slewo Shopbewertungen

slewo

Bei Slewo.de finden Sie alles rund ums Thema Schlafen, Leben uns Wohnen. Von der hochwertigen Bettwäsche, über massive Bettenund Möbel, bis hin zur perfekten Matratze. Und das alles zum fairen Preis. Lassen Sie sich doh von den Produkten bei Slewo.de inspirieren!

Shop-Informationen
5 Sterne
(48)
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Stern
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0 Sterne
(7)

Pro & Kontra

Vorteile

  • Preis (für die beschädigte Ware)
  • Günstige Preise
  • Preise sind attraktiv

Nachteile / Kritik

  • Service bei Reklamation
  • Ehrlichkeit der Mitarbeiter
  • Qualität der Ware
  • Lieferzeit
  • Kundenservice
  • Unprofessionelles Geschäftsgebaren
  • Durch AGB gegebenes Recht wird aberkannt
  • Lieferzeit extrem lange
  • Statusinfomationen fehlen
  • Man wird hingehalten
  • Versprechen werden nicht eingehalten

Service-Dienstleistungen

  • Möglichkeit der Lieferverfolgung

  • Geschenkservice

Weiteres

  • Zertifikate

    Trusted Shops

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • KW sagt zu slewo

    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  sehr schlecht
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    ACHTUNG

    Mein fristgerechter Wideruf wird nach mehrmaligen Anrufen und E-Mails nicht bestätigt. Mein per Vorkasse bereits bezahltes Geld wird nicht überwiesen. AGBs werden nicht eingehalten. Ich bin gezwungen einen Anwalt einzuschalten damit ich mein Geld wieder bekomme.
    Nach Recht und Pflicht handelt dieses Unternehmen nicht!

    Ich kann nichts gutes zu diesem Unternehmen sagen. Lasst bloß die Finger davon Das ist fast schon Betrug was die Firma da mit den Kunden macht! Die Website müsste eigentlich gelöscht und verboten werden.
  • Christian vA sagt zu slewo

    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Leider haben wir vor unserer Bestellung die vielen schlechten Bewertungen nicht gelesen.
    Wegen Slewo schlafen wir seit unserem Umzug auf dem Boden. Bett angeblich seit mehreren Wochen im Versand, seitdem keine Rückmeldung von Slewo oder irgend einer Spedition. Antwortet nicht auf Mails, Anrufe werden mit Standardtexten erledigt ("Die Spedition meldet sich...").
    Wir zweifeln inzwischen daran, dass das längst bezahlte Bett überhaupt existiert.
  • Sarah Neuner sagt zu slewo

    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  sehr schlecht
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Ein totaler Reinfall - das ist doch Betrug!

    Ein totaler Reinfall! Ware wurde falsch geliefert und daher zurück gegeben. Das Geld habe ich aber bisher nicht zurück bekommen: seit nun mehr als fünf Monaten! Am Telefon bekommt man nur Ausreden zu hören und wird hingehalten. Habe bestimmt 30 Mails geschrieben und 40 Mal telefoniert: ohne Erfolg. Meines Erachtens ist das eine Betrügermasche. Finger weg von diesem Shop! Wie gesagt: ich habe fast 500 € bezahlt für Ware, die ich nicht habe und man ist nicht bereit mir mein Geld zurück zu überweisen.
  • Andreas sagt zu slewo

    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Sehr unseriös, am besten die Finger weg!:
    "Ich habe bei diesem Anbieter eine Matratze bestellt, vor allem wegen der zu dem Zeitpunkt kurzen Lieferzeit von 1-3 Tagen. Bestellung über Möbel-Mall.de, was aber in Wahrheit der Anbieter slewo // schlafen leben wohnen GmbH ist. Außerdem war der Artikel laut Website bereits auf Lager. Nach über einer Woche nichts gehört. Anruf bei der Hotline und die Info: Artikel nicht auf Lager, soll aber am kommenden Tag kommen und schnell verschickt werden. Die ursprünglichen Angaben zur Versandzeit seien nicht bindend. Dieses Gespräch führte ich von nun jeden Tag. Immer mit der gleichen Auskunft, manchmal mit der Info...Versand bereits erfolgt. Beim
  • Anonymous sagt zu slewo

