größe ich bei dem von mir favorisierten Modell habe.
  Ich habe dann zu Hause auch direkt nach meinen Wunschstiefeln gesucht und diese prompt gefunden. Und siehe da, meine Größe war noch verfügbar! Ich habe also schnell Wunschfarbe mit Wunschgröße in den Warenkorb gepackt, sicher ist sicher.
  
  Angestachelt von meinem Erfolgserlebnis habe ich noch ein bisschen weitergeschaut und auch noch eine passende Tasche dazu gefunden.
  Da Görtz sämtliche gängigen Zahlungsarten anbietet, war der Handel schnell abgeschlossen und die Bestätigungs-Mail auch direkt im Postfach.
  Bereits zwei Tage später wurden die Artikel bei mir zugestellt, und da ich die Stiefel im Laden ja bereits anprobiert hatte, musste ich auch nichts zurückschicken. Ich bin hochzufrieden und da es gerade ständig schneit, war es für mich eine absolut lohnende Investition. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Lale, 19.02.2013, 23:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

  • 

    mausi1972, 19.02.2013, 16:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Grüße Marion

  • 

    monagirl, 19.02.2013, 14:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß Mona, Freue mich über jede Gegenlesung von dir

  • 

    XXLALF, 19.02.2013, 14:42 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und ganz liebe grüße

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• Schuhe! Schuhe! Schuhe!

  

  13.01.2009, 22:51 Uhr von
  TukTuk
  

  4

  Bewertungen (59) / Kommentare (23)
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  Pro:

  Alles

  Kontra:

  Vielleicht Auswahl

  Empfehlung:

  Ja

  EINLEITUNG
  
  Frauen brauchen Schuhe!
  Wir brauchen für alle Gelegenheiten die richtigen Schuhe:
  sei es für den Sport, für die Arbeit, Schuhe zum Ausgehen, Sommerschuhe, Winterschuhe, hohe Schuhe, flache Schuhe usw. - Also jede Menge!
  Es gibt glaube ich, nichts Schlimmeres als sich an einem Samstag Mittag durch die Stadt zu zwängen und nach den passenden Schuhen zu suchen und dann enttäuscht und frustriert nach Hause zu gehen, weil man nichts gefunden hat oder einen Fehlkauf gelandet hat.
  Um diesen Vorzubeugen habe ich mich auf die Suche nach einen Online-Shop gemacht und bin ziemlich schnell auf die Seite von Görtz gekommen.
  
  AUFBAU DER SEITE
  
  Die Seite von Görtz ist recht übersichtlich aufgebaut:
  Auf der linken Seite kann man auswählen, ob man Schuhe für Damen, Herren oder Kinder sucht. Die wiederrum sind wieder unterteilt in Unterkategorien (siehe Aufzählung oben).
  Wenn man diese anklickt, erhält man eine Übersicht über deren Angebot in Form von Fotografien. Wenn man sich für ein bestimmtes Modell interessiert, klickt man es an und kann es dann zusätzlich vergrößern und auf der linken Seite sieht man den Preis und die lieferbaren Größen.
  
  DIE BEZAHLUNG
  
  Wenn man sich für ein bestimmtes Modell entschieden hat, klickt man es an und es erscheint automatisch im Warenkorb. Nach einer kurzen Anmeldung kann man zwischen Bezahlung per Kreditkarte, Nachnahme, per Lastschrift oder auch Bezahlung auf Rechnung wählen.
  
  PREISE
  
  Der Versand erfolgt über Hermes und kostet 4,95 Euro. Die Preise der Schuhe sind nicht so wirklich günstig. Vergleichen lohnt sich hier auf jeden Fall, wenn man einen bestimmten Schuh haben möchte.
  
  RÜCKGABE
  
  Man kann die Schuhe nach zwei Wochen zurückschicken. Der Retourschein liegt der Leiferung bei.
  
  DER VERSAND
  
  Super! Kaum bestellt - schon geliefert! Der Versand erfolgt über Hermes, damit habe ich bis jetzt nicht so gute Erfahrungen gemacht, dieses Mal war es aber gar kein Problem. Ich war am Tag der Lieferung nicht da und die Paketlieferung erfolgte,ohne mein Zutun automatisch am nächsten Tag, so musste ich mich nicht auf den Weg zur Post machen, um es abzuholen.
  
