Etap Hotel Aachen Testbericht

Auf der Durchreise mussten wir einen Zwischenstopp um Aachen einlegen. Leider habe ich mich nicht auf die Reservierung gekümmert und so landeten wir im Etap Hotel in Aachen. Aber ob das etwas geändert hätte?


>>Hotel

ETAP HOTEL Aachen Ost (Hotelcode 2665)
Strangenhäuschen 15
52070 Aachen

Tel.: 0241-911929
www.etaphotel.com


>>Reservierung

Die Reservierung ist online möglich. Wir hatten aber angerufen, da es nicht sicher war, ob wir die Übernachtung einlegen werden oder nicht. Zur Alternative, falls das Hotel ausgebucht sein sollte, hatten wir das Holiday Inn, ebenfalls in Aachen. Die Reservierung verlief reibungslos. Wir sollten bis 19 Uhr einchecken, da die Rezeption sonst nicht besetzt sein würde. Dann wäre ein elektronischer Check-In möglich gewesen. Da keiner von uns davon gehört hatte, wollten wir auf Nummer sicher gehen. Wir haben zwei Zimmer für je zwei Personen gebucht und eine Reservierungsnummer erhalten.


>>Rezeption, Check-In

Im Hotel angekommen, steht man im Frühstücksbereich, an der Rezeption und im Vorraum mit Getränkeautomat, Computerterminal (kostenpflichtig) und Infostand zugleich. Alles sehr übersichtlich und sehr schlicht gehalten. Der Check-In war unproblematisch. Da nur ein junger Herr an der Rezeption war, mussten wir uns allerdings gedulden, bis alles erledigt war. Er nahm zwei Anrufe mit gleichzeitiger Reservierung entgegen. Wir legten unsere Kreditkarten vor, erhielten im Gegenzug die Rechnung und zwei Zahlencodes auf ausgeschnittenen Zettelchen, die als Zimmerschlüssel dienten. Ab 19 Uhr konnte mit diesem Code auch die Hoteleingangstür geöffnet werden. Das mit den Zetteln fand ich nicht so prickelnd. Also hatte ich die Nummer in mein Handy gespeichert und den Zettel vernichtet.


>>Zimmer

Das Zimmer ist sehr klein. Die Größe möchte ich nicht schätzen. In dem Zimmer befindet sich ein Doppelbettgestell aus Metall mit einem Hochbett für eine dritte Person unter 12 Jahren. Das Gestell war in Pink gestrichen. Die Matratzen waren wenigstens nicht ganz weich und nicht durchgelegen. In einer Ecke ist ein Waschtisch mit Spiegel. Der Waschtisch war aus einem Marmorimitat und völlig abgenutzt, zumindest hatte er Gebrauchsspuren. In der anderen Ecke ein sehr kleiner Fernseher auf einem Wandarm. Fernbedienung und Timerfunktion vorhanden. Unter dem Fernseher ist ein winziger Ecktisch mit einem Stuhl gewesen. Der Bodenbelag ist aus Teppich, der viele Flecken und Verschmutzungen hatte. Es hatte nicht so ausgesehen, als ob man jemals versucht hatte, diese zu entfernen. Natürlich gibt es auch ein übersichtliches Fenster und darunter, die sehr gut funktionierende Heizung. Neben dem Fernseher ist ein Radiowecker vorhanden.

Um in die "Badkabine" zu gelangen, musste man in einen Wannenraum mit Tür zum Zimmer steigen. Hier befinden sich WC und Dusche mit einer knappen Zwischenwandabtrennung. Alles (!) und komplett aus Kunststoff, auch Wand und Decke. Das WC hatte keine Brille und auch keinen Deckel. Der komplette Raum hatte einen Rutschfesten Kunststoffboden. Im Duschbereich war keine Abstellmöglichkeit für Duschgel oder Shampoo vorgesehen. Das musste man auf den Boden stellen. Vom Hotel wird nichts zur Verfügung gestellt. Außer den zwei großen und zwei kleinen Handtüchern, Toilettenpapier und einem Stück verpackter Seife am Waschbecken. Die Badkabine hat kein Fenster, dafür aber eine Abluftfunktion. Das Bad hat Wohnmobil-Charakter; es würde in ein Flugzeug passen.

Das Licht im Bad ist recht dunkel. Im Zimmer kann man sich über die hässlichen Neonröhren nicht beschweren, da sie hell genug waren.

Das Hotel trennt Raucher- und Nichtraucherzimmer. In unserem Raucherzimmer war ein Aschenbecher vorhanden. Was ich allerdings vermisst habe war ein Regal, geschweige denn ein Schrank.

Auf den Zimmern sind keine Telefone vorhanden. Dafür steht kostenpflichtiges Telefon im Eingangsbereich zur Verfügung.


>>Frühstücksbuffet

Wir haben das Frühstücksbuffet mitgebucht. Der Herr von der Rezeption vom Vortag hatte sich um den Aufbau des Frühstücksbuffets gekümmert. Kaffee und Brötchen aufgefüllt. Die Auswahl war zufrieden stellend. Es gab allerdings so gut wie alles abgepackt. Sogar Wurst und Käse waren in Plastik verpackt. Nun ja, dann kann man sich wenigstens sicher sein, dass es keiner zuvor angepackt hatte. Marmelade, Nutella, Müsli, Cornflakes, Joghurt und Äpfel standen zur Verfügung, genauso wie Brot und Brötchen. Nicht frische Säfte, Kaffee, Tee, Milch und Wasser konnte man sich auch ständig auffüllen.

Das Frühstücken in dem Raum ist allerdings alles andere als angenehm. Zwar hat man eine große Fensterfront, die aber Richtung Parkplatz zeigt. Morgens ist ein reger Durchgangsverkehr von Hotelbesuchern und man kommt sich von allen Seiten beobachtet vor. Wie bereits geschrieben ist der Raum zur Rezeption und zum Eingang offen. Eine wirklich extrem ungemütliche Atmosphäre. Ähnlich wie früher bei Mc Donald´s sitzt man auf, mit dem Boden verankerte, Hockern ohne Rückenlehne.


>>Auschecken

Einfach tschüß sagen. Das ist vielleicht ein Vorteil, dass man keinen Schlüssel oder eine Türkarte bekommt. Der Zahlencode verliert an Gültigkeit uns man würde ihn nicht mehr für das Zimmer benutzen können. Das erspart ein wenig Zeit.


>>Parkmöglichkeiten

Vor dem Hotel gibt es meiner Meinung nach ausreichend Parkplätze. Da sich das Hotel im Gewerbegebiet befindet, lässt es sich zur Not aber auch auf der Straße parken. Der Parkplatz war aber nicht voll besetzt.

>>Preise

Die erste Person zahlt für eine Nacht 36 Euro. Eine weitere Person für dasselbe Zimmer zahlt 8 Euro zusätzlich. Für Eventwochen (Messen) ändert sich der Grundpreis auf 41 Euro, wobei die Zweitperson wiederum 8 Euro zahlt. Pro Person werden, wenn gewünscht, 5 Euro für das Frühstück fällig.


>>Fazit

Mir ist aufgefallen, dass viele Arbeiter auf Montage das Hotel morgens verlassen haben. Dafür ist der Preis natürlich schon verlockend. Obwohl ich mir dann lieber eine Art Gasthof heraussuchen würde. Die eine Nacht in dem Hotel habe ich überlebt. Allerdings war ich schon erst einmal sprachlos, als wir unser Zimmer betreten haben. Das Holiday Inn, fast um die Ecke, wäre nicht viel teurer gewesen. Ich habe mir bei ETAP nichts gedacht, als ich erfahren hatte, dass es ebenfalls zur ACCOR Gruppe gehört. Ich glaube, dass das Hotel zwei Sterne hat. Das sind für meine Begriffe erschlichene zwei Sterne, um einen höheren Preis zu verlangen. Der Preis ist niedrig, aber nicht günstig, sondern für das, was man bekommt, billig. Daher stimmt für mich auch nicht das Preis-Leistungs-Verhältnis! Das einzige was noch okay gewesen ist, war das Frühstück. Das hat in dieser Auswahl geschmeckt und mit 5 Euro pro Mann Aufschlag ebenfalls okay.

Allerdings komme ich mir als HOTELgast nicht ernst genommen vor. Es ist eine sehr gute Jugendherberge, um mal richtig positive Wörter benutzen zu können. Ein Billighotel stelle ich mir dennoch anders vor!

Wer in Aachen Halt machen möchte oder muss und eher auf der Durchreise ist, sollte sich eher mal ein Bild vom Holiday Inn machen. Vielleicht ist das besser. Überleben wird es aber jeder für eine Nacht im ETAP Hotel, falls es nicht anders geht. Das Frühstück bekommt einen Stern und bei dieser Wertung bleibt es dann auch schon. Keine Empfehlung meinerseits!