    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  gut
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Nie wieder würde ich bei SLEWO bestellen, Hätte ich nur früher alle Bewertungen die es gibt gelesen, dann hätte ich nie bei SLEWO bestellt, also Finger weg. Der Service ist miserabel! Regulierungen dauern!
  • Tim sagt zu slewo

    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  schlecht
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Leider kann ich nur jedem dazu raten einen großen Bogen um diese Firma zu machen. Wir haben extrem schlechte und nervige Erfahrungen machen müssen und werden nie wieder auch nur daran denken mit dieser Firma Geschäfte zu machen.

    Hier die Details:
    02.12.16 Bestellung Bettwäsche Rechnungsbetrag 34,25 Euro
    12.12.16 Schriftlicher Widerruf der Bestellung per Email
    13.12.16 DHL-Retoure
    13.12.16 Rückfrage MitarbeiterIn warum wir die Ware nicht mehr wünschen
    27.12.16 Email an MitarbeiterIn wegen fehlender Bestätigung über den Eingang
    der Rücksendung sowie der Rückerstattung des Rechnungsbetrages
    27.12.16 MitarbeiterIn bestätigt per Email den Eingang
  • Unprofessionelles Unternehmen - nie wieder!

    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  gut
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja

    Pro:

    Günstige Preise

    Kontra:

    Unprofessionelles Geschäftsgebaren
    Durch AGB gegebenes Recht wird aberkannt

    Empfehlung:

    Nein

    Einleitung

    Ich bestelle regelmäßig in Onlineshops, doch so etwas ist mir bis jetzt nicht widerfahren. In Punkto "Kunden verärgern" kann ich diesem Shop die Bestnote vergeben.

    Weitere Erfahrungen & Fazit

    Folgendes passierte:
    Ich bestellte ein Steppbett in dem Shop (Bestellnummer : 100087284) und ließ es an meine Packstation liefern. Die Decke wurde dringend gebraucht und da meine Schwester zwischenzeitlich vor Ort im Handel die gleiche Decke fand, brauchte ich das Produkt nicht mehr. So holte ich die Sendung aus der Packstation nicht ab, damit nach Ablauf der Lagerfrist die Sendung automatisch zurückgeht.

    Die Retoure
  • Richtig mieser Service

    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    # headline view

    - :text: Ich hatte ein Möbel bei Slewo bestellt, dass ich letzlich mit Schäden nach
    mehreren Monaten Lieferzeit erhalten habe. Zwischenzeitlich gab es keine aktive
    Kommunikation von Slewo. Immer wieder wurde man vertröstet. Bezahlt war natürlich
    schon. Für die lange Lieferzeit wurde mir dann eine Gutschrift versprochen - habe
    ich nie erhalten. Als da Möbel dann ankam hatte es Schäden vom Transport. Slewo
    wollte mir glauben machen, dass wäre kein Reklamationsgrund. Ist ja nicht so,
    dass man ein gesetzlichen Widerrufsrecht hat. Ob man damit Kunden mit Ansprüchen
    abwimmeln möchte? Neben der Gutschrift wurde mir ein Holzkitt
  • Frank sagt zu slewo

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    meine Bestellung wurde von slewo schnell ausgeliefert
    leider gefiel eine Bettwäsche nicht, weshalb ich diese retournieren musste. Die Retoure konnte ich über die Internetseite anmelden und war sehr einfach. Erstattung bekam ich dann innerhalb einer WOche.
  • MVACCARO sagt zu slewo

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Besonders loben möchte ich die Beratung vor der Bestellung. Wirklich sehr sehr freundlich und kompetent. Bei slewo habe ich mich sehr wohl gefühlt und gerne immer wieder. LIebe Grüße Mario