Dinner for Dogs Premium Wellness Testbericht

Hallo Ihr Lieben,

vor einigen Monaten habe ich mich auf ein Angebot aus dem Internet eingelassen, wobei das Produkt, welches ich kaufte, übers Telefon angeboten wurde. Dieses Produkt möchte ich nun vorstellen...




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Dinner for Dog Wellness Premium Menü
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Der Fundort und der Preis
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Diesmal hatte ich keinen Fundort, sondern ich wurde gefunden. Nach einer Umfrage über Tierfutter wurde mir das hier beschriebene Hundefutter telefonisch angeboten, was ich allerdings wegen dem stolzen Preis von ca. 40,00 Euro für einen Sack mit 12 kg und zzgl. Versandkosten ablehnte. Nachdem ich mich schlau gelesen und nur gute Bewertungen gefunden hatte, bestellte ich es schließlich doch zur Probe.


Die Verpackung
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Der transparente Sack aus robustem Kunststoff mit dem Hundefutter steckte in einem stabilen Karton, der rings herum Infos zur Herstellerfirma aufwies und auf den ersten Blick kunterbunt anzuschauen war. Die Grundfarbe war Beige und ansonsten befanden sich lauter Bilder von Gemüse, Fleisch usw. über dem hellbeigen Feld mit den Fütterungsempfehlungen. Das war auf der Vorderseite. Auf der Rückseite ist der Karton in dem gleichen Beige gehalten und hat ein Bild und die Aufschrift in Blau vorzuzeigen.

Die EAN kann ich leider hier nicht angeben, da dieses Produkt nur bei Dinner for Dog zu bestellen ist und somit keine EAN verfügbar zu sein scheint.


Der Hersteller
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Century Biz GmbH
Dinner for Dog
Breitengaleerstr. 6
90482 Nürnberg

Tel. in Deutschland 0911 – 53 99 37 7
Tel. aus dem Ausland +49911 – 53 99 37 7

www.dinner-for-dogs.com


Das Futter
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Es schaute schon lecker aus, als ich den Sack öffnete. In Orange, Grün, Braun, Rohweiß und auch einigen Mischfarben leuchteten mir verschieden große Stückchen entgegen, die nach viel Vitaminen aussahen. Es war ein kunterbunter Mix von kleinen und größeren, runden und dreieckigen Stücken, die mundgerecht, aber auch nicht zu klein behalten wurden. Alles in allem würde ich zur Optik sagen, dass hier das Auge mit isst...

Die Konsistenz ist durchwachsen, sprich von allem etwas dabei. Von relativ weichen bis hin zu ziemlich harten Stücken ist hier alles dabei, somit hat das Tier nicht nur Nahrung sondern auch Arbeit. :0) Allerdings ist diese Arbeit von allen Hunden gut zu bewältigen, sodass es auch kleineren Artgenossen nicht schwer fällt, dieses Futter zu sich zu nehmen.

Der Geruch, der sofort nach dem Öffnen aus dem Sack strömt, ist anregend und wirkt auf das Tier anscheinend sehr verführerisch. Meine Beiden steckten sofort die Nase hinein und holten sich einzelne Stückchen heraus, die sie mit Genuss probierten.
Auf mich wirkte der Duft ziemlich gemischt. Man konnte etwas von dem Gemüse, das enthalten war, ebenso riechen, wie Fleisch und Getreide.

Das Interesse meiner Fellnasen war geweckt und sie haben dieses Futter auch angenommen. Nur was sie nicht verstanden haben, war, dass ich ihnen so wenig in ihre Näpfe getan habe. Als sie allerdings die erste Portion in Angriff nahmen, konnten sie diese nicht komplett auf einmal aufessen, da dieses Futter sehr sättigend ist. Dazu aber später mehr...

Wie der Hersteller versichert, ist dieses Hundefutter eine Trocken-Vollnahrung, die einen leckeren Sauceneffekt (wahrscheinlich im Geschmack) beinhaltet. Außerdem ist hier extra Gartengemüse, Rosmarin und Vitamin E im Besonderen verarbeitet worden und die tierischen Rohstoffe stammen ausnahmslos von Tieren, die auch für den menschlichen Verzehr zugelassen sind.
Geworben wird auf dem Karton mit 70% Anteil tierisches Eiweiß am Gesamteiweiß und 30% Geflügel, 35% Rind und 5% Fisch

Das Futter enthält natürliche Antioxidantien und ist besonders reich an natürlichen Vitaminen und Mineralstoffen.
Man findet in dem Premium-Futter kein Soja und keine künstlichen Farb- oder Konservierungsstoffe. Außerdem ist das Produkt ein Deutsches Qualitätserzeugnis.