  MEIN FAZIT
  
  
  Dieser Online Shop ist wirlich toll! Schnelle Lieferung und gute Auswahl. Die Navigation ist sehr einfach und übersichtlich. Die Lieferung geschah fast sofort nach meiner Bestellung, die Auswahl ist gut, könnte vielleicht ein wenig größer sein.
  Super! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    nikita86, 26.02.2009, 14:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    toll berichtet. würd mich über deine gegenlesung freun. lg, nikita

  • 

    4money, 06.02.2009, 01:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    :::LG und einen schönen Abend noch chris:::

  • 

    Baby1, 17.01.2009, 23:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • 

    frankensteins, 17.01.2009, 18:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ganz liebe Grüße Werner

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• Mein Lieblingsschuhladen online

  

  11.12.2007, 18:13 Uhr von
  luxusklasse1
  

  4

  Bewertungen (157) / Kommentare (48)
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  Pro:

  Gute, simple Navigation Kundenkarte

  Kontra:

  Bilder nicht aussagekräftig zu wenige Angaben zu den Produkten.

  Empfehlung:

  Ja

  Ja, auch ich bin eine typische Frau... mein Schuhschrank zählt inzwischen über 30 Paar Schuhe....
  Aber, können denn Schuhe Sünde sein?
  Nun ja, ich wohne in Hamburg, dem Hauptsitz von Görtz... und egal wo ich bin, es gibt immer einen Görtz in meiner Nähe. Entweder den jungen Görtz 17, den normalen Görtz, der auf alle Zielgruppen ausgerichtet ist, oder den noblen Görtz, wo man kaum ein Paar Schuhe unter 200 Euro findet. Dadurch, dass ich so nah dran bin, mache ich viele Schnäppchen und habe schon oft wirklich noble Schuhe zum akzeptablen Preis hier gefunden.
  Görtz hat eine Kundenkarte. Dazu mag man stehen wie man will... aber bei mir zahlt sie sich wirklich aus. Zu meinen Kundendaten, die ich weitergegeben habe, hat Görtz auch meine Emailadresse und so bekomme ich den Newsletter per Email.
  
  Görtz hat auch einen Online-Shop und über den soll es hier gehen. Auch wenn mir durchaus bewusst ist, dass Schuhe nicht gerade das Produkt sind, das man locker über's Internet bestellen sollte, weil man sie unbedingt anprobieren und damit probelaufen sollte, habe ich eines Tages mal wieder Werbung in meinem Emailpostfach gehabt, die mich dazu animierte bei eben genannten Internet-Shop ein Paar Schuhe online zu kaufen.
  
  Website:
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  Unter www.goertz.de findet man den Online-Shop des großen Schuhhändlers Görtz.
  Die Internetseite ist übersichtlich aufgebaut. Man kann neben den Kategorien Neu!, Damen, Herren, Accessoires, Mädchen, Jungen, Trends, Markenshops, Sale auch in den einzelnen Kategorien nach Schuhgrößen suchen.
  Die Bilder sind gut, die Beschreibungen zum Teil für meine Bedürfnisse unzulänglich. So kann ein Nappalederschuh über ein Textilfutter verfügen, was aber nicht deutlich da steht.
  
  Görtz-Kundenkarte:
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  Auch im Online-Shop kann man sich Punkte auf die Kundenkarte gutschreiben lassen. Damit bekommt man je nach Umsatz 5% Rückvergütung am Jahresende. Allerdings muss man für die 5% innerhalb eines Jahres schon über 700 Euro bei Görtz gelassen haben. Bei über 100 bis 350Euro Jahresumsatz bekommt man 3%. Bezahlt wird diese Rückvergütung in Form eines Gutscheins, den man im Laden auch bar auszahlen lassen kann.
  
  Versand:
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  Der Versand erfolgt über Hermes. Die Versandkosten betragen 4,95 Euro.
  
  Bestellung:
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  Wie immer kommt die Bestellung in einen imaginären Warenkorb. Dann gibt man alle Daten an. Man wird per Email über den Eingang der Bestellung informiert und bekommt dann nochmals eine Email, sobald die Ware versendet ist.
  Bei der Bezahlung kann man zwischen auf Rechnung, Kreditkarte, Lastschriftverfahren oder per Nachnahme wählen. Anders als im richtigen Laden, bekommt man auch Punkte auf's Kundenkonto, wenn man mit Kreditkarte bezahlt. Bestellt man per Rechnung, so muss man innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bezahlen. Wählt man per Nachnahme so kommen zum Versand noch Nachnahmegebühren hinzu.
  
