HSE24 Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Dieser Shop überzeugt mich immer wieder

  

  25.01.2009, 20:01 Uhr von
  Mondlicht1957
  

  5

  Bewertungen (101) / Kommentare (38)
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  Pro:

  Qualität und Service überzeugt mich total

  Kontra:

  bisher keine Probleme

  Empfehlung:

  Ja

  Es gab Zeiten da hing man vor der Glotze und guckte gespannt, was HSE tolles anzubieten hat. So auch ich. Nun hatte ich das Glück im letzten Jahr ein wirkliches Schnäppchen zu machen, eine tolle Jacke von Helena Vera, die ich immer noch mit Stolz trage, weil ich sagen kann, ich hab sie in diesem Shop für ein Drittel des reellen Preises ergattert.
  Das ist natürlich auch in diesem Shop nicht die Regel, denn ich hatte beim Zappen durch die Sender Hse24 erwischt und genau am Geburtstag des Shops.
  Was für ein Glück, natürlich kaufte ich dann direkt über die Hotline des Senders ein.
  Seither bin ich regelmässig im Internet in diesem Shop unterwegs um nach Schnäppchen zu suchen, denn die Qualität der Produkte überzeugt mich bei den meisten Produkten.
  
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  hse24.de – Shop
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  TV-Einkauf kommt für mich natürlich nicht mehr infrage seit ich im Internet bin und ehrlich gesagt sehr gern online einkaufe.
  Den Shop gibt es per TV seit 1995 und seit, ich glaube 2 Jahren im Netz.
  365 Tage im Jahr, 24 Stunden täglich, davon 16 Stunden live bringt der Sender seine Angebote an die Kunden.
  Auch im Net kann man rund um die Uhr einkaufen.
  Die Seite ist ziemlich vollgeknallt wie ich finde, dennoch recht übersichtlich aufgebaut.
  Oben findet man die Kategorien, in welchen man in diesem Shop einkaufen kann
  - Basteln & Sammeln
  - Haushalt
  - Hobby & Heimwerken
  - Kosmetik
  - Mode
  - Schmuck & Uhren
  - Sport und Freizeit
  - Technik
  - Wellness & Gesundheit
  - Wohnen & Dekorieren
  Außerdem kann man Button anklicken für
  - Angebot des Tages
  - Joker der Woche
  - Jetzt live im TV
  - 24h TV Rückblick
  - TV Programm zu HSE
  - HSE-digital TV
  
  LIVE im TV
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  Da ich eh viel zeit am PV verbringe, warum dann nicht auch live hier bei hse dabei sein. Der Shop bietet mir die Möglichkeit, tageszeitgleich die Produkte vorgeführt zu bekommen.
  Interessiert mich ein Produkt schau ich mir entsprechende Livevorführung an oder höre im Hintergrund beim Arbeiten einfach nur zu.
  Die Programmvorschau gibt mir die Möglichkeit dazu, mich informieren zu können, wann was im Shop vorgestellt wird.
  Die Angebote sind sehr abwechslungsreich und es gibt auch immer mal wieder was neues zu entdecken.
  In den einzelnen Kategorien findet ihr natürlich eine menge an Unterkategorien, wo es richtig Spaß macht zu stöbern. Hier ist für jede Zielgruppe etwas dabei, sicherlich auch ab und zu Dinge, die man bestimmt nicht unbedingt braucht, aber selbst da findet sich der eine oder andere Käufer denke ich mal.
  Zudem ist die homepage auch noch sehr informativ.
  Es werden Die Moderatoren vorgestellt und das Unternehmen genauer betrachtet.
  Auch Zusatzinformationen zu den einzelnen Produkten sind umfangreich vorhanden.
  Der Service passt auf alle Fälle, mehr als man von anderen Seiten (Versandhäusern) z.B. gewöhnt ist.
  Die einzelnen Produkte werden detailliert bebildert und beschriftet vorgestellt. Wenn man nicht das Glück hat die Livepräsentation zu erwischen erhält man auch hier mehr als genug Informationen zu den Produkten.
  Partner von HSE ist unter anderem auch Quelle, das bekannte Versandkaufhaus.
  Kontakt zum betreiber bekommt man über folgende
  
  Kontaktdaten
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  Home Shopping Europe GmbH
  Münchener Straße 101h
  85737 Ismaning
  Tel. Deutschland: 0800 - 29 888 88
  EU Ausland: 00800 - 29 555 555
  Selbstverständlich kann man auch Live-Telefonate führen:
  Anruf in die Live-Show!
  Tel. Deutschland: 0800 - 29 888 88
  Tel. EU: 00800 - 29 555 555
  
  
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  Einkaufen in diesem Shop
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  Gehe ich auf eine Kategorie, z.B. Mode, landet man auf einer Seite, auf welcher nicht nur die Produkte zu sehen sind, sondern gleichzeitig Informationen zu Livesendungen zu den Produkten.
  Wenn ich es nicht unbedingt in der Präsentation sehen möchte, oder gar schon gesehen habe kann ich mir nun die Bluse oder den Rock aussuchen und klicke das Produkt an. Hier kann ich in den Unterkategorien – Buttons befinden sich links auf der Seite – nochmals genau auswählen, was mich interessiert. Ich mag die Helena Vera Produkte recht gern, preislich auch nicht viel anders als Mode, die man Frau sich sonst kauft, jedoch weiß ich hier auch genau, dass die Qualität der Stoffe meiner Meinung nach super ist. Die Klamotten sitzen einfach perfekt. Aber man Frau muss die Stoffe halt auch mögen, jedermanns Sache sind sie nicht. Aber es gibt ja reichlich andere Angebote im Shop.
  Lustig finde ich immer wieder Mister Pomböse, jedoch ist das absolut nicht mein Geschmack.
  Gefällt mir ein Produkt kann ich eine Menge Details darüber lesen, fehlt mir eine Info ruf ich einfach an, mit ein wenig Geduld hat man auch bald nette Serviceleute am Telefon. Jedoch werden die Produkte wie gesagt, sehr detailliert beschrieben, auch kann ich mir ja über den Button Video das Produkt genauer ansehen, oder Produktpräsentation (Aufzeichnung) , Button stehen bei fast jedem Produkt zur Verfügung.
  Besser kann man in einem Internetshop die Produkte nicht verkaufen. Ich finde hier ist hse24 eigentlich von der Präsentation her die beste Seite, die ich kenne.
  Hab ich mich entschieden gebe ich nach der Größenauswahl das Produkt in den Warenkorb.
  Im Warenkorb sieht man dann auch die Versandkosten, die leider 5,95 Euro betragen, aber bei einem größeren Einkauf rechnet sich das schon.
  Eine Liste über die Versandkosten in Länder außerhalb von Deutschland findet man auf der homepage.
  Lieferzeiten
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  sind innerhalb von Deutschland 1 Woche, was ich definitiv für alle meine Bestellungen bestätigen kann. Die Ware kam fristgemäß und in sehr gutem zustand immer pünktlich bei mir an.
  Fürs Ausland ist eine Lieferzeit von 15 Tagen angesetzt.
  Ist man bereits Kunde gibt man im nächsten Schritt seine Kundennummer ein, hier muss darauf geachtet werden ob man aus Deutschland oder aus dem europäischen Ausland bestellt.
  Auch die Zahlungsart wird gewählt, da ich bereits Kunde per TV war, hatte ja bereits mehrere Bestellungen getätigt, hatte ich ja eine Kundennummer und kann somit meine neuen Bestellungen ohne Probleme per Rechnung zahlen.
  Zahlungsarten
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  - Kreditkarte
  - Bankeinzug
  - Rechnung
  - Teilzahlung
  - Nachnahme
  
  Nun noch die Lieferdaten eingeben und die Bestellung absenden.
  Nach Absenden meiner Bestellung erhalte ich per mail eine Bestätigung meines Auftrages.
  Sobald die Ware auf dem Weg ist erhalte ich nochmals per mail bescheid.
  Sicher habe ich auch ein Widerrufsrecht
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  Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat, ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung
  Rücksendeadresse
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  Home Shopping Europe GmbH
  Robert-Bosch-Straße 15
  48266 Greven
  Für Rückfragen, Beanstandungen und weitergehende Informationen sind freundlichen Mitarbeiter täglich von 8 bis 21 Uhr unter der gebührenfreien Service-Nummer 08 00 - 234 14 74, per E-Mail unter [email protected] oder per Telefax unter 089 – 960 60 123 (gebührenpflichtig) erreichbar.
  Oder auch schriftlich an folgende Anschrift
  Home Shopping Europe GmbH, Postfach 71 01 23, 90238 Nürnberg.
  Ich hatte die von mir bestellte Jacke in 2 Farben ausgesucht, behielt aber nur eine davon.
  Die Rücknahme erfolgte ohne Probleme, da ich auf Rechnung bestellt hatte bezahlte ich somit nur 1 Jacke und mein Konto war auch bald bereinigt um den betrag der 2. Jacke.
  Also hier auch keine Probleme zu melden.
  
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  Mein Fazit zu diesem Shop
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  Ich muss sagen, dass ich gern in diesem Shop kaufe. Früher übers Telefon TV-Shopping, heute per Internet.
  Die Ware wird mir sehr gut präsentiert, die Qualität der Materialien kenne ich inzwischen und befinde sie für sehr gut.
  Kosmetik und Schmuck habe ich noch nicht bestellt, aber auch ein Elektrogerät wurde von mir über diesen Shop geordert und auch dieses tut seit 1 Jahr seine Dienste hervorragend.
  Ich bisher hatte mit diesem Shop keinerlei Probleme, in jeder Hinsicht sehr freundlich und kundenorientiert.
  Sicherlich muss man auch hier schauen und Preisvergleiche vornehmen, wobei ich sagen muss, dass einige Artikel gar nicht bei anderen Anbietern zu haben sind, nur halt bei HSE24.
  Bei Tagesangeboten muss man jedoch sehr schnell sein, denn diese sind teilweise sehr schnell vergriffen.
  Auch Preissenkungen sind typisch für den Shop.
  Auf dem Foto seht ihr mein Schnäppchen, die Jacke ist etwas dunkler, mehr hellbraun, aber irgendwie will meine Kamera das nicht erfassen, vermutlich passt das Licht nicht. Aber wie ihr seht kann man dort schon tolle Schnäppchen bekommen, wenn man am Ball bleibt.
  Ich bin zufrieden mit HSE24, immer wieder gern.
  Euer Mondlicht1957 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    ingoa09, 03.07.2009, 03:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr gut vorgestellt! Liebe Grüße, Ingo

  • 

    tk7722, 02.07.2009, 12:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr schöner Bericht, liebe Grüße

  • 

    anonym, 29.06.2009, 14:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG, Daniela

  • 

    Daisy_Bluemchen, 24.06.2009, 23:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich und viele Grüße

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• Ich sehe shoppen .

  

  30.11.2008, 15:08 Uhr von
  novemei
  

  3

  Bewertungen (18) / Kommentare (5)
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  Pro:

  Auswahl

  Kontra:

  Preise

  Empfehlung:

  Ja

  In was für einer tollen welt leben wir? shoppen rund um die uhr. Produkt im fernsehen zu gesicht bekommen, sie werden einem vorgestellt und wir können überleben, ob wir sie kaufen oder nicht. Jeden tag, tag und nacht und bei jedem wetter. man muss sich nicht rausschleppen um endlich ein paar weihnachtsgeschenke zu kaufen.
  
  Vor einigen tagen habe ich mich dazu überwunden bei home shopping europe zu bestellen ( über hse24.de ).
  Ich habe für meine mama eine orginelles geburtstagsgeschenk gesucht und beim beauty tag etwas gefunden.
  Ich setzte mich an meinen computer und stöberte noch ein wenig durch das online angebot !
  Ich entschied mich dazu von judith williams ein 5-teiliges pflege- set für rund 50 € zu bestellen. darin enthalten waren 2 x die 24 h creme, 1 hyaluronkonzentrat, 1 gesichtstreichelöl und eine augenintensivcreme.
  Man konnte zwischen folgenen Zahlungsarten wählen:
  - rechnung
  - bankeinzug
  - nachnahme
  Ich entschied mich für die sicherste variante - über rechnung bezahlen. Mein paket sollte innerhalb einer woche zu mir kommen. Und das versprechen wurde eingehalten ! Genau eine woche nach meiner bestellung nach das paket über die deutsche post zu mir.
  Als ich es aufmachte war ich begeistert. Die produkte kamen sicher verpakt in einer schönen geschenktasche.
  alle artikel waren enthalten und ich war / bin sehr zufrieden mit hse24.de
  
  Man kann es zwar nicht wirklich geheimtipp nennen , aber ich glaube für schöne geschenkideen ist es toll. man bekommt produkte , die nicht jeder hat und meiner meinung nach sind vorallem die beauty produkte absoluter luxus .
  
  
  einzige minuspunkte gibt es dafür, dass sie versandkosten hoch sind und auch generell die preise der produkte. aber qualität hat seinen preis.
  wer also noch ein schönes weihnachtsgeschenk für geliebte mitmenschen sucht, sollte sich im online shop einfach mal umsehen. wem das zu viel arbeit ist, kann auch einfach den fernseher anschalten und an einem sonntagnachmittag auf dem sofa shoppen :).
  
  viel spaß dabei. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    nikita86, 14.12.2008, 13:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    toller bericht, glg, nikita

  • 

    FritzWalter08, 03.12.2008, 01:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr hilfreicher Bericht! LG FW

  • 

    hjid55, 01.12.2008, 00:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich und liebe Grüße Sarah

  • 

    racheane, 30.11.2008, 20:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich wünsche einen schönen ersten Advent, liebe Grüße Anne

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• Der Shoppingsender Online

  

  14.12.2006, 16:58 Uhr von
  erdlicht
  

  3

  Bewertungen (76) / Kommentare (17)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  hse24.de ist seit ewigen Zeiten ein Verkaufssender im Fernsehen. Das die auch Online einen Shop haben, weiss ich seit gut zwei Jahren.
  
  Damals suchte ich etwas, was ich in deren Sendung gesehen hatte, so suchte ich im Internet und landete schnell auf deren Onlineshop. Seit dem schau ich regelmässig mal auf die Seite und kaufe auch öfter etwas dort ein.
  
  Die Startseite ist hier wesentlich ansprechender gestaltet wie bei den Onlineshops der Versandhäuser die man per Katalog kennt. Auf der Strartseite finde ich die Kategorien für die Bereiche
  
  * Basteln & Sammeln
  * Haushalt
  * Hobby & Heimwerken
  * Kosmetik
  * Mode
  * Schmuck & Uhren
  * Sport und Freizeit
  * Technik
  * Wellness & Gesundheit
  * Wohnen & Dekorieren
  * Schnäppchen
  
  Diese Kategorien haben alle viele Unterkategorien, so muss man sich nicht durch viele Artikel durchwuseln, die einen nicht interessieren. In diesen Kategorien findet man wirklich für jede Käufergruppe etwas, für Kinder, für Erwachsene, nicht nur für Hausfrauen, denn diese Sender werden ja oft als Hausmütterchensender verschriehen, das stimmt aber ganz und gar nicht.
  
  Zudem bietet mir die Startseite noch viele weitere nützliche Funktionen und Informationen.
  
  Hier findet man immer das Angebot des Tages, welches für den Onlineshop ebenso gilt wie für die Sendung.
  
  Tipps und beratende Informationen zu so ziemlich allen Produkten findet man hier, Informationen zu Versand und Lieferkosten, den Newsletter kann man hier bestellen, Informationen zum Sender und vieles mehr.
  
  Natürlich kann man hier auch per Suchfunktion einen bestimmten Artikel suchen, hier kann man das zusätzlich noch eingrenzen, in dem man die jeweilige Kategorie auswählt.
  
  Die Auswahl in allen Kategorien ist schon ziemlich gross, hier findet man schon eine breite Palette an Artikeln. Gerade wer jetzt noch schnell ein Weihnachtsgeschenk sucht, wird hier wirklich fündig.
  
  Ich habe hier schon aus den verschiedensten Warenbereichen gekauft, bis jetzt war ich mit dfer Qualität immer sehr zufrieden, ich hatte nie einen Grund zur Beanstandung. Die Preise für das, was ich in den vergangenen zwei Jahren gekauft habe waren immer im mittlerem Bereich. Doch fairer Weise muss ich auch erwähnen, das einige, vor allem die Artikel aus dem Kosmetik - und Schmuckbereich teilweise ziemlich überteuert sind, zumindest empfinde ich das so.
  
  Kundenservice wird hier auch geboten, habe ich Fragen zu einem Produkt, werden diese schnell per eMail und sehr freundlich und vor allem hilfreich beantwortet
  
  Da auch hse24.de über das übliche Warenkorbsystem verfügt, ist hier eine Bestellung schnell und einfach gemacht. Neukunden können sich hier anmelden, aber verlangt wird es nicht.
  
  Habe eine Bestellung abgeschickt, bekomme ich umgehend per eMail eine Bestätigung für diese Bestellung. Geht die Ware raus, bekomme ich ebenfalls eine eMail.
  
  Die Ware kommt dann innerhalb weniger Tage an. Immer ist alles sehr gut verpackt, es wurde noch nie etwas durch den Transport beschädigt. Bestelle ich mehrere Artikel, fallen für mich nur einmal Versandkosten an. Mit 5,95 Euro Versandkosten liegt hse24.de noch im fairen Bereich, viele nehmen ja schon wesentlich mehr Versandkosten.
  
  Bisher habe ich immer alles per Rechnung bezahlt, das ist meine bevorzugte Zahlungsart, da ich dann keine Scherereien habe, wenn mal etwas retour gehen sollte.
  
  Bezahlen kann man hier wie folgt:
  
  * Bankeinzug
  * Nachnahme
  * Rechnung
  * Teilzahlung
  * Kreditkarte
  
  Da ist also für jeden die passende Zahlart dabei.
  
  Ich finde hse24.de sehr gut, das Angebot bietet eine grosse Palette aus vielen Bereichen. Der Kundenservice stimmt hier ebenso wie die Qualität der Ware. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 26.02.2007, 20:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris :-)

  • 

    rubyk, 23.12.2006, 21:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöne Feiertage!!!

  • 

    Django006, 21.12.2006, 20:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh & *lg* Alan ;>))))

  • 

    anonym, 21.12.2006, 13:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Edith und Claus

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• Neues Einkaufen!

  

  21.06.2004, 16:12 Uhr von
  nikiclaudia
  

  5

  Bewertungen (4) / Kommentare (2)
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  Pro:

  Viele Produkte, tolle Angebote

  Kontra:

  Versandkosten

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo!
  
  Heute schreibe ich einen Bericht über Home Shopping Europe (früher HOT jetzt hse24) - im Internet auch unter www.hse24.de zu finden.
  
  a) Allgemeines
  
  Seit etwa 8 Jahren gibt es HOT bzw. jetzt Home Shopping Europe (hse24) und der Sitz ist in Ismaning bei München.
  
  
  
  b) Service / Erfahrung
  
  Der Service ist recht gut. Die Damen (ich habe bis jetzt nur mit Damen gesprochen) am Telefon sind immer sehr freundlich und bemüht einem zu helfen.
  
  Trotzdem hatte ich einmal eine Reklamation - war nichts sehr schlimmes, aber ich wollte es trotzdem erneuert haben. Naja auf jeden Fall habe ich ein Mail geschrieben, was ich denn jetzt tun soll (der Mailverkehr dauert meistens recht lang). Nachdem mir mit 2x hin und her schreiben mitgeteilt wurde, dass ich das Produkt zurücksenden sollte und ich dann ein neues Produkt erhalte. Ich habe dies natürlich auch getan. Aber es hat sich sehr sehr lange nichts getan. Dann nach etwa 40 Tagen habe ich wieder ein Mail geschrieben, in dem mir mitgeteilt wurde, dass mein Mail/Fall an die Reklamationsabteilung weitergeleitet werde. Nachdem wieder ca 1 Monat nichts mehr geschehen ist, habe ich noch ein weiteres Mail geschrieben - wieder die gleiche Antwort. Doch dann ein paar Tage später ein Mail von einer Dame die ganz entsetzt war, weil es so lange gedauert hat, bis sich jemand um meine Angelegenheit kümmert (na ja inzwischen waren bereits fast 8 Monate vergangen) - auf jeden Fall hat sie mir ein Formular zugeschickt in dem ich bestätigte, dass Produkt zurückgeschickt zu haben (reine Formalität) und danach bekomme ich wohl das neue Produkt zugesandt. Das Produkt ist am Donnerstag den 27.3.2003 endlich gekommen - und jetzt funktioniert das auch.
  
  Auch bei Anfragen per Mail über bestimmte Produkte bzw. auch deren Anwendung muss man teilweise recht lange auch eine Antwort warten.
  
  Beim Angebot des Tages sollte man manchmal schon recht schnell sein und am Besten telefonisch bestellen. Bei einer Doppelsendung in der das Produkt des Tages immer wieder angeboten wurde, habe ich mir überlegt, ob ich es bestellen soll oder nicht. Naja nach etwa 1 ½ Stunden habe ich mich dann entschieden es zu bestellen. Während der Sendung schrumpfte die Anzahl der vorhandenen Stück. Zu Beginn waren es über 2000 Stück vom Angebot des Tages (Ein sehr günstiges Angebot von Ricarda M.). Als ich per Internet bestellt habe, waren es immerhin noch 250 Stück die vorhanden waren (laut Live-Sendung im Fernsehen) - also bin ich zu meinem Computer und habe das Produkt bestellt. Hat alles funktioniert und habe auch das Bestätigungsmail (das nach jeder Internetbestellung kommt) bekommen und am nächsten Tag habe ich dann ein Mail bekommen, dass das Produkt leider ausverkauft ist. Da habe ich mich dann schon ziemlich geärgert, weil das Produkt ja auch noch ca 20 min danach während der Sendung noch vorhanden war und erst 20 min nach meiner Bestellung ausverkauft war. Habe mich natürlich auch - per Mail - beschwert, wie das funktioniere usw., aber außer ein "Tut uns leid" kam dabei nicht raus.
  
  
  
  b) Sendezeit
  
  Eigentlich weiss ich gar nicht wie lange die Sendezeit ist, aber immer wenn ich aufdrehe um zu sehen, welche Produkte gerade angeboten werden, gibt es auch ein Programm. Laut Programm beginnt die erste Sendung um 8 Uhr und die letzte um 23 Uhr. Ob dazwischen auch etwas ist, weiss ich nicht.
  
  Eine Sendung dauert immer eine Stunde. Nach einer Stunde kommen dann andere Produkte oder die gleichen bzw. andere Produkte zum gleichen Thema werden noch eine Stunde angeboten.
  
  
  c) Produkte
  
  Es werden eine große Anzahl von Produkten angeboten. So ist auch für jeden etwas dabei.
  Auf der Hauptseite gibt es immer ein Angebot des Tages, das immer auf der rechten Seite aufscheint.
  
  Die Namen die dabei stehen sind dann immer die Moderatoren. Man kann dann auch immer (manchmal schon am Vortag) nachsehen welche Produkte dann in welcher Sendung angeboten werden. Dh die jeweilige Sendung ist dann unterstrichen und man kann sie anklicken und so kommt man zu den einzelnen Produkten die in der jeweiligen Sendung angeboten werden. So hat man zB auch einen Überblick der Lieblingssendung, wenn diese tagsüber läuft und man im Büro sitzt und nicht zusehen kann.
  
  Ein Überblick über einen Tag (Dienstag 1.4.2003)
  
  Dienstag der 01.04.2003
  
  
  08:00 Puppenstube mit Stefanie Sick
  
  09:00 Münzengalerie mit Walter Blum
  
  10:00 Gesundheit und Pflege mit Stefanie Sick
  
  11:00 Schmuck zu Superpreisen mit Stephanie Robben
  
  12:00 Schmuck zu Superpreisen mit Stephanie Robben
  
  13:00 Puppenstube mit Britta Schweinhage
  
  14:00 Gold und Edelsteine mit Britta Schweinhage
  
  15:00 Modeatelier mit Gesa Thoma
  
  16:00 Modeatelier mit Gesa Thoma
  
  17:00 Beauty: Ricarda M. mit Martin Leimbach
  
  18:00 Beauty: Ricarda M. mit Martin Leimbach
  
  19:00 Münzengalerie mit Walter Blum
  
  20:00 Münzengalerie mit Walter Blum
  
  21:00 Welt der Technik mit Michael Zollenkopf
  
  22:00 Haus und Hobby mit Michael Zollenkopf
  
  23:00 Haus und Hobby mit Michael Zollenkopf
  
  
  
  Über die einzelnen Sendungen kann ich nicht soo viel sagen - Ich sehe hauptsächlich Schmuck und Ricarda M (wegen der tollen Nagelfeilen und dem Schmuck) und ab und zu auch Haushaltssendungen.
  
