Marktkauf Testbericht

In dieser Woche war ich einmal wieder einkaufen. Da ich sowieso einmal woanders einkaufen wollte, habe ich mich für einen der größten Supermärkte in Itzehoe entschieden. Die Rede ist hier von »Marktkauf«. Dieser Supermarkt ist aber bundesweit vielleicht noch nicht so bekannt, wie Edeka, Aldi oder Lidl. Das Angebot ist hier aber recht umfangreich und ich finde mich hier immer sehr gut zurecht, auch wenn ich manchmal bei Sonderangeboten doch meine Probleme habe, diese zu finden. Aber dann wende ich mich an hilfsbereite Verkäuferinnen, die jederzeit zur Stelle sind.


Wo finde ich den »Marktkauf«?
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Den Supermarkt »Marktkauf« findet man in Städten noch relativ selten, doch seit etwa einem Jahr hat auch die Kreisstadt Steinburgs Itzehoe seinen »Marktkauf« bekommen. Der Supermarkt liegt dabei recht zentral und liegt im Holstenzentrum, das direkt von der beliebten Fußgängerzone zu erreichen ist. In diesem Holstenzentrum gibt es zudem eine Reihe weiterer Geschäfte, die ich mit meinem Besuch bei »Marktkauf« immer verknüpfe. Beispielsweise ist ein kleiner McDonalds in Reichweite, wenn ich mal wieder einen Heißhunger habe.


Das Parkplatzangebot
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Gerade in Innenstädten ist es manchmal nicht einfach, Parkplätze zu finden. »Marktkauf« hat sich bei der Errichtung des Supermarktes in Itzehoe aber etwas Besonderes einfallen lassen. Speziell für »Marktkauf«-Kunden wurde nämlich ein Parkhaus errichtet. Damit aber andere Shopping-Interessierte dieses Parkhaus nicht missbrauchen, kann man bei »Marktkauf« seine Parkkarte abstempeln lassen und man bekommt von »Marktkauf« eine Stunde Parken geschenkt. Ansonsten dauert jede weitere halbe Stunde weitere 50 Cent. Dies finde ich ganz in Ordnung, denn so kann man sich sicher sein, dass man als »Marktkauf«-Kunde auch wirklich einen freien Parkplatz bekommt.


Die Einkaufswagen
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Einkaufswagen gibt es im »Marktkauf« recht viele. Man kann diese entweder im Parkhaus schon holen, wenn man z.B.: Getränkekisten transportieren muss oder aber sich diesen erst im Supermarkt bedienen. manchmal bin ich aber überrascht, wie viele Einkaufswagen hier vorrätig sind. Immer wenn ich einkaufen gehe, sind bestimmt noch etwa hundert freie Einkaufswagen zu sehen, so dass jeder Kunde immer einen Einkaufswagen bekommt. Daran sollten sich andere Supermärkte mal ein Beispiel nehmen, denn woanders bin ich regelrecht immer auf der Suche nach einem Einkaufswagen.


Die Information
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Direkt am Eingang vom »Marktkauf« befindet sich eine Information, wo man bestimmte Artikel für Aktionen abholen kann oder aber, wenn man eine Reklamation hat. Ich nutze diese Information aber auch, um meine Markkarte abstempeln zu lassen, denn manchmal vergesse ich es einfach, die Parkkarte an der Kasse vorzuzeigen.
Die Information ist aber auch für die so genannte Bonuscard von »Marktkauf« zuständig, denn diese gibt es nur hier. »Marktkauf« ist nämlich eine eigenständige Supermarktkette und ist an keinem anderen Bonussystem angegliedert. Aber ich habe mich für diese Bonuscard noch nicht angemeldet, denn so oft gehe ich dann doch nicht bei »Marktkauf« einkaufen. Für mich lohnt es sich fast überhaupt nicht.


Der Einkaufsbereich
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Sehr gut finde ich bei »Marktkauf«, dass der Food- und der Non-Food-Bereich gut getrennt voneinander sind. Somit findet man seine Artikel viel schneller und braucht nicht stundenlang zu suchen. Kurz nach dem Eingang findet man dabei den Non-Food-Bereich mit Spielen für Kinder, Bekleidung und Haushaltsartikel. Sehr vorteilhaft war vor kurzem, dass direkt hinter dem Eingang ein großes Regal mit der neuesten Harry-Potter-Ausgabe vorrätig war. Ich war dabei überrascht, wie viele Exemplare hier noch zu finden waren, aber wahrscheinlich haben sich viele das Buch schon in der Geisterstunde besorgt.
Was mich am »Marktkauf« immer wieder fasziniert ist die Riesen-Auswahl. Im Tiefkühlbereich findet der Kunde beispielsweise mindestens fünf Reihen mit den verschiedensten Gerichten. Ich finde hier teilweise immer wieder neue Artikel, die ich gerne einmal ausprobiere. Und die Preise sind längst nicht zu teuer. Ganz im Gegenteil, denn »Marktkauf« hat inzwischen auch Artikel eingeführt, die in der gleichen Preislage wie die mancher Discounter ist. Eine Fleisch- und Käsetheke rundet das Angebot ab.
Sehr gut finde ich aber auch die Riesenauswahl an CDs, DVDs und Videos. Fast alle gängigen Hits sind hier zu finden. Ich habe hier fast immer noch alles gefunden – nur manche Artikel, bei denen eine große Nachfrage herrscht, sind manchmal vergriffen.
Aber auch elektrische Geräte wie Mikrowellen, PCs, Friteusen oder Brotbackautomaten findet man hier reichlich. Und wenn man Glück hat, gibt es gerade eine neue Aktion, wo bestimmte Artikel noch einmal heruntergesetzt wurden.
Direkt an den »Marktkauf« angegliedert ist übrigens ein Getränkemarkt, wo man viele günstige Artikel findet. Was ich hier aber sehr gut finde, dass man an der Getränkemarkt-Kasse auch die Artikel aus dem \"normalen\" »Marktkauf« auf das Laufband legen kann. Dies spart Wartezeiten an den Kassen, denn manchmal gibt es hier auch schon mal längere Schlangen.


Angebot und Nachfrage
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»Marktkauf« legt immer großen Wert auf ein sehr großes Angebot und recht günstige Preise. Als Beispiel möchte ich hier einmal meine Standard-Mineralwasser-Kiste nennen. Der Preis für eine Kiste Mineralwasser bewegt sich in einem Preisbereich, den ich bei anderen Supermärkten nur bekomme, wenn dort diese Kiste als Sonderangebot angeboten wird. Der Unterschied liegt hier bei einem Euro und für diesen Preis nehme ich auch gerne einmal einen größeren Umweg in Kauf.


Der Kassenbereich
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Der »Marktkauf« verfügt zwar über neun Kassen, aber nur die wenigsten werden ständig besetzt. An diesen Kassen warte ich in der Regel maximal 10 Minuten, so dass sich längere Schlangen hier relativ selten bilden. Ich bin mit der Besetzