Loreal Exellence Creme Testbericht

Ich laß jetzt mal meinen Frust ab über diese Firma.
Vor 3Monaten kaufte ich ein Färbemittel um meine dunkelblonden Haare blond zu färben,daß Mittel kostete 19,00 DM.Als ich es zu Hause auspackte war zunächst Verwirrung angesagt.
Denn zum Vorschein kam eine Blondiertube,Wasserstoffperoxyd 9% und siehe da ein pulver für Stränchen.Ich rief unter der kostenlosen Hotline an,doch die gab es nicht mehr,also rief ich die kostenpflichtige Nummer an,eine nette Dame sagte mir am Telefon ,das sei ein Verpackungsfehler,es hätte schon viele Reklamationen gegeben.
Sie erkläre mir nun genau wie ich es machen müsse.
Einfach alles zusammenschütten und es etwa 30-40 Minuten auf den Haaren lassen.Ich sagte das kann nicht sein da sei ein Pulver zuviel drin.
Doch die Dame meinte es hätte schon seine Richtigkeit.
Also ging ich ans Werk.
Das Ergebniss war:ich bekam einen Schreikrampf,meine Haare waren nicht blond sondern hatte die Farbe einer Aprikose angenommen.Mein Mann versuchte mich zu beruhigen,doch es wurde dadurch nur noch schlimmer.
Am Montag mußte ich zum Friseur meine Haare wieder dunkler färben lassen.
Danach versuchte ich mich per e-mail mit dieser Firma auseinander zu setzen,nichts geschah.
Dann rief ich unter dieser besagten Nummer an,doch als ich anfangen wollte,wurde einfach aufgelegt.
Ich finde es von so einem großen Unternehmen schäbig so mit Kunden umzugehen
Ich werde von dieser Firma nichts mehr kaufen.
Mit einer Entschudigung wäre ich ja schon zufrieden gewesen