Hellweg Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG Testbericht

Hallo meine lieben Leserinnen und Leser,

heute nun nach erfolgter fast 24 stündiger Yopi Pause möchte ich Euch mit einem neuen Bericht beglücken.
Hierzu muss ich vielleicht im vorweg sagen das es bestimmt ziemlich unüblich ist, das ein Schwuler über einen Baumarkt schreibt doch ich war vor nicht all zu langer Zeit mal dort, weil ich einige diverse Kleinigkeiten für meine Wohnung brauchte.
Diese Kleinigkeiten waren z.B. Glühbirnen und eine Lampe, da ich wenn ich ehrlich bin handwerklich nicht so begabt bin aber kleinere Arbeiten doch erledigen kann.
Hier in unseren Kaff ist es eigentlich verwunderlich, das es einen Baumarkt besitzt aber die alten Ruinen an Häusern, die hier in dieser Stadt noch stehen haben bestimmt sehr viel Bedarf an Artikeln, die es dort zu kaufen gibt.
Mein heutiger Bericht handelt also vom Hellweg Baumarkt in Greiz, welcher sich recht günstig gelegen an einer Bundesstrasse befindet aber lest selbst:

Hellweg Baumarkt
Plauensche Strasse 2
07973 Greiz

Öffnungzeiten:
Mo.-Fr: 7 Uhr bis 20 Uhr
Sa: 8 Uhr bis 16 Uhr

===== DIE ANFAHRT =====

Die Anfahrt zu diesem Baumarkt ist relativ einfach, und auch für den nicht ortskundigen Besucher dieser Stadt recht leicht zu finden, da er genau an einer Bundesstrasse liegt, wie ich schon sagte.
Auch in der Stadt direkt weisen überall kleinere Hinweisschilder auf diesen Baumarkt hin.
Er liegt direkt an der Bundesstrasse 92, welche man befährt, wenn man von Gera nach Plauen will und Greiz von Richtung Gera verlässt.
Die Anfahrt auf den Parkplatz dieses Marktes ist ein Kinderspiel da man nur von Greiz kommend rechts einbiegen muss und schon nach 10 Metern fahr direkt auf dem zum Baumarkt befindlichen Parkplatz steht.
Sprich der Markt befindet sich kurz vor dem Ortsausgangsschild direkt an den schönen Fluss Elster der durch diese Stadt fliesst.

===== DIE PARKPLÄTZE =====

Die Parkplätze zu diesen Markt sind meiner Meinung nach immer ausreichend verfügbar und ich habe auch zu keiner Zeit erlebt, das man dort keinen Parkplatz gefunden hat.
Na ja ist ja auch kein Wunder, denn bei einer Stadt mit 23 000 Einwohnern ist dieser Parkplatz doch relativ groß gestaltet und bietet für ca. 200 Fahrzeuge Platz.
Des Weiteren stehen direkt vor den Baumarkt 5 Behindertenparkplätze zur Verfügung, so das man zum Eingang nur noch maximal 10 Meter laufen muss.
Der Parkplatz gliedert sich gerade mal in 8 Parkreihen, wo sich 2 Stände mit Einkaufswagen befinden, die auch überdacht sind.
Einkaufswagen stehen dort auch immer in ausreichender Menge zur Verfügung und meiner Meinung nach sind es doch etwas viele den selbst zu Stosszeiten sind immer noch genügend Wagen vorhanden, welche bei meinen Besuchen selten schon einmal alle genutzt worden sind, wie ich bis jetzt gesehen habe.
Auch muss ich sagen, das man von keinen PKW Standplatz aus länger als 30 Meter zu laufen hat, um in den Markt zu kommen.

===== DER MARKT =====

Hat man dann den Eingang erreicht, öffnen sich 2 große Glastüren und man kann schon einen Blick auf das riesige Angebot dieses Baumarktes werfen.
Hier kann man so ziemlich alles finden, was das Heimwerkerherz begehrt von kleineren Artikeln, wie Lampen und Tapete bis hin zu großen Artikeln, wie Badewanneneinsätze oder ganze Kaminöfen.
Ich frage ich aber warum so eine Kleinstadt wie Greiz ein so riesiges Angebot in einem Baumarkt braucht, da in der näheren Umgebung sich mehrere andere Baumärkte, wie Praktiker und OBI befinden.
Auch ein noch mit angeschlossener Gartenmarkt lässt in dieser Richtung dann wohl keine Wünsche mehr offen.
Die Sortierung der Waren ist recht übersichtlich und man hat an den Gängen verschiedene gut lesbare Hinweistafeln, wo sich etwas befindet.
Hierzu muss ich noch ergänzend sagen, das die kleineren Artikel fast direkt am Eingang und die größeren Artikel sich ziemlich weit weg vom Eingang befinden.
Wie ich schon sagte ist dann auf einer Freifläche noch ein angeschlossener Gartenmarkt zu finden, wo man dann Blumenerde oder diverse Pflanzen oder andere Dinge für den Kleingärtner erwerben kann.
Ein Nachteil ist, das der angeschlossene Gartenmarkt der auch zu Hellweg gehört nur teilweise überdacht ist und somit ein Einkaufen bei feuchtem Wetter wohl sehr wenig Freude bereitet.
Die Preisauszeichnung der Artikel direkt ist gut lesbar aber manchmal weiß man gar nicht welcher Preis nun zu welchem Artikel gehört, da diese Schildchen manchmal schräg unter der Ware angebracht sind und man als Nichtheimwerker da schon seine Probleme hat.
Ein weiterer Vorteil ist auch das sich der Markt ebenerdig über eine große Fläche erstreckt und nicht in mehrere Etagen gegliedert ist, was den Warentransport erheblich erschweren würde.
Des Weiteren muss ich aber ergänzen, das das riesige Sortiment nicht immer 100 % Verfügbar ist.
Ich habe es selbst schon erlebt das manche Artikel nicht mehr vorhanden gewesen sind und man mir dann Auskunft erteilte ich solle doch nächste Woche wieder kommen, wenn sie Lieferung erhalten hätten.

