Jokers Shopbewertungen

jokers

Wo kluge Leute Bücher kaufen! Hier finden Sie Restauflagen von Büchern, CDs, DVDs und CD-ROMs 40 bis 90 Prozent günstiger als frühere Ladenpreise. Täglich aktuelles Programm. Viele Gratis-Dienste wie Gedichte-Downloads, Newsletter, Katalog, Spiele, E-Cards.

Shop-Informationen

Pro & Kontra

Vorteile

  • passable bücher
  • alles
  • günstige Schnäppchen, schnelle zuverlässige Lieferung

Nachteile / Kritik

  • versandkosten
  • Rücksendeklausel
  • Man findet eher zufällig etwas wirklich Brauchbares

Versandkosten

  • Extraangaben für Versandkosten

    3,95 EUR

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Jokers bietet Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

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Service-Dienstleistungen

  • Möglichkeit der Lieferverfolgung

  • Geschenkservice

Weiteres

  • Technologien

    SSL,Newsletter,Produktsuche

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • Corrigan sagt zu Jokers

    2
    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  sehr schlecht
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Verpackung unterirdisch, null Polsterung, Tv Serie als komplettbox , sehr unschön und lieblos verpackt . Ein sofort lieferbarer artikel brauch 9 Tage. Ich bestelle bei denen nicht nochmal. Sehr schade
  • Miro sagt zu Jokers

    2
    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Lieferzeit in den letzten Wochen extrem lang - meistens über 1 Woche bis zu 10 Tagen.
    Also nichts für kurzfristige Geschenkideen - Sehr schade.
    Geworben wird mit 2-4 Tage
    Ansonsten vom Preis und Angebot ok.
  • I.Ammar sagt zu Jokers

    2
    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Die Buchangebote sind interessant und für Kenner auch eine wahre Fundgrube. Auch wenn Jokers damit nicht alleine auf dem Markt agiert, ist das Angebot durchaus empfehlenswert.

    Eine Katastrophe hingegen ist die Kundenbetreuung. Die Buchhaltung funktioniert nicht gut. Mahnungen trotz nachweislicher Bezahlung. Korrespondenz bis zur Geschäftsleitung bleibt unbeantwortet, stattdessen Inkassounternehmen bemüht. Später Rücknahme des Vollstreckungsauftrages, kein Wort der Entschuldigung. Das Kundenkonto wird als "Risikokonto" geführt trotz vorliegender Einzugsermächtigung. Emails bleiben wieder unbeantwortet, Telefonkontakt mit 15 ! Minuten Wartezeit bei teurer Hotline auch nicht

    Kommentare & Bewertungen

    • anonym

      anonym, 12.11.2014, 10:28 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Dankeschön und herzliche Grüße aus Köln!