slewo Shopbewertungen
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Bei Slewo.de finden Sie alles rund ums Thema Schlafen, Leben uns Wohnen. Von der hochwertigen Bettwäsche, über massive Bettenund Möbel, bis hin zur perfekten Matratze. Und das alles zum fairen Preis. Lassen Sie sich doh von den Produkten bei Slewo.de inspirieren!
Pro & Kontra
Vorteile
- Günstige Preise
- Preis (für die beschädigte Ware)
- Preise sind attraktiv
Nachteile / Kritik
- Unprofessionelles Geschäftsgebaren
- Durch AGB gegebenes Recht wird aberkannt
- Service bei Reklamation
- Ehrlichkeit der Mitarbeiter
- Qualität der Ware
- Lieferzeit
- Kundenservice
- Lieferzeit extrem lange
- Statusinfomationen fehlen
- Man wird hingehalten
- Versprechen werden nicht eingehalten
Service-Dienstleistungen
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Möglichkeit der Lieferverfolgung
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Geschenkservice
Weiteres
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Zertifikate
Trusted Shops
Shopbewertungen und Erfahrungsberichte
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Sarah Neuner sagt zu slewo
05.06.2018, 12:01 Uhr von
Sarah Neuner
Ein totaler Reinfall - das ist doch Betrug!
Ein totaler Reinfall! Ware wurde falsch geliefert und daher zurück gegeben. Das Geld habe ich aber bisher nicht zurück bekommen: seit nun mehr als fünf Monaten! Am Telefon bekommt man nur Ausreden zu hören und wird hingehalten. Habe bestimmt 30 Mails geschrieben und 40 Mal telefoniert: ohne Erfolg. Meines Erachtens ist das eine Betrügermasche. Finger weg von diesem Shop! Wie gesagt: ich habe fast 500 € bezahlt für Ware, die ich nicht habe und man ist nicht bereit mir mein Geld zurück zu überweisen. -
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Andreas sagt zu slewo
02.03.2018, 10:49 Uhr von
Andreas
Sehr unseriös, am besten die Finger weg!:
"Ich habe bei diesem Anbieter eine Matratze bestellt, vor allem wegen der zu dem Zeitpunkt kurzen Lieferzeit von 1-3 Tagen. Bestellung über Möbel-Mall.de, was aber in Wahrheit der Anbieter slewo // schlafen leben wohnen GmbH ist. Außerdem war der Artikel laut Website bereits auf Lager. Nach über einer Woche nichts gehört. Anruf bei der Hotline und die Info: Artikel nicht auf Lager, soll aber am kommenden Tag kommen und schnell verschickt werden. Die ursprünglichen Angaben zur Versandzeit seien nicht bindend. Dieses Gespräch führte ich von nun jeden Tag. Immer mit der gleichen Auskunft, manchmal mit der Info...Versand bereits erfolgt. Beim -
Unprofessionelles Unternehmen - nie wieder!
13.11.2016, 00:24 Uhr von
Noor
Pro:
Günstige Preise
Kontra:
Unprofessionelles Geschäftsgebaren
Durch AGB gegebenes Recht wird aberkanntEmpfehlung:
Nein
Einleitung
Ich bestelle regelmäßig in Onlineshops, doch so etwas ist mir bis jetzt nicht widerfahren. In Punkto "Kunden verärgern" kann ich diesem Shop die Bestnote vergeben.Weitere Erfahrungen & Fazit
Folgendes passierte:
Ich bestellte ein Steppbett in dem Shop (Bestellnummer : 100087284) und ließ es an meine Packstation liefern. Die Decke wurde dringend gebraucht und da meine Schwester zwischenzeitlich vor Ort im Handel die gleiche Decke fand, brauchte ich das Produkt nicht mehr. So holte ich die Sendung aus der Packstation nicht ab, damit nach Ablauf der Lagerfrist die Sendung automatisch zurückgeht.
Die Retoure -
Ralf Schedel sagt zu slewo
08.03.2016, 21:23 Uhr von
Ralf Schedel
19.10.2015 Bestellung aufgegeben
25.11.2015 Versandbenachrichtigung und Erhalt der Ware
26.11.2015 Anforderung des Retourenbelegs
bis heute, 08.03.2016 warten wir auf die Rückerstattung - es wird nur eine Gutschrift angeboten
slewo= nie wieder -
ACHTUNG UNSERIÖS
13.06.2015, 11:12 Uhr von
Christian
# headline view
- :text: ''
:type: intro
:title: Einleitung
- :text: "Vorsicht vor diesem Anbieter - unsere Erfahrungen:
Wir haben ein Massivholzbett
bei Slewo bestellt und leider keine Kundenbewertungen im Internet gelesen. Der
Bestellvorgang ging zügig - dann gingen die Probleme los. Die Ware traf mit großer
Verspätung (über vier Wochen) ein und war beschädigt. Wir haben die Lieferung
nicht angenommen und uns bei slewo gemeldet.
Die meinten allen Ernstes, wir hätten
die kaputte Ware annehmen sollen (ca 150 kg), in den 2. Stock tragen, dann selber
zurückschicken - sonst hätte ja slewo das mit der Spedition -
Doris sagt zu slewo
17.05.2015, 11:55 Uhr von
Doris
Trotz Versprechen, Mehrwertsteuer nicht zurückbezahlt! UNSERIÖSE FIRMA, MISERABLER KUNDENDIENST – NIE WIEDER!
Ich wohne in der Schweiz, lasse Ware in Deutschland an meine Paketadresse liefern. Vorgängig erkundigte ich mich bei Slewo, ob die MWST rückerstattet werde, was per Mail bestätigt wurde.
Nachdem ich bestellt und vorausbezahlt hatte, kam ein Mail, es gebe eine Lieferverzögerung; dies obwohl auf der Homepage zu lesen war, 1 Stück am Lager. Während der gesamten Wartefrist war auf der Homepage immer zu lesen, 1 Stück am Lager!
Die Lieferung erfolgte dann ca 1 Monat später. Zwischenzeitliche Mails blieben unbeantwortet.
Einige Wochen später kam ein Mail, ich möchte -
Alex C. sagt zu slewo
14.04.2015, 17:04 Uhr von
Alex C.
Unsere Bestellung eines Lowboards aus Mai 2014 wurde mit starken Beschädigungen im September 2014 angeliefert. Lieferzeitzusagen wurden wiederholt nicht eingehalten oder mit Ausreden abgetan.
Notwendige Ersatzlieferungen zogen sich bis Dezember 2014, da zwei Lieferungen entweder unvollständig oder mit falschen Teilen erfolgten.
Seit Dezember dann völliger Abriss der Kommunikation bei Slewo. Der Geschäftsführer ist telefonisch für eine Klärung nicht erreichbar, schickt seine Mitarbeiter mit Ausreden vor. Einschreiben werden nicht angenommen und von der Post an mich zurück gesandt. Emails werden nicht beantwortet.
Insgesamt ein trauriger Eindruck, wie mit Reklamationen
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