Die Zusammensetzung
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Reis, Mais, Weizen, getrocknetes Geflügelfleisch, Weizennachmehl, Gartengemüse (Möhren, Bohnen, Spinat, Lauch), getrocknete Grieben, Knochenmehl, Pflanzenöl, Bierhefe, Rübenfaser, Geflügelfett, Hernigsmehl, Dicalciumphosphat, Geflügelleber (hydrolisiert), getrocknetes Vollei, Johannisbrot, Weizenquellstärke, Natriumchlorid, Calciumcarbonat.


Die Inhaltsstoffe
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Rohproteine 22,5%, Rohfett 10%, Rohasche 7,5%, Rohfaser 3%, Feuchtigkeit 10%, NFE 46,5%, Calcium 1,3%, Phosphor 0,9%, Natrium 0,3%.


Die Zusatzstoffe pro Kilogramm
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Vitamin A 9000 I.E., Vitamin D3 900 I.E., Vitamin E (als Alpha-Tocopherolacetat) 90 mg, Vitamin B1 7 mg, Vitamin B2 10 mg, Vitamin B6 7 mg, Vitamin B12 150 mcg, Nicotinsäure 40 mg, Ca-D-Pantothenat 40 mg, Folsäure 1,2 mg, Vitamin C 35 mg, Biotin 390 mcg, Fe 200 mg, Cu (als Kupfer-II-Sulfat, Pentahydrat) 22 mg, Zn 200 mg, Mn 50 mg, Co 4,0 mg, Se 0,3 mg, J 2 mg, Lecithin 1500 mg, natürliches Vitamin E.


Die Fütterungsemfehlung
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Hier ist zu erwähnen, dass das Trockenfutter auch durchaus mit Wasser angereichert werden kann und somit einen „leckeren“ Sauceneffekt zusätzlich den Gaumen der Hunde verwöhnen soll. Ok, meine mochten das „Gepansche“ nicht und so genossen sie das Futter trocken.

Für Hunde bis zu 5 kg wird täglich eine Menge von 35 – 70 g empfohlen und bei einem Gewicht von 6 – 10 kg 70 – 145g. Hunde mit einem Gewicht von 11 – 20 kg sollte man zwischen 145 – 270 g, bei einem Gewicht von 21 – 30 kg 270 – 370 g, bei einem Gewicht von 31 – 40 kg 370 – 470 g, bei einem Gewicht von 41 – 50 kg 470 – 540 g und bei einem Gewicht von 51 – 60 kg 540 – 620 g verabreichen.

Das sind natürlich Richtwerte. Der individuelle Bedarf kommt natürlich auf die Rasse, die Aktivität, das Alter und die Haltungsbedingungen an.


Meine Meinung
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Die Annahme des Premium.Alleinfutters durch meine beiden Wauzen war schon recht gut. Wie gesagt, haben sie sich nur über die geringe Menge gewundert, die ich ihnen gegeben hatte. Das war ja auch nur eine Hand voll :0).
Anschließend habe ich das Futter von Dinner for Dogs mit dem noch vorhandenen „normalen“ Futter gemischt und musste feststellen, dass sie beides zu gleichen Teilen gerne gefressen haben. Außerdem hat meine Kleine sich eher das Gemüse heraus gefischt, wobei der Große eher auf deftige Brocken gestanden hat. Also haben sie sich gut ergänzt und es wäre vielleicht doch ärgerlich gewesen, wenn ich nur einen Hund hätte, und der würde nur die Hälfte mögen... was macht man dann mit dem anderen Rest?

Das Aussehen, der Geruch und die Konsistenz sind Sachen, die meiner Meinung nach gut aufeinander abgestimmt sind. Das passt schon gut zusammen und die Tiere empfinden das wohl eher als Leckerlies, denn als Alleinfutter, was es ja sein soll. Aber das kann ja bei anderen Wauzen auch wieder anders sein...

Soweit ich mich mit den Inhaltsstoffen auskenne, sehe ich eine gesunde und ausgewogene Zusammensetzung. Zwar kann ich mir über den Geschmack als solches kein Bild machen, denn wie kann es zusammen schmecken, wenn man Geflügel, Rind und Fisch, gepaart mit Gemüse und Reis, Mais und Co. zu sich nimmt? Hört sich für mich irgendwie ekelig an.
Auch finde ich sehr gut, dass hier keine Konservierungs- und künstlichen Farbstoffe enthalten sind. Die besonders reichhaltig enthaltenen Vitamine finde ich natürliche besonders wertvoll und dass dieses Premium-Futter schonend zubereitet und aus hochwertigen Materialien hergestellt wurde, lässt sich durch die Optik schon gut sehen. Die Farben sind nicht blass oder kitschig, sondern sehen recht lecker und gesund aus.

Den transparenten Plastiksack, in dem sich das Futter befunden hat, fand ich völlig in Ordnung, denn er war luftundurchlässig und transparent. Man konnte auf Anhieb sehen, was sich in seinem Inneren befand und es gab keine Geruchsbelästigung. Der Transport konnte dem Futter durch den Sack und dem stabil gearbeiteten Karton aus dicker Pappe nichts anhaben. Das Futter kam durch eine Spedition bei und an und wurde dort sicher nicht besonders pfleglich behandelt. Trotzdem war der Karton und auch der Sack mit dem Futter unversehrt. Das sollte auch mal lobend erwähnt werden, wie ich finde.

Zu dem Kundenservice, den die Firma Dinner for Dogs anbietet, kann ich nur sagen, das ist Unfreundlichkeit in Person. Wer eine Frage oder eine Bitte äußern möchte, der bekommt schon eine patzige und unter Umständen auch unlogische Antwort entgegen geschleudert. Wer dann aber auch noch eine Beschwerde vorbringen möchte, na der muss es dann schon hinnehmen, beschimpft zu werden! Außer für das Kaufen von weiteren Artikeln von dieser Firma scheint dieser Kundenservice keine Ambitionen zu haben, oder es fehlt an was weiß ich für Tugenden. Hier ist jedenfalls keine freundliche Beratung in Sicht, egal was man für ein Anliegen hat... Das haben wir mit verschiedenen Themen getestet.

Es ging darum, dass ich angeblich vergessen haben sollte, die Rechnung zu bezahlen. Ich bekam einen Anruf! Von einem schon relativ ungehaltenen Angestellten der Firma, dem ich erklärte, dass ich die Rechnung bereits online bezahlt hatte. Als Antwort bekam ich, ich solle doch in Zukunft meine Rechnungen gleich bezahlen oder erst gar nicht solch teuren Waren bestellen! Hatte er mir zugehört? Ich kann's mir nicht vorstellen... Auf jeden Fall kam ich nicht mehr zum Antworten, denn nachdem er seinen frechen Satz losgeworden war, klatschte er einfach den Hörer auf... Eine nette Betreuung, oder?

Das war dann auch der Grund, wo ich gesagt habe, dass ich dort nichts mehr kaufen möchte. Das Futter als solches war schon recht gut in allen wichtigen Punkten, aber da man es ja nur über Dinner for Dogs beziehen kann, kaufe ich es nach dem, was ich (und auch weitere Menschen meines Vertrauens) mir dort alles angehört habe, nicht mehr. Jeder kann man einen schlechten Tag haben, aber dennoch sollte er anderen gegenüber nicht ausfallend werden, wie ich finde. Das zeichnet die Firma für mich als nicht Kunden orientiert und überheblich aus. So etwas unterstütze ich mit meinem Geld nicht mehr.

Also, ich sage eigentlich zu dem Futter ja, aber zu der Firma ganz klar nein. Jeder von Euch kann sich nun überlegen, was interessanter ist. Die Ware, die recht gut zu sein scheint, oder der Kundenservice, den man ja immer mal wieder kontaktieren muss, wenn man weiter dieses Futter kaufen möchte. Mir persönlich ist ein netter Umgang wichtiger, denn anderes Futter hat auch gesunde und wertvolle Inhalte zu verzeichnen und ist zudem bedeutend günstiger, denn den Preis finde ich natürlich ganz schön heftig...


In diesem Sinne wünsche ich Euch viel Spaß beim Lesen, Bewerten und Kommentieren.
LG Bea