Festival Kreuzfahrten Testbericht

Hallo, da werde ich mal wieder, trotzt Zeitmangels, melden. Erstmal allen noch gute Wünsche zum Jahre 2003.
Ich war im Urlaub und habe jetzt noch einiges an Arbeit.
So auch eine Reklamation, womit ich hier mal kurz anfangen will, denn es gehört etwas zum Thema
Festival-Kreuzfahrten, wie ihr später lesen könnt.

Diese Reklamation ist aber nicht über Festival, im Gegenteil, die waren Spitze.

Wir waren mal wieder mit einem, nicht so großem Schiff, unterwegs. Es handelt sich umd die AZUR, genauer gesagt dieses Schiff heißt:

\" THE AZUR \"
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Ein Schiff aus der Flotte der Festival-Gesellschaft. Gerade mal 15.000 t. Aber im Sturm, welchen wir in der Adria hatten, sehr standhaft, denn immerhin hat dieses Schiff noch einen Tiefgang von fast 6 Metern.

Die Festival Gesellschaft hat ihren Sitz in Hamburg.
Wir haben folgende Reise, kurzfristig gebucht und alles klappte hervorragend - Kreuzfahrtmäßig - .
Die Reise führte uns von Venedig nach:

Dubrovnik, Katakolon, Alexandria,Limassol,Antalya,
Rhodos, Piräus, dann durch den Kanal von Korinth
zurück nach Venedig

Dubrovnik - Kroatien - sehr schöne Besichtigungen der alten Stadtmauern und Festungen und Meeresküste
Katakolon - Griechenland - ** Olympia ** die Geburtsstätte der Olypischen Spiele , schöner Badeort ( im Sommer )
Alexandria - Ägypten - ein Höhepunkt der Reise, denn von hier aus ging es natürlich zu den Pyramiden, sehr schön
Limassol- Zypern - kleine vertäumte Stadt auf der Insel Zypern, Schloßbesichtigung
Antalya - Türkei - , nun ja, nicht viel zu sehen, aber hier war es recht sauber, sehr langer Strand und einige Besichtigungen im Programm, fehlen durfte da nicht eine Besichtigung einer Teppichfabrik, hier konnte man staunen wie schnell ein Teppich geknotet wir, und man sollte natürlich kaufen .
Rhodos - Griechenland- der Kollos von Rhodos war nicht mehr da \"g\", aber ein sehr schöner Hafen, mit alten Fetungsmauern und den Sockeln auf welchem der Kollos gestanden haben soll, das kann man sich alles gut vorstellen. Eines des sieben Weltwunder, sehr schöne Gegend
Piräus - Griechenland- , von hier aus geht es nach Athen und natürlich eine Besichtigung der Akropolis

Dann der zweite Höhgepunkt- die Fahrt durch den Kanal von Korinth, dazu kann ich och sagen , The Azur ist das größte Kreuzfahrtschiff welches hier durchfahren kann.
Das ist ein echtes Erlebnis, steuerbord und backbord nur ca. 60 cam Platz zu den Steilwänden. Die Schiffe werden hier durchgezogen von einem Schlepper.

Soweit zur sehr empfehlenswerten Reise, welche unter dem Titel :
\" Höhepunkte der Antike \"
läuft.
Diese Reise haben wir zu einem Angebot bekommen vom 2.-12.1. für 699 Euro + Flug oder Bus ( Flug 310 Euro Frankfurt-Venedig-Frankfurt, Bus 180 Euro ) Normal-Katalog-Preis Euro 890.
Dies ist der Preis für eine Innenkabine !


Diese Fahrt wird das ganze Jahr über mit The Azur angeboten.

So nun etwas zu Festival und dem Schiff.
Nach der kurzfristigen Buchung erhielten wir, natürlich nach Bezahlung, sehr schnell unsere Unterlagen zugeschickt. So erfuhren wir auch jetzt das wir mit der Lufthansa fliegen würden.
Das alles lief sehr zufriedenstellen. Und wir freuten uns auch das wir mit Lufthansa fliegen würden, denn was soll da schief gehen.

Aber da kam das Übel:
In Venedig angekommen fehlten zwei Koffer ! Obwohl alle 4, soviele hatten wir, hintereinander bei der Lufthansa aufgegeben wurden und über das Band beim Einschecken noch zusammen waren.
In Venedig ( ich will nicht lange schreiben ) gingen wir natürlich sofort zum Schalter wo alles aufgenommen wurde, das war´s dann.
Aber im ersten Stock- in Venedig am Flughafen - gab es von Lufthansa Büros und dor gingen wir natürlich auch noch zum Bescheren hin. Man war recht freundlich und sagte uns na die Koffer kommen bestimmt noch, wir schicken sie dann nach Dubrovnik, dem nächsten Hafen.
Kurz- leider war das nicht so . Stellt euch mal vor , eine Kreuzfahrt und bis Zypern keine Kleidung zum Wechseln ! Denn da kamen unsere Koffer. Na das hat noch Folgen.

So nun komm ich zu den Festival-Angestellten!
Auf dem Schiff gingen wir noch zur Rezeption, hier waren einige nette , Damen die sich um uns Gäste kümmern sollten.
Die meisten sprachen einige Sprachen unter anderem sehr gut Deutsch. So auch die Chefin der Damen.
Diese Damen hatten alle eine schöne Uniform - blau gehalten, sauber .
Hier nahm man sich sehr , sehr freundlich unseres Problemes an.
Sie schickten emails an die Lufthansa, welche nicht reagierte. immer wieder riefen sie an und forderten die Lufthansa auf nach unserem Gepäck zu forschen und es nachzuschicken. Sie gaben nicht auf, kümmerten sich 1a um uns und unsere Angelegenheit.
So versuchten sie sogar Kleidung für den Kapitänsempfang für uns zu besorgen. Denn kaufen konnten wir auf dem Schiff nicht das was man brauchte.
So eine Rezeptionsmannschaft habe ich noch nie erlebt.
Ein sehr großes Lob an die Festival. Sie haben , zumindest auf diesem Schiff, sehr gutes Personal, bestens für Probleme geschult.
Zum Abschluß der Reise überreichten sie uns sogar noch ein Schreiben, worin bestätigt wurde das wir bis Zypern keine Kleidung hatten und das war dann eine Reisegenussminderung !

An der Rezeption konnte man sich auch einen Safe für seine Wertgegenstände für 15 Euro mieten.
Briefmarken und Karten besorgen und mit jedem Problem kommen.

Für die Landausflüge gab es extra ein Reisebüro an Bord, auch hier kann man nur ein Lob aussprechen, genauso wie für das ganze Animationsteam an Bord.

Alle waren sehr sehr freundlich.

Eine kleine Bank gab es hier auch. so konnte man hier seine Visa Karte regestrieren lassen, dann hatte man zum Schluß keinen Stress mit der Bezahlung der Rechnung.
Denn alles was auf dem Schiff zu bezahlen war, lief über eine Magnetkarte, welche man am Anfang der Reise bekam, sie ist zum Ein- und Ausschiffen bei Landausflügen, sowie für alle Bezahlungen - Getränke z.B. gedacht.

Alles war sehr gut organisiert.

Das Schiff war sehr sauber, LOB, es wurde immer geputzt und gewischt. Die Kabinen waren etwas klein, aber ausreichend. Saubere Dusche und Toilette waren vorhanden.
Täglich wurde die Bettwäsche gewechselt !
Auf dem Kopfkissen lag jeden Abend eine kleine Schokolade !
Die Kabinenstwardes war sehr freundlich und hilfsbereit und ordentlich.

Zum Essen, Auch dieses war recht gut, eigentlich für die Größe und für diesen günstigen Preis sehr gut.
Ausreichend vom Frühstück bis zum Mitternachtsbuffet.
Schmackhaft und gut.
Nur mit dem Kaffee müssen sie noch etwas üben. Nachmittags gab es kleine Stückchen, Süsses und Brötchen, Tee und Kaffee, lecker.

Getränke mußte man sich immer kaufen,bestellen, Wasser, Bier, Wein, Sekt alles gab es.
Nur die Preise !!! Leider zu teuer.
0,33 Bier = Euro 3,50 !!! Ja das stimmt.
1 Liter Wasser Euro 2
Sekt \" Moet \" die Flasche Euro 48 ! ( Bekamen wir spendiert da wir ein Geburtstagskind dabei hatten. \"g\"
Na eine Flasche Wein, für Abends habe ich mir denn für 21 Euro gegönnt \". aber der war auch sehr gut muss ich gestehen.

Was gibt es zu diesem Schiff noch zu sagen, 2 Pools, Sportraum, Kino, Fitnessraum, Friseur, Massage und ein Casino.
Show-Räume, jeden Abend gab es eine Show, Tanzen Singen u.s.w.

Das Restaurant war sehr hüsch, nicht so groß also recht gemütlich und sauber eingerichtet. Bedient wurde man von einem Kellner und seinem Piccolo. Alles ging zügig aber nicht das man das Gefühl hatte man wird gedrängelt, wir konnten in Ruhe essen und Plaudern.


So kann ich der Festival.Gesellschaft, der Besatzung dieses Schiffes \"The Azur \" wirklich mein Lob aussprechen.
Auch die Reise war sehr schön, auch wenn wir diesen Spruch zur Reise hörten:

\" Steinehaufen besichtigen \" !

Da lacht man drüber, denn etwas Interesse Fantasie und Vorstellungskraft sollte man schon mitbringen, denn interessant ist es schon!


P.S. der Lufthansa habe ich schon 2 emails geschickt und noch nicht eine Antwort bekommen, Lufthansa du enttäuscht.

Gebucht haben wir diese Reise - Angebot - wieder über Smaragd Seereisen in München, ( auch www - schaut mal rein -)habe ich euch ja schon öfters empfohlen, hier gibt es immer Angebote bei sehr netter Bedienung !
Schreiben könnte man noch viel mehr , aber das reicht für einen kleinen Einblick, denke ich mal.