  Widerruf:
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  Auch bei Goertz.de kann man die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurück geben.
  Bei Verschlechterung der Ware muss man auch hier für den entstandenen Schaden aufkommen.
  
  Meiner Erfahrungen:
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  Meine Schuhe wurde schon innerhalb von 2 Tagen geliefert. Das empfand ich als sehr schnell, weil Goertz.de keine Versprechungen diesbezüglich machte. Auch wenn ich das Glück hatte, dass die Schuhe passten, habe ich sie zurückgesendet. Denn sie sahen auf dem Bild erheblich schöner aus. Die Schuhe waren als Lederschuhe ausgeschrieben, was sie auch waren, hatten aber eine billige Gummisohle. Die Rücksendung erfolgte mit dem beigelegten Retourenschein absolut problemlos. Der Betrag wurde auf meine Kreditkarte rücküberwiesen, ohne dass ich mit dem Kundenservice in irgendeiner Weise in Kontakt treten musste.
  Ich kann den Internet-Shop von Görtz unter goertz.de zwar empfehlen, möchte aber darauf hinweisen, dass die Bilder nicht wirklich viel aussagen. Auch finde ich die Informationen zu den Schuhen zu spärlich.
  Achja, und nochwas... das Sortiment ist im Vergleich zu den Läden sehr klein. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 19.01.2009, 01:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich. LG Just86

  • 

    giselamaria, 01.10.2008, 20:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schön berichtet LG Gisela

  • 

    Zzaldo, 26.09.2008, 15:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße sendet dir Stephan

  • 

    ingoa09, 23.09.2008, 00:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr guter Bericht! Ich wünsche Dir einen guten Start in die neue Woche, Ingo

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• Lauf.Kundschaft II

  

  26.01.2007, 10:29 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

  Bewertungen (149) / Kommentare (38)
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  Pro:

  Schneller Versand, gute Auswahl, preislich ok, übersichtlich

  Kontra:

  Mode manchmal doch recht "außergewöhnlich" für meinen persönlichen Geschmack.

  Empfehlung:

  Ja

  Der einzige Onlineshop neben imwalking.de, in dem ich noch Schuhe bestelle, ist der Onlineshop der Firma Görtz. Dieser war auch einer der ersten Onlineshops, die ich überhaupt je für Bekleidung aufgesucht habe und genau wie imwalking.de bin ich durch Payback drauf gekommen. Mittlerweile gibt es bei Görtz meines Wissens nach allerdings keine Payback-Punkte mehr, schade eigentlich. Dennoch surfe ich ab und zu dort vorbei und habe schon desöfteren dort bestellt.
  
  Die Online-Präsenz des Görtz-Shops wirkt professionell und freundlich: Hintergrundfarbe ist schlichtes, aber effektives weiß auf dem oben die Kategorien (Neu!, Damen, Herren, Mädchen, Jungen, Accessoires, Trends Sale) in dicken, schwarzen Lettern geschrieben stehen. Darüber befindet sich lediglich das Görtz-Logo. Das Suchfeld ist etwas unglücklich platziert, nämlich unten rechts in der Ecke, wo man es leicht übersieht. Unten auf der Seite befinden sich außerdem der Warenkorb (mit Artikelanzahl und Gesamtsummenanzeige), die Hilfe, das Kontaktformular, Impressum und AGBs, also an einer relativ üblichen Stelle.
  In der Mitte der Seite befinden sich meist hübsche Bilder mit dem Hinweis auf die jeweils aktuelle Saisonmode und links ein besonderes Sonderangebot. Besonders spektakulär ist die Startseite also nicht, aber dennoch ganz gut gestaltet.
  
  Entscheidet man sich nun für eine Kategorie, beispielsweise Damenschuhe, erscheint links am Rand eine Auflistung an Suchfiltern - man kann entweder nach Schuhtyp, Marke oder Farbe sortieren lassen oder sich direkt in Markenshops verlinken lassen. Außerdem gibt es eine Unterkategorie für Pflege und Zubehör.
  Bei Shuhtyp wird dann halt unterschieden in Ballerinas, Pumps, Boots, Sneaker etc., wenn man eben eine bestimmte Art Schuhe sucht. Wenn jemand jetzt explizit blaue Schuhe sucht, ist der Farb-Filter natürlich besonders praktisch und wenn ich ein bestimmtes Paar Schuhe von beispielsweise Esprit suche, ist die Suche nach bestimmten Markenschuhen super. Die Möglichkeit, nach so vielen verschiedenen Kriterien zu sortieren, finde ich für den Käufer sehr angenehm, da es einfach leichter ist für alle, die genauere Vorstellungen im Kopf haben, aber andererseits diejenigen, die nur stöbern wollen, nicht beeinträchtigt.
  
  Die Auswahl beim Görtz-Shop ist an sich ganz ok, allerdings sagt mir die Markenauswahl nicht so zu. Da finde ich bei imwalkind.de dann doch mehr für meinen persönlichen Geschmack; bei Görtz kaufe ich oftmals eher die Görtz-Eigenmarke Görtz 17, die man natürlich sonst nirgends bekommt. Ansonsten bekommt man hier Nike und Adidas, Esprit und Converse, Edelmarken wie Boss und Lacoste, und ansonsten beispielsweise Puma, Venice, Vagabond, Mexx, Gabor und Fornarina.
  Ich kann gar nicht so genau sagen, wieso ich relativ selten etwas für mich finde außerhalb der Eigenmarke. Die meisten Schuhmoden sind einfach nicht mein Stil - aber ja sicher für jede Menge andere Leute. ;o)
  Zumindest gibt es hier nicht nur teure Schuhe, sondern auch welche im normalen Preissegment, da ist wohl für jede Geldbörse etwas dabei - allerdings nichts auf Deichmann-Niveau, aber das ist wohl klar. Görtz ist ja kein Schuh-Discounter, sondern Markenhandel.
  
  Gut finde ich, dass Görtz auch einen Merkzettel bietet, auf dem man sich vormerken kann, welche Schuhe man sich evtl noch zulegen möchte - allerdings sollte man sich hier beeilen. Mir ist es schon öfter passiert, dass meine Wunschschuhe dann plötzlich ausverkauft waren, was wohl auch daran liegt, dass Görtz ziemlich aktuell ist und neue Mode unverzüglich auf die Seite bringt.
  
  Bei den Accessoires findet man noch hübsche Taschen, Geldbeutel, Gürtel, Strümpfe, Ketten, Mützen und anderen Kleinkram, ebenfalls Markenware und mit guter Auswahl.
  Unter der Kategorie Sales kann man nette Schnäppchen machen, denn hier befinden sich die Schuhmodelle, von denen es nicht mehr viele gibt oder die nicht mehr brandaktuell sind. Hier gibt es nicht selten Schuhe zum halben Preis, es lohnt sich also auf jeden Fall, dort auch mal reinzuschauen.
  
  Görtz verlangt eine Versankostenpauschale von 4,95 Euro, was ich gerade noch ok finde, und versendet mit DHL Euro Express. Das geht a) ziemlich schnell und b) kann man sein Paket einfach bei der Post abholen, wenn man bei der Lieferung nicht zu Hause war.
  Wenn man bestellt hat, bekommt man bald darauf eine mail, dass die Bestellung eingegangen ist und dann nochmal eine, wenn sie verschickt wurde. Das geht meistens sehr schnell und ich hatte meine Schuhe meistens schon 2 Tage später.
  Bezahlen kann man per Rechnung, Kreditkarte oder Nachnahme. Innerhalb von 14 Tagen kann man die Ware kostenlos an Görtz zurückschicken, wenn die Schuhe nicht passen oder gefallen.
  
  Ich habe mit Görtz ausnahmslos sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und man kann die Sachen problemlos und kostenfrei zurückschicken, wenn sie nicht gefallen. Das Angebot ist umfangreich, entspricht aber nicht immer meinem Geschmack, dafür ist die Seite aber übersichtlich und lädt sehr schnell. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Mondlicht1957, 30.08.2007, 23:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Pet

  • 

    BirgitA, 20.03.2007, 01:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Lieben Gruß, Birgit.

  • 

    LadySimara, 15.03.2007, 21:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ~~~Liebe Grüße Steffi~~~

  • 

    wallikalli, 15.03.2007, 00:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schöner Bericht :) Würde mich über Rücklesungen sehr freuen :)

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