African Safari Club, Ebersberg Testbericht

Hallo zusammen,
das Thema ist sehr milde formuliert und das Einzige was mich dazu bewegt hat ist die Freundlichkeit und die Bemühungen der Mitarbeiter (nur die im Dolphin Hotel, zu den Anderen komme ich später)! Wobei diese \"Mitarbeiter\" (wie der Name schon sagt sollen Sie eigentlich mitarbeiten und nicht nur Anweisungen ausführen) im Endeffekt wirklich nichts weiter tun können, nicht einmal das Hotelmanagement kann auch nur die kleinste Entscheidung treffen (sorry, ein Getränk dürfen Sie ausgeben!) ohne Rücksprache mit dem Management zu halten und das sitzt nunmal sehr weit entfernt in der Schweiz. O.K., von Anfang an (in Kurzfassung, obwohl mir das sehr schwer fällt, da ich mich wirklich sehr über diese \"Geschäftspolitik\" aufgeregt habe und immer noch aufrege!):

Sie buchen einen Last-Minute-Urlaub für 699,-€ (1367,13 DM!!!) in einem Mittelklasse-Hotel (Coral- oder Palmbeach) pro Person;
Nach 8 Stunden Flug werden Sie in einem \"eigentlich\" nicht mehr fahrtauglichem Bus zu Ihrem \"Hotel\" gebracht;
Checken ein und bekommen Ihr Gepäck aber erst ca. 1,5 Stunden später (weil seperater Bus);
Ihr \"Zimmer\" gleicht einer ziemlich heißen (33° Grad) Dunkelkammer, die Klimaanlage funktioniert nicht, das zum \"Ruhen\" einladende Bett ist nicht frisch überzogen und riecht als wäre es ca. 100 Jahre alt, nett ist wiederum, dass die Kakerlaken sehr zutraulich sind, um evtl. Reklamationen mitzuteilen suchen Sie verzweifelt das (versprochene) Telefon;
Ca. 2 Stunden später \"Welcome-Party\" am Pool (Ihr Gepäck ist gerade angekommen), für ca. 2,5 Minuten sehen Sie die verantwotliche \"Dame\" die Sie eigentlich nur um Verständnis bittet und dann wieder verschwindet und nicht mehr aufzufinden ist;
(by the way, Safe im Zimmer 2,50€ pro Tag, Poolliege 1,50€ pro Tag (Handtücher mitbringen), Frühstücksei nicht inkl.; etc., Leitspruch des ASC \"Money make´s the world go round\");
Jetzt haben Sie zwei Alternativen, Sie bleiben und ekeln sich zu tode oder Sie machen es wie wir und machen ein Upgrade ins Dolphin (alternativ Flammingo oder Casa al Baha) und genießen Ihren Urlaub (von 490,-€ pro Person bis..);

Tja und dann war es ganz okay, ach so noch etwas falls Sie glauben einen Teil der Rechnung nicht bezahlen zu wollen (Geränke oder verbummelte Safaris die Sie \"eigentlich\" schon bezahlt haben aber nicht daran teilnehmen konnten oder durften etc.), vergessen Sie es, der ASC nimmt sich die Freihheit Sie dann einfach nicht wieder mit nach Hause zu nehmen (kein Scherz)!

So und jetzt wird es auch mir zuviel (welch Wunder?!), nur noch eins, mein herzlichstes Dankeschön an alle Kellner, Roomboys, Tourist-Office (Sandra, Michelle, Evelyn) und an Pietro den Manager des Dolphin, die nun wirklich nichts für meinen Ärger und die Mißstände im ASC können und sich wirklich bemüht haben im Rahmen Ihrer Möglichkeiten uns den Aufenthalt zu verschönen!