Hermes Logistik Gruppe Versand und Logistikservices Testbericht

(¯`·.¸(¯`·.¸ Hermes Versand ¸.·´¯)¸.·´¯)

Guten Morgen liebe Ciaoianer, da ich heute kaum Zeit finde etwas auf Ciao.com zu machen aufgrund des Umzuges, schreibe ich jetzt noch einen Bericht :c)

(¯`·.¸(¯`·.¸ Allgemein¸.·´¯)¸.·´¯)

Ich schreibe heute über den Hermes Versand, wer nicht weiss was es ist dem erkläre ich es noch einmal.
Hermes ist der Götterbote in Griechenland gewesen, er war ein angeschworener Gott, dargestellt wurde er mit Flügeln an den Schuhen.
Daher Hermes Versand, der Versand ist im Grunde genommen ein Konkurenzunternehmen de Deutschen Post AG & UPS sowie allen anderen Versand Firmen.

(¯`·.¸(¯`·.¸ Nutzung ¸.·´¯)¸.·´¯)

Ich habe bisher den Hermes Versand schon sehr oft in Anspruch genommen, da einige Versandhäuser via Hermes Versand ausliefern lassen.
Ebenso bevorzugen einige Ebay User das via Hermes und nicht durch die Deutsche Post AG Versand wird.
Der Vorteil des Hermes Versand´s ist, hier kommt die Ware wirklich super schnell an.
Man wartet bei Paketen meist keine 24 Stunden bis die Ware bei einem ist, bei Eielschriften oder Paketen geht das ganze sogar in einigen Stunden (Abhängig von der Entfernung).

(¯`·.¸(¯`·.¸ Kundenservice ¸.·´¯)¸.·´¯)

Wie man natürlich auch bei der Deutschen Post AG Probleme hat mit Anlieferungen und nicht erhaltenen Zuschriften, tritt das ganze auch bei Hermes auf.
Dies passierte mir schon einige male.
Ich persönlich habe mich des öfteren an den Service & Kundendienst wenden müssen.
Ich rief immer die Hotline Nr. \"018051805\" an.
Für alle die es interessiert, er ist von Montags bis Freitags 8.00 - 21.00 Uhr zu erreichen. Samstags leider nur von 8 - 14 Uhr und Sonntags gar nicht.
Sollte man einen Hermes Techniker benötigen wieso auch immer kann man ihn direkt Online auf der Internetseite anfordern.
Dieser Kundenservice ist fast immer zu erreichen da Hermes der Lieferer des Versandhauses Otto ist.
Auf jeden Fall habe ich nach Anrufen auf der Hotline und nur sehr kurzen (rund 5 min langen) Gesprächen , welche sehr freundlich verliefen, meien Ware erhalten und Probleme gelöst.
Der Service ist auch recht einfach zu erreichen, da man hier nicht lange in Warteschlagen zu warten hat.
Also das Personal ist einfach Spitze ebenso wie die Freundlichkeit der Zulieferer.

(¯`·.¸(¯`·.¸ Preise ¸.·´¯)¸.·´¯)

Einige von euch wollen sicher auch die Preise vom Hermes Versand wissen, die wichtigsten tippe ich euch mal ab:

Packet - bis 5 kg - 7 €
Packet - bis 10kg - 10 €
Packet - bis 32,5kg - 16 €

Sperrigkeitszuschlag pro Stück - 15,50 €
[dies trifft zu wenn etwas länger ist als 3m zum Beispiel]

(¯`·.¸(¯`·.¸ Packetshop ¸.·´¯)¸.·´¯)

Wer noch keine richtigen Packete für den Versand gefunden hat der sollte sich einfach mal beim Hermes Versand Packetshop umschauen. Hier gibt es 5.000 Angebote ist eigentlich auch eine ganz wizige Idee :c).

(¯`·.¸(¯`·.¸ Fazit ¸.·´¯)¸.·´¯)

Der Kundenservice vom Hermesversand ist allgemein ebenso wie der Technische Dienst einfach spitze.
Man kann ihn immer in Anspruch nehmen, und wenn man einen Technischen Beauftragen bestellt ist dieser schnell zur Stelle und arbeitet sauber und pränsise.
Wenn kein Eigenverschulden vorliegt zahlt man sowieso nicht.
Man kann ansonsten seine Garantiefrist immer in Anspruch nehmen.

Besucht doch mal www.Hermes-Vs.de da findet ihr weite Infos.

****(¯`·.¸ ♥Ciao DJ Maggy♥ ¸.·´¯)****