Allianz Hausratversicherung Testbericht

Liebe yopianer,

heute möchte ich euch einen Bericht über meine Lieblings-Versicherung schreiben! Ja, Ihr habt richtig gehört: So etwas gibt es tatsächlich eine Versicherung, die absolut günstig ist und die sich wirklich lohnt abgeschlossen zu haben. Ich spreche vom:

Haus - und Wohnungsschutzbrief der Allianz:
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Diese Versicherung ist nicht direkt die reine Hausratversicherung, sondern eine zusätzliche zu einer bestehenden.

Was ist das? Ich habe vor Jahren die Werbung im Fernsehen hierfür gesehen und meinen Allianz-Vertreter daraufhin angesprochen, diese abschließen zu wollen. Wir standen damals kurz vor einem Umzug in einen Altbau und ich dachte mir: Was kann da nicht alles kaputt gehen. Und so war es dann auch:

Wenige Tage nach dem Einzug, quoll auf einmal Wasser seitlich aus den Badewannen-Armaturen. Oh je. Ich stellte sofort den Haupthahn ab und rief unseren Eigentümer an. Der meinte er versuche seinen Sanitär-Installateur zu erreichen. Dann rief mein Vermeiter zurück: Es täte ihm leid, aber der sei auf einer Party (es war samstags abend) und hätte schon etwas getrunken, aber Montags früh käme er dann gleich. Nun war es aber so, dass ich gerade Salzsäure in der Toilette hatte und auch das Wochenende über Baby-Fläschchen zubereiten musste, das konnte unmöglich so lange so bleiben. Freunde rieten mir ab, den Haupthahn wieder einfach zu öffnen, da könne dann der gestaute Druck eine Katastrophe verursachen.

Mein Mann und ich diskutierten hin und her. Er meinte, der Vermieter sei verantwortlich, da wir ja gerade erst eingezogen waren und ich meinte, wir können nicht bis Montag warten. Also rief ich die 24 Std.-Hotline der Allianz an für die o.g. Versicherungsart. Obwohl die Prämie ja noch nicht auf deren Konto zu sehen war, da ja gerade erst abgeschlossen und die Rechnung gerade erst wenige Tage zuvor erhalten -keiner rechnet damit , dass so etwas direkt passiert- war, zwar der Betrag zum Glück von mir schon überwiesen, da aber noch nicht zu sehen. Trotzdem schickte der Mann von der Hotline einen Allianz-Vertragshandwerker vorbei.

Fazit:
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Innerhalb von ca. 1/4 Std. war der Handwerker hier, hatte eine neue Armatur dabei, wechselte diese aus. Lobte mich, dass ich so reagiert habe, da ich wirklich nicht einfach so wieder hätte den Haupthahn andrehen sollen und auch nicht diesen Zustand hätte lassen können. Ruck-Zuck war die Armatur ausgetauscht und alles repariert und ich konnte mich auf das Wochenende freuen. Ich bekam dann direkt ein paar Tage darauf ein Bestätigungsschreiben, dass der Betrag über 237,15 € direkt an den Dienstleister überwiesen wurde. Ich musste also nichts vorstecken, keinen Nothandwerker heraussuchen, nicht telefonieren, sondern mir einfach nur helfen lassen.

Kosten:
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49,50 € pro Jahr!!!

Das heisst, knapp über 4,--€ / Monat. Das kann sich wirklich jeder leisten.

Versicherte Leistungen:
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1. Schlüsseldienst im Notfall.
2. Rohrreinigungsservice im Notfall
3. Sanitär-Installateurservice im Notfall
4. Elektro-Installateurservice im Notfall
5. Heizungsinstallateurservice im Notfall
6. Notheizung
7. Schädlingsbekämpfung
8. Entfernung von Wespennestern
9. Unterbringung von Tieren im Notfall
10. Kinderbetreuung im Notfall
11. Dokumentendepot

Punkte 1-9 je bis 300,--€
Punkt 10 bis 48 Std.
Punkt 11 bis 15 DIN A 4 Seiten

Die Gesamtleistung aller Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres, die die Punkte 1-9 betreffen, ist begrenzt auf insgesamt 1000 €.


Bei Vertragsabschluß bekam ich 1 Notfall-Kärtchen mit der kostenlosen Rufnummer die 24 Std. besetzt ist.

Auch 2 Aufkleber waren dabei, von denen ich einen am Aussentür-Rahmen der Wohnungeingangstüre geklebt habe, falls ich den Schlüsselnotdienst brauche, nützt mir die Hotline-Nummer in der Wohnung nämlich gar nichts. Den anderen Aufkleber habe ich am Geldbeutel kleben, da ich den nämlich ständig bei mir trage.

Wie gesagt, alle Leistungen gelten NUR im Notfall.
Werktags muss man schon selbst den Handwerker beauftragen, aber am Wochenende oder spät abends, und meistens passieren solche Unglücke ja immer dann, dann ist die Allianz sofort zur Stelle.

Allgemeines:
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Allgemein möchte ich noch erwähnen, dass wir fast alle Versicherungen bei der Allianz haben. Sie ist zwar nicht die absolut günstigste, aber beim Betrachten des Preis-Leistungs-Verhältnisses (und das ist ja massgeblich, was nützt mir die günstigste Versciherung, die im Schadensfall nicht zahlt!) ist sie die Beste. Es gab bei all meinen Versicherungen NOCH NIE Probleme mit der Bezahlung. Jahrelang als ich noch in der Glaserei gearbeitet habe, hatte ich tagtäglich mit Schäden zu tun. Kunde hatte Glasschaden oder Glashaftpflichtschaden, keine andere Versicherung hat so schnell und ohne viel Aufhebens zu machen reguliert. Da waren ganz andere Versicherungen dabei, die sich drücken wollten.

Und die Allianz rief ein paar Wochen nochmals bei uns an und fragte nach, ob alles nach unserer Zufriedenheit gelaufen wäre, ob alles geklappt hatte, ob wir zufrieden waren usw. Das ist wirklich ein Service.
Wichtig auch:
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Keinen Handwerker eigenmächtig rufen und dann erstattet haben wollen. Nur über das Service-Telefon gehen, da Allianz ihre Vertragspartner hat, die sie beauftragt.

Allein schon der Punkt Schlüsseldienst (wie schnell batscht einem die Türe mal zu und man steht da ohne Schlüssel) Schädlingsbekämpfung und Kinderunterbringung war für mich maßgeblich. Alles andere ist willkommener Zusatz.

Kontakt:
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Allianz Versicherungs AG
Uhlandstr.2
70182 Stuttgart
Tel: 0711 / 2173 - 5555

Hier wird man noch persönlich betreut und hat keine teuren 0180er Nummern, hier hängt man in keine Warteschlaufen oder muss mit Operator vorlieb nehmen.

Zur regulären Hausratsversicherung möchte ich noch anmerken, dass mein Mann schon mehrmals im Ausland (Venezuela und Guatemala) ausgeraubt wurde. Wußtet ihr, dass unter Androhung von Waffengewalt die Hasuratsversicherung den Diebstahl übernimmt? Das nur nochmals angemerkt!

Dickes Lob an die Allianz!

By esposa1969