Hilton Hotel Köln Testbericht

Anfang Februar 2008 hatte ich die Gelegenheit ein Seminar in Köln zu besuchen und war für drei Nächte im Hilton untergebracht. Mein Zimmer hat ohne Verpflegung 119 Euro pro Nacht gekostet.

Lage
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Das Hilton liegt keine 200m von Hauptbahnhof und Dom entfernt Richtung Innenstadt und ist dadurch sehr einfach mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Wenn man den Hauptbahnhof Richtung Dom verläßt, gradeaus zum Kreisel geht und dann rechts abbiegt, ist man keine 5 Minuten unterwegs.
Mit dem Auto ist es wegen der vielen Einbahnstraßen und Baustellen im Bahnhofsbereich etwas komplizierter. Vor dem Hilton gibt es einen kleinen Bereich zum vorfahren mit einigen wenigen Parkplätzen.


Das Hotel
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Das Hotelgebäude ist schon etwas älter, aber eigentlich recht nett anzusehen.

Wenn man das Hotel betritt, liegt rechts die Rezeption, die jedes Mal, wenn ich daran vorbeikam, vollbesetzt war. Ich wurde freundlich begrüßt und meine Details schnell aufgenommen. Ich wurde darauf hingewiesen, daß ich, da das Hotel voll sei, kein Upgrade und Loungezugang bekommen könne. Als ,Ersatz' wurde mir für jeden Tag ein Getränkegutschein gegeben.
Der Empfangsbereich des Hotels ist nichts besonderes, allerdings fand während meines Aufenthalts wohl eine Afrika-Promotion statt. In der Lobby stand nämlich ein Jeep und auf der Anhöhe vor dem Restaurant (ausgestopfte?) Zebras und Antilopen. Außerdem waren Schmuck und sehr nette Gemälde von afrikanischen Künstlern in den Fluren ausgestellt.
Im Empfangsbereich gibt es auch eine Autovermietung, wobei ich mich aber nicht mehr erinnern kann, ob es Hertz oder Sixt war.

Das Hotel hat diverse Meetingräume, so daß es im Erdgeschoß durchaus mal voll werden kann, wenn grade Pause ist.
Der Fitneßcenter ist über einen Lift zu erreichen, der sich im Flur rechterhand des Restaurants befindet. Der Bereich ist vor kurzem renoviert worden. Die insgesamt etwa 15 Geräte sind alle neu. Hier befinden sich auch die beiden Saunen und einige Massageräume.


Restaurants/Bars
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Gegenüber der Rezeption liegt die Lobby Bar, wo ich es mir am ersten Abend bequem machte und meinen ersten Getränkegutschein einlöste. Mein Cocktail war sehr lecker und hätte mich ohne Gutschein 10,50 gekostet. Nicht-alkoholische Cocktails waren für 7,90 zu haben, Cola kostete 3,30. Neben den Getränken konnte man hier auch kleine Snacks und morgens ein kleines Frühstück bestellen.

Am zweiten und dritten Abend probierte ich mit Freunden die Ice Bar aus, die man durch eine unauffällige Tür im Bereich der Lobby Bar oder durch den ,offiziellen' Eingang von außerhalb des Hotels erreichen konnte. Ihren Namen bekommt die Ice Bar von der mit Eis verkleideten Theke. Ansonsten gibt es nur noch aus Eis bestehende Shot-Gläser. Eine Getränkekarte gibt es nicht. An mehreren Bildschirmen an der Wand läuft ein kleiner Ausschnitt der verfügbaren Getränke, unter anderem eine sehr interessante Auswahl an Martinis. Alle Cocktails, die ich hier probiert habe, waren wirklich lecker. Die Preise waren ähnlich wie die in der Lobby Bar. Ein Cocktail kostete ab 9,90, Wasser war für 2,20 und die Eisshots für 3 Euro zu haben. Außerdem wurden Snacks wie Sate und Dim Sum angeboten. Es gibt jeden Tag eine Happy Hour von 6 bis 7 und dann wieder ab 11, bis die Bar geschlossen wird.
Das Restaurant des Hotels, Konrad, hat abends eine etwas edlere Speisekarte mit Gericht wie z.B. Hirsch oder Mahi Mahi mit Preisen ab 25 Euro aufwärts. Da mir das zu teuer war, habe ich außerhalb gegessen und kann nichts dazu sagen, wie es schmeckt.

Das Frühstücksbuffet wurde auch im Konrad serviert. Da es in meiner Rate inklusive war, habe ich es jeden Morgen genutzt und war sehr zufrieden. Es gab eine große Auswahl an Joghurt und Müsli, etwa je 10 Sorten, frisches Obst, eine gute Auswahl an Stückchen und Kuchen, mehrere Sorten Brot und Brötchen, viel Wurst, ein wenig Käse, diverse Marmeladensorten und Lachs. Dazu gab es Rührei, Speck, Würstchen, Hash Browns, etc. und Pancakes, Waffeln und French Toast konnten bestellt werden. An Getränken gab es neben Kaffee und Tee frischen Orangensaft, Sekt, Actimel und Kombucha. Das Buffet kostet normalerweise 24 Euro.


Das Zimmer
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Mein Zimmer hatte eine gute Größe und war schön hell und in angenehmen Farben dekoriert. Links befand sich eine kleine Garderobe und hinter einer Wandverkleidung ein großer Kleiderschrank mit Bügeleisen, -brett und Safe, die Minibar und der Fernseher. Es gab einen Schreibtisch und vor dem großen Fenster zwei Sessel mit einem Tisch, wo man einigermaßen bequem lesen konnte. Rechts befand sich das Bett. Die Kissen waren bequem, so daß ich mir kein anderes Kissen vom Kissenmenü bestellen mußte.
Es gab eine individuell regulierbare Klimaanlage, die ich gleich hochdrehte.
Im Bad gab es neben dem Waschbecken genügend Ablagefläche für meinen Krimskram und eine recht schmale Duschwanne. Die Toilettenartikel waren von Crabtree&Evelyn. Ein Rasierset und eine Zahnbürste waren nicht vorhanden, konnten aber zum Glück bei Housekeeping bestellt werden. Fön und ein Schminkspiegel waren auch vorhanden.


Der Service
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Am Zimmerservice gab es nichts zu bemängeln. Auch das ein- und auschecken war schnell und freundlich.
In den Bars war der Service sehr aufmerksam und freundlich. Lediglich beim Frühstück war ich an einigen Tagen nicht ganz zufrieden. So waren z.B. die Tische nicht immer ordentlich gesäubert und eingedeckt und ich wurde nicht immer gefragt, was ich trinken wollte, und mir statt dessen einfach Kaffee hingestellt (welchen ich nicht trinke).