===== DER SERVICE =====

Hier muss ich sagen, was uns auch des Öfteren die Werbung deutlich machen will das manche Mitarbeiter dort wohl auch so wenig von Ihren Artikeln Ahnung haben wie ich.
Demnach könnte ich ja auch dort arbeiten und wäre vielleicht noch eine Bereicherung *grins*
Es ist schon geraume Zeit her als ich in diesen Baumarkt mal etwas suchte es aber erst nach mehr minütiger Suche dann doch selbst gefunden hatte.
Ich suchte einen Mitarbeiter und ging zuerst an die Information welche sich direkt am Eingang befindet. Hier musste ich erst 4 Minuten warten bis erst einmal überhaupt jemand Notiz von mir nahm.
Die Dame sagte dann sie müssen jetzt da und da lang gehen und da müsste ein Kollege sein.
Aber weit gefehlt. Es ist zwar Personal rumgelaufen aber in diesen großen Markt, wohl 5 Personen die mich dann von einem Mitarbeiter zum anderen schickten *grummel* und ich schon einen halben Marathon in Kauf genommen habe.
Da sagte ich mir dann ich suche jetzt selbst und hatte es vielleicht dann schneller gefunden als die Hellweg Mitarbeiter, die die Kunden von Ponsius zu Pilatus schicken.
Alles in allem aber ist das Personal dann freundlich und zuvorkommend, falls man doch einmal einen Mitarbeiter findet, der sich für das jeweilige Sortiment zuständig fühlt.

===== DIE PREISE =====

Hierzu muss ich sagen, das dieser Baumarkt doch für Greizer Verhältnisse recht teuer ist und man bezahlt für diverse Artikel mehr als in anderen Baumärkten, wie OBI oder Praktiker.
Anhand einer Deckenlampe kann ich sagen, das selbige in einem anderen Baumarkt 56 Euro kostete und bei Helleweg für das selbe Modell 61 Euro fällig gewesen wären.
Man sollte also darauf achten, das man Artikel kauft, welche in der Werbung sind, denn diese sind dann auch oft günstiger als in jeden anderen Fachgeschäft oder Baumarkt.
Ergo muss ich sagen, das man diesen Baumarkt dann von den Preisen her in der oberen Preiskategorie einordnen kann.

===== DIE KASSEN =====

Hier muss ich sagen, das dieser Baumarkt nur 2 Klassen besitzt, die auch nicht immer ausreichend sind vor allem, wenn es doch mal der Fall sein sollte, das sich einmal genügend Kunden in den Markt verirrt haben ;-)
Ergänzend muss ich noch erwähnen das meißt immer nur 1 Kasse besetzt ist.
Ich habe an einer Kasse schon einmal mehr als 5 Minuten gewartet, da der Kassiererin eines Kunden vor mir leider die aktuelle Preisauszeichnung gänzlich unbekannt war und Sie nun erst nach mehrmaligen telefonieren den Preis der Ware hat mitgeteilt bekommen.
Leider war oder fühlte sich in dieser kritischen Situation die Marktleitung nicht genötigt die 2 te Kasse zu besetzen so das es ab und an doch vorkommt, das man an den Kassen größere Wartezeiten in Kauf nehmen muss.

===== FAZIT =====

Von der Erreichbarkeit und Parkkapazität her muss ich sagen das es ein von mir zu empfehlender Baumarkt hier in der näheren Umgebung ist.
Leider ist die Wartezeit an den Kassen manchmal viel zu lang und auch das Personal ist nicht immer fachkundig bzw. mit dem nötigen Wissen ausgestattet.
Durch den von mir festgestellten Personalmangel, wenn es um einen bestimmten Artikel geht sollte man also beim Einkauf etwas mehr Zeit einplanen und doch lieber selbst suchen, da das des Öfteren einfacher ist und schneller geht.
Ein weiterer Nachteil ist, das dieser Markt hier in Greiz sich nur im oberen Preissegment des Warenangebotes einordnen lässt und man sollte beim Einkauf vorerst auf die Werbung achten, welche Artikel gerade zu diesem Zeitpunkt des Einkaufes billig sind.
Auf meiner Skala von 1 bis 3 bekommt der Hellweg Baumarkt hier in Greiz von mir leider nur die Note 3. Das Personal ist zwar freundlich aber ich muss Abstriche bei der Verfügbarkeit des Sortiments und auch von der Personalbesetzung her machen.
Alles was ich dort gekauft habe hat bis jetzt hat funktioniert und hat keiner Reklamation bedürft.

Bis bald mal wieder

Euer GOTHICMAN1

P.S.: Danke fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren.