D.A.S. Rechtsschutzversicherung Testbericht

Hallo liebe Informationssuchende,

Einleitung:
Eine Rechtschutzversicherung ist heute fast schon Pflicht.
Ob Schutz gegen Vermieter oder unberechtigte Kündigung durch den Arbeitgeber und ähnliches, da ist es schon gut, wenn man sich "preiswert" verteidigen kann.
Voreilig sollte man allerdings keine Versicherung abschließen.
Prüft vorher, ob das Preis- Leistungsverhältnis stimmt.
Habt ihr freie Anwaltswahl oder bekommt ihr den Anwalt vorgeschrieben?
Lest auf jeden Fall intensiv das Kleingedruckte im Vertrag. Es hat bei manchen schon böse Überraschungen gegeben.

Der Vertrag:
Den Vertrag habe ich nicht direkt über die DAS abgeschlossen. Die Victoria- Versicherung hat dies mit angeboten. Der Vertreterbesuch konnte sehr kurzfristig eingerichtet werden. Die Vertreterin war pünktlich und sehr freundlich.
Über die Vertragsmodalitäten wurde ich ausführlich informiert.
Die eigentliche Vertragspolice habe ich nach einer Woche erhalten.

Besonderheiten:
Um sich abzusichern hat die DAS eine Klausel im Vertrag. Diese Klausel beinhaltet eine 3- monatige Sperre. Erst danach können Rechtsfälle übernommen werden. Ist ja auch logisch. Wenn sofort Deckungszusage erteilt würde, könnte man erst wenn Not am Mann ist, eine Rechtschutzversicherung abschließen. Durch die Klausel wird dem vorgebeugt.

Preis:
Die Preise sind sehr unterschiedlich und richten sich nach dem Umfang der Versicherung.
Ich habe ein Komplettpaket, welches Privat-, Berufs-, Verkehrs- und Mietrecht beinhaltet.
Ich finde das Preis- Leistungsverhältnis sehr gut.

Erfahrungen:
Seit vielen Jahren bin ich nun Kunde bei der DAS.
Da ich in letzter Zeit sehr viel mit rechtlichen Dingen zu tun hatte, habe ich auch sehr oft bei der DAS angerufen. Ich bekam prompt die Auskünfte, die ich brauchte. Da konnte ich mir den Gang zum Anwalt sparen.
Auch wenn ich einen Anwalt gebraucht hätte, hätte ich ohne Wenn und Aber die Deckungszusage erhalten.
Auch ein vergangener Prozeß wurde sofort übernommen und die Rechnung umgehend direkt an den Anwalt bezahlt. Das kann man von anderen Versicherungen nicht behaupten.

Etwas negatives gibt es aber dennoch. Zum Teil liegt aber auch Eigenverschulden vor.
Da ich den Beitrag nicht als Lastschrift abbuchen lasse, viel es mir auch nicht auf, dass keine Zahlscheine eingingen. Erst als ich mal wieder angerufen habe, um ein paar Informationen zu erhalten, teilte man mir mit, dass ich Außenstände hatte.
Daraufhin habe ich der Bearbeiterin mitgeteilt, dass ich keinerlei Mahnungen bzw. Zahlungserinnerungen erhalten habe. Beim Vergleich der Mitgliedsdaten stellte sich heraus, dass ich über die angegebene Vertragsnummer gar nicht eingetragen war *dummguck*.
Demzufolge gingen die Mahnungen an eine ganz andere Adresse in einer anderen Stadt. Wie dies passieren konnte ist mir schleierhaft und konnte mir auch nicht beantwortet werden (wollte man vielleicht auch nicht). Da der Rückstand schon sehr hoch war, habe ich um Kulanz gebeten. Da beidseitig Fehler gemacht wurden, hat man mir die Mahngebühren erlassen und ich mußte nur den Beitrag nachzahlen.

Fazit:
Für mich kommt ein Wechsel nicht in Frage.
Ich schätze den guten Service und die unkomplizierte Abwicklung von Rechtssachen oder Auskünften bei der DAS. Das einzige Problem wurde sehr kulant geregelt und kann man vergessen. Diese Gesellschaft ist für mich absolut empfehlenswert und bekommt die Bestnote.

Euer Rene