Signal Iduna Krankenversicherung Testbericht

Seit vielen, vielen Jahren bin ich bei der Signal-Iduna krankenzusatzversichert. Meine Eltern haben diese Versicherung für mich schon im Kindesalter abgeschlossen, später habe ich diesen bestehenden Versicherungsvertrag - problemlos - übernommen. Anfangs war die Versicherung bei der Signal Versicherung. Vor ein paar Jahren fusionierte dann die Signal Versicherung mit der Iduna Nova, so dass die Versicherung inzwischen Signal Iduna heißt.
Mein Bericht bezieht sich nur auf die Private Kranken Zusatzversicherung bzw. auf meine persönlichen Erfahrungen mit dieser Versicherung!!!!

Private Kranken Zusatzversicherung:
Eine private Kranken Zusatzversicherung ist für Menschen gedacht, die in einer gesetzlichen Krankenversicherung versichert sind. Das können Pflichtversicherte, Freiwillig Versicherte oder auch Angehörige von Pflicht- bzw. Freiwillig Versicherten sein. Mit einer Zusatzversicherung werden Leistungsdefizite der gesetzlichen Krankenkasse zur Privaten Krankenversicherung ausgeglichen.

Vorteile der Zusatzversicherung im Vergleich zur Privaten Krankenversicherung:
In eine Private Krankenversicherung können Arbeitnehmer erst ab einer bestimmten Einkommensgrenze. Wird diese Grenze überschritten kann der Arbeitnehmer wählen, ob er in eine Private Krankenversicherung geht oder als Freiwillig Versicherter bei der Gesetzlichen Krankenkasse bleibt. Wechselt ein Arbeitnehmer von der Gesetzlichen in die Private Versicherung ist eine Wechsel zurück in eine Gesetzliche Versicherung fast nicht mehr bzw. nur sehr erschwert möglich. Eine Private Zusatzversicherung kann dagegen unter Einhaltung bestimmter Kündigungsfristen gekündigt werden.
In eine Private Kranken Zusatzversicherung können alle oben genannten Personen, d.h. der Beitritt ist nicht an eine Einkommensgrenze gekoppelt. So können Pflichtversicherte auch in den Genuss von privaten Kassenleistungen kommen.

Warum braucht man überhaupt Private Kassenleistungen?
Hier kann ich nur für mich persönlich sprechen. Meine Private Kranken Zusatzversicherung umfasst nur Leistungen für den Stationären Bereich gekoppelt mit Leistungen für den Zahnersatz. Bei ambulanten Behandlungen, d.h. bei allen Arztbesuchen bin ich gesetzlich versichert und finde diese Versicherung auch ausreichend. Vorteile ergeben sich für mich im Stationären Bereich, auf die ich später näher eingehen werde. Hier habe ich als Privatpatient gegenüber einem Kassenpatient deutlich Vorteile: freie Arztwahl, schnellere Terminvergabe etc.

Möglichkeiten der Privaten Kranken Zusatzversicherung:
Die Möglichkeiten sind natürlich groß und je nach Versicherungsleistung sind unterschiedliche Tarife zu bezahlen. Ich kann und möchte hier nicht alle Versicherungsformen aufzählen, deshalb nur ein paar, mit denen ich selbst Erfahrungen gemacht habe:

** Privatärztliche Behandlung oder auch Freie Arztwahl oder Chefarztwahl genannt:
Hier kann man selbst wählen, wer einen behandelt - meist ein Chef- oder Oberarzt. Dies ist im Falle von komplizierten Operationen recht sinnvoll, da man auf jeden Fall einen erfahrenen Operateur bekommt. In meinem Fall war ich sehr froh, dass bei einer Tumoroperation, der ich mich unterziehen musste, ein sehr guter Arzt operiert hat - eine sogenannte Koryphäe bei diesem speziellen, seltenen Tumor. Bei der Privatärztlichen Behandlung hat man oft bei den Untersuchungen weniger Wartezeiten.

** Unterbringung im Ein - oder Zweibettzimmer:
Diese Unterbringung ist eine sogenannte Wahlleistung, die die Gesetzliche Krankenversicherung nicht übernimmt. Als Gesetzlich Versicherter wird man häufig in Drei- oder Vierbettzimmern untergebracht, was bei manchen Erkrankungen sehr belastend sein kann. Je weniger Patienten in einem Zimmer sind, desto mehr Erholung ist möglich bzw. desto schneller kann ein Patient gesund werden. Als ich meine Kinder auf die Welt gebracht habe, war beides Mal das Krankenhaus mit frisch entbundenen Frauen überfüllt - Kinder kommen eben gerne schubweise. Bei den Kassenpatienten waren die Zimmer stark überfüllt, bis zu vier Frauen mussten sich ein Zimmer teilen. Vier Neugeborene Baby sorgen dabei für viel Trubel und die Frauen hatten wenig Ruhe und Erholung. Viele haben deshalb auch schnell das Stillen aufgegeben, da dies ja Ruhe erfordert. Ich persönlich habe es als sehr angenehm empfunden, dass ich mit nur einer Frau in einem geräumigen Zimmer untergebracht war. Wir hatten viel Ruhe und konnten die ersten Tage mit unseren Kindern sehr genießen. Das ist nur ein Beispiel.

** Tagegelder:
Die Signal bietet hier vier verschiedene Formen der Tagegeldversicherung an: Krankenhaustagegeld, Krankentagegeld, Kurtagegeld und Pflegetagegeld.
Mit einem Krankenhaustagegeld sollen Zusatzkosten, die durch einen Krankenhausaufenthalt entstanden sind, aufgefangen werden. Das können bei Kindern Unterkunftskosten für Eltern sein oder die Selbstbeteiligung, die die Gesetzlichen Kassen einfordern.
Das Krankentagegeld schließt die Lücken zwischen Krankengeld, das von der Krankenkasse im Krankheitsfall, d.h. der Arbeitsunfähigkeit bezahlt wird. Arbeitnehmer erhalten in den ersten sechs Wochen Krankheit ihr volles Gehalt. Weitere Zahlungen werden von der Krankenkasse übernommen, allerdings stark gekürzt. Das Krankentagegeld ist eine Ergänzung zu den Leistungen der Gesetzlichen Krankenkasse, damit im Krankheitsfall nicht auch noch ein finanzieller Engpass entsteht.
Auch mit einem Kuraufenthalt sind häufig weitere Zusatzkosten verbunden (z. B. Fahrtkosten oder eine Haushaltshilfe). Das Kurtagegeld soll diese Zusatzkosten ausgleichen.
Mit dem Pflegetagegeld können Lücken zu den Leistungen der Gesetzlichen Krankenkassen geschlossen werden.

** Zahnkosten:
Die Gesetzlichen Krankenkassen übernehmen bei Zahnersatz (z.B. Kronen) nur 50% bzw. bei regelmäßigen Vorsorgemaßnahmen maximal 65%. Je nach Tarif können die restlichen Kosten voll oder teilweise abgedeckt werden.

Signal-Iduna-Card
Als Versicherter erhält man von der Signal-Iduna eine Versichertenkarte, die sogenannte Signal-Iduna-Card, die man im Bedarfsfall bei der Anmeldung im Krankenhaus vorlegt. Damit ist die Kostenübernahme der die gesetzlichen Leistungen übersteigenden Kosten gewährleistet.

Kosten:
Je nach Tarif, den man wählt, d.h. je nach Leistungen, die man beanspruchen will, differieren die Kosten stark. Im Vergleich zu anderen Versicherungsgesellschaften liegt die Signal-Iduna meiner Meinung nach im Mittelfeld. Sie ist sicher nicht die günstigste, dafür vom Service, der Kulanz und der Abrechnung sehr gut.

Meine persönlichen Erfahrungen:
Im Laufe der Jahre hatte ich leider einige Krankenhausaufenthalte, verbunden mit einigen Operationen. Die Abrechnung mit der Signal erfolgte schnell, unbürokratisch und bequem. Für einige Leistungen habe ich vom jeweiligen Krankenhaus bzw. Labor eine Privatrechung nach Haus erhalten. Diese habe ich schnell an die Signal-Iduna weitergeleitet, so dass die Bezahlung direkt durch die Signal-Iduna erfolgte. Von meiner Seite mussten also keinerlei Vorleistungen erbracht werden. Auch bei Zahnersatzkosten erfolgte die Bezahlung direkt durch die Signal-Iduna.
Als Privatpatient hat man im Krankenhaus eindeutig Vorteile, die man auch mit einer Kranken Zusatzversicherung genießen kann. So habe ich z.B. bei meinem Tumor statt nach 2-3 Monaten Wartezeit schon nach einer Woche einen Operationstermin gehabt. Das ist zwar eine traurige Tatsache, aber in diesem speziellen Fall war es mir sehr viel wert.
Nach vielen Jahren bei der Signal-Iduna (anfangs Signal) und vielen Inanspruchnahmen des Versicherungsschutzes kann ich der Signal-Iduna ein insgesamt sehr gutes Zeugnis ausstellen. Es gab nie Probleme bzw. im Zweifelsfall waren die Ansprechpartner bei der Signal-Iduna sehr hilfsbereit, sehr kompetent und schnell. So konnten mir Fragen etc. schnell und fachlich gut beantwortet werden.
Von mir gibt es fünf Sterne für diese Versicherung!!