  In der Puppenstube - wie schon der Name sagt - werden Puppen jeder Art angeboten. Eigentlich sagt es eh schon der Name der Sendung was jeweils angeboten wird.
  
  Auf der Homepage gibt es auf der linken Seite eine Liste mit den Links zu den jeweiligen Produktgruppen.
  
  Oben steht "Mein Konto" - hier kann man sich einloggen und die Bestellungen die man über Internet gemacht hat ansehen.
  
  Darunter kann man einen Suchbegriff eingeben und nach einem Produkt bzw. auch nach einem Namen wie zB "Ricarda" suchen. Hier werden dann alle Produkte aufgelistet die den gesuchten Begriff im Text haben.
  
  Darunter sind die verschiedenen Schops angeführt:
  
  zuerst mal die:
  Bestseller - hier werden die beliebtesten 20 Produkte der Kunden angeführt
  Schnäppchen - hier findet man Sonderangebote zu den verschiedensten Produkten bzw. Produktthemen
  
  Dann die verschiedenen Shops:
  
  Auto & Motorrad
  Foto & Technik
  Haus & Garten
  Haushalt
  Heimwerken
  Kosmetik
  Mode
  Sammelobjekte
  Schmuck
  Sport & Freizeit
  Wellness
  
  Eigentlich sagen ja die Namen der einzelnen Shops schon, was man hier findet. Was mir auch sehr gut gefällt ist der Bereich Accessoires bei Ricarda M.
  
  Ich würde sagen dies alles hier genau zu Erläutern wäre zu lange um es zu schreiben. Schaut einfach mal vorbei und klickt Euch durch.
  
  
  d) Präsentation der Produkte
  
  Die Produkte werden von allen Seiten gezeigt - bei Schmuck wird auch ein Lineal angehalten, damit man hier auch genau die Größe erkennen kann. Die Produkte werden toll beleuchtet. Schmuckstücke werden meistens irgendwo aufgelegt bzw. aufgehängt wo sie dann genau gezeigt werden. Außerdem sieht man Schmuck meistens auch direkt beim Präsentator auf der Hand oder auch bei Damen am Hals bzw auf der Hand (je nach Schmuckstück) und sie werden auch auf einem meist schwarzem Samthintergrund gezeigt.
  
  Im Bildschirm kann man am rechten Bildschirmrand die Artikelnummer, den Namen des Artikels, eine kurze Beschreibung, den Preis in Euro und die Versandkostenpauschale. Es kommt vor, dass manche Artikel in der Schweiz aber auch in Österreich nicht erhältlich sind, diese Information findet man dann auch auf dem rechten Balken. Ganz unten rechts steht noch die Gesamtkategorie (zB "La Barca" Schmuck"), weiters gibt es auch immer Informationen wie zb. "Premiere" - wenn ein Produkt das erste Mal gezeigt wird. Oder man sieht die Anzahl des Produkts die schon verkauft wurden oder auch wie viel von einem Produkt noch vorrätig sind. Es wird auch angezeigt, sobald ein Artikel ausverkauft ist - hier wird dann gebeten für diesen Artikel nicht mehr anzurufen. Bei Angeboten wird auch die Preisersparnis angezeigt.
  
  Bei Kosmetik gibt es dann auch noch ab und zu vorher/nachher Bilder, die bei der Entscheidung vielleicht behilflich sind.
  
  
  e) Preis / Qualität
  
  Man muss natürlich schon darauf achten und auch mal in den Laden gehen und Preise vergleichen. Klar es gibt sehr tolle Angebote und richtige Schnäppchen, aber nicht alles ist wirklich günstig.
  
  Man gibt glaube ich auch gerne mal ein paar cent oder sogar Euro mehr aus, wenn man dafür eine wirklich gute Qualität bekommt.
  
  Versandkosten sind immer EUR 4,57 - aber ich habe zb auch schon mal bei einem Gewinnspiel mitgemacht und hatte nichts gewonnen, aber die Versandkosten für die nächste Bestellung musste ich nicht bezahlen.
  
  Man hat ein 14tägiges Rückgaberecht.
  
  Da die meisten Produkte immer wieder angeboten werden und auch massenweise verkauft werden, nehme ich schon an, dass die Qualität gut ist. Sonst würden auch nicht so viele Kunden immer wieder bestellen.
  
  Bestimmt sind auch viele Produkte dabei die man einfach nicht braucht und auch nie kaufen würde, aber durch die Sendung dann doch bestellt. - Also ich muss sagen, ich überlege meistens eine Woche (abgesehen von oben genannten Tagesangebot, dass ich ja dann doch nicht bekommen habe) oder sogar länger bis ich mich entscheide. Oft sehe ich mir dann noch eine zweite oder sogar dritte Sendung an, ob ich das Ding auch wirklich brauche und auch verwenden würde.
  
  So habe ich mir auch einen "Duster" gekauft. Eine Art Staubwedel, keine Ahnung wie ich es sonst beschreiben sollte. Ist getränkt mit eine Art Wachs und es gibt ihn in verschiedenen Größen (ich habe damals ein Set mit 3 verschiedenen Größen in blau bestellt - ist etwa ¾ Jahr her). Angeblich soll dadurch der Staub nicht so schnell wiederkommen. Aber toll ist er schon, man kann mit dem kleinen auch in Ecken und Bücher in einem Bücherregal oben abstauben, ohne gleich alles wegräumen zu müssen, da die Fasern sehr beweglich sind. Also ich bin recht zufrieden damit.
  
  
  
  f) Moderatoren
  
  Über die Moderatoren kann ich nicht so viel sagen, ich kenne nicht so viele mit Namen, aber ich habe schon einige gesehen und ich finde alle recht nett und sympatisch. Was mich schon ein paar mal gewundert hat, wie gut die Moderatoren die Produkte kennen, zb bei Ricarda die Kosmetik und auch die Schminkprodukte. Sogar die männlichen Moderatoren wissen ganz genau welches Produkt welche Wirkungsweise hat und wofür man es verwendet.
  
  
  g) Sonstiges
  
  Ich würde jedem raten, der sich die Sendungen ansieht, nicht sofort alles zu bestellen was einem gefällt, denn ich kann mir gut vorstellen, dass man dadurch schon ein wenig kaufsüchtig bzw. bestellsüchtig werden kann. Also die Sendungen ansehen - Produkte genau ansehen und überlegen. Und eventuell noch ein zweites mal eine Sendung ansehen in der das Produkt präsentiert wird. Natürlich kann man beim Angebot des Tages nicht so lange warten. Aber da auch am Besten in der Früh ins Internet schauen und gucken welches das Produkt des Tages ist, dann kann man sich noch überlegen ob man es brauchen könnte oder bestellen möchte.
  
  Bei elektr. Geräten bin ich sehr skeptisch, weil da auch die Preise recht hoch sind. Ich glaube dass man diese Dinge besser woanders kauft und auch billiger bekommt.
  
  Bei Schmuck und Kosmetik ist es einfach Geschmackssache. Wobei ich glaube, dass bei Schmuck schon recht tolle Angebote dabei sind. Schaut diesbezüglich doch auch mal in Internet in der Ruprik "Schnäppchen" rein.
  
  Bei Ketten, Ringen udgl finde ich es auch wichtig die Ketten bzw. Anhänger am Hals der Moderatorin zu sehen, weil man da erst richtig die Größe sehen kann und wie es aussieht. Ich finde es sieht anders aus, wenn man eine Kette nur auf ihrem Handrücken sieht. - Ist halt meine Meinung dazu.
  
  Die Modesendungen finde ich nicht so toll - habe noch nicht viel gesehen, aber was ich gesehen habe, habe ich eher als "altfadersich" - altmodisch und langweilig empfunden.
  
  Klar ist Homeshopping nicht jedermanns Sache. Manche mögen es andere wieder gar nicht.
  
  So hiermit wünsche ich Euch viel Spaß bei den Sendungen und viel Spaß beim surfen im Internet auf:
  
  www.hse24.de
  
  
  lg
  Claudia weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Anja01, 07.02.2006, 09:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super Bericht, bin neu und hoffe das ich alles richtig gemacht hab!!! LG Anja :o)

  • 

    VampirKatz, 26.03.2005, 20:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Habe diesen Bericht mit grossen Interesse gelesen, denn ich bin QVC-Kundin. Das ist ja bekannterweise die Konkurrenz und ich habe heute einen Testbericht über meine Erfahrungen verfasst. Das Einzige, was ich nicht verstehe, ist Deine Bewertung. Du