Heine Shopbewertungen

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HEINE - IMMER ETWAS BESONDERES! Das Besondere steht bei Heine im Mittelpunkt und wird in den Katalogen gelebt. Inspiriert von den schönen Dingen des Lebens verkörpern sie unsere Art von Lifestyle: immer etwas Exclusives und Originelles zu bieten. Seite für Seite werden Modevisionen zu Trendcollectionen und Wohnträume zu Lebensräumen. Shopping wird zur Lebensart und zum ganz besonderen Erlebnis.

Shop-Informationen
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Pro & Kontra

Vorteile

  • schöne produkte, einwandfreie lieferung
  • Übersichtlichkeit, reibungslose Bestellabwicklung, schöne Sachen

Nachteile / Kritik

  • teilweise hohe preise
  • Manchmal etwas teuer, Registrierung ist nötig um bestellen zu können, viele Werbemails

Versandkosten

  • Versandkostenpauschale

    5,95 €
  • Extraangaben für Versandkosten

    pauschal 5.95EUR HERMES-Versand-Service

Bezahlung

Heine bietet Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  •  

    Rechnung

  •  

    Finanzierung

  •  

    Mastercard

  •  

    Visa

Service-Dienstleistungen

  • Möglichkeit der Ratenzahlung

  • Möglichkeit der Bestellverfolgung

  • Möglichkeit der Lieferverfolgung

  • Unterstützung bei der Installation

  • Dienstleistungen nach dem Kauf

  • Geschenkservice

Weiteres

  • Technologien

    SSL,Newsletter,Produktsuche

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • Anne sagt zu Heine

    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    behandeln Kunden wie Dreck und stehlen Guthaben einfach so weg!!!

    Ich hatte Guthaben von rund 56 EUR und die rücküberweisen mir nur 24 EUR. Ich warte schon seit 10 TAGEN auf Beantwortung von meiner Mail, wo ich immer wieder die Auflösung des Guthabens angemahnt habe. KEINE REAKTION. Letzte Woche hatte meine Schwägerin telefoniert und da hatte ich die 56 EUR noch auf Konto gut, seit MONATEN nichts mehr gekauft, weil die einfach einen schlechten Umgang mit Kunden haben und KEINE Reaktion. Ich rate euch DRINGEND davon ab, dort einzukaufen. Früher waren die Waren noch besser, die haben in den letzten 1-2 Jahren stark nachgelassen. Vermutlich hat sich die Führungsebene auch geändert,