Neobuy Shopbewertungen

neobuy
Shop-Informationen
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4 Sterne
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Pro & Kontra

Vorteile

  • + Gute Qualität + Schneller Versand + Individuell zusammenstellbare PCs + Garantiezeit von 3 Jahren

Nachteile / Kritik

  • teilweise würde es noch billiger gehen

Versandkosten

  • Versandkostenpauschale

    6,90 €
  • Extraangaben für Versandkosten

    Zur Nachnahmegebühr kommen 2,00€ Servicegebühr hinzu. EU-Versand 39,90€. Finanzierung ab einem Bestellwert von 299,00€.

Bezahlung

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    Gebühr: 3,00 €,

Weiteres

  • Zertifikate

    Trusted Shops

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • käufer sagt zu Neobuy

    1
    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Nach 2 Jahren Rechner kaputt gegangen, also Garantiefall. Eingeschickt zu neobuy am 15.01.2014. RMA-Status am 01.03.2014 ist immer noch "offen". Und meinen Rechner habe ich immer noch nicht. Auf meine letzte drei Mail-Anfragen (vom 11.02.2014, 13.02.20014 und 27.02.2014) wegen "Stand der Dinge" bekomme ich von neobuy keine Antwort (trotz der Lesebestätigung der Mails). Die Ignoranz von neobuy ist für mich unverständlich. Jetzt habe ich eine Frist gesetzt, danach gehen die Sachen zum Anwalt.

    Fazit: unseriöser Verkäufer - Finger weg!
  • Galeotti sagt zu Neobuy

    1
    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    10 Tage nach meiner Bestellung bekomme ich ein PC ohne Monitor. Übrigens das CPU Fan war nicht fest. Nach mehreren Versuchen, mit ihnen zu kommunizieren, erfahre ich dass sie den von mir schon bezahlten Monitor eigentlich nicht haben. Jetzt gerade per Chat bietet ein Mitarbeiter mir einen anderen Monitor an, aber als ich nach mehr Info frage, verschwindet er... Emails beantworten sie sowieso nicht.