AOK - Die Gesundheitskasse Krankenversicherung Testbericht

Ich bin seit 2 Jahren Rentner,bin eigentlich auch schon immer bei der AOK Mitglied gewesen.Die letzten Jahre war ich freiwillig dort versichert.Da ich eine kleine Rente beziehe mußte ich leider zum Sozialamt,damit diese den Beitrag bezahlen.Nun bekam ich vorige Woche von der AOK einen Brief,das ich als Rentner pflichtversichert sei,und dadurch einen höheren Beitrag zu leisten hätte,oder freiwillig weiter in der AOK bleiben könnte.Ich ging mit meinem Sohn(Stiefsohn) zur AOK in Bad Segeberg,und wollte mich beraten lassen,was denn nun das beste für mich sei.Am Schalter verwies man uns erst einmal zu einem anderen Mitarbeiter.Als dieser unser Vorliegen hörte,und auch erfuhr,das der Beitrag vom Amt bezahlt wird,da gab es keine Beratung,sondern wir wurden zum Sozialamt geschickt,dort sollte ich mich erkundigen,wie es weitergeht.
Also gingen wir zum für mich zuständigen Sozialamt,brachte dort mein Anliegen um Beratung vor,dort bekam ich dann den Bescheid,das eine Pflichtversicherung Vorrang hat.Ich dadurch aber weniger Rente bekomme,da diese nun direkt von der Rente abgezogen wird.Und er schickte mich wieder zur AOK zwecks Aufklärungsgespräch.Wir also wieder zur AOK,und zum gleichen Herrn wieder hin.Dort sagte ich ihm denn,was ich beim Sozialamt erfahren habe,und auch das er uns hätte darüber von vorn herein Aufklären können.Nun erwartete ich ein Beratungsgespräch,wieviel ich denn nun von der Rente abgezogen bekomme oder wie es sich im Ganzen verhält.Aber nichts dergleichen geschah,im Gegenteil,den Brief,den ich erhalten hatte wurde mir mit den Worten \"Ich weiß ja nun Bescheid\"wieder abgenommen\" und der Herr drehte uns den Rücken zu und machte sich an seinen Schreibtisch zu schaffen.(Mein Empfinden war wie das stehenlassen eines dummen Jungen)das sagte ich auch zu meinem Sohn.
Ich bin der Meinung,wenn eine Person egal,ob jung oder alt etwas wissen möchte,und schon die AOK aufsucht wegen ein Beratungsgespräch,dann sollte man diesen nicht von Pontius nach Pilatus schicken.Ein Telefonanruf beim Sozialamt von der AOK aus hätte ja auch genügt,ich bin nun genau so schlau wie vorher,das einzige weiß ich,ich bin pflichtversichert.Aber wieviel mir von der Rente abgezogen wird und ob das Amt zu meiner Hilfe wieder zurechnet,das weiß ich nicht.
Vielleicht sollte man bei der AOK mal Schulungen für diese Herren Berater festlegen,denn es gibt bestimmt noch etliche Rentner mit einer kleinen Rente,die nun vor dem gleichen Problem stehen.
Herr H. D. aus Klein Rönnaau
Meine Meinung zu diesem Unternehmen,ich bin sehr enttäuscht über das Verhalten der AOK,wenn ich nicht schon so alt wäre,würde ich diese jetzt wechseln.Die Leistungen sind ja gut,aber wenn eine Beratung stattfinden soll,dann bekommen die von mir eine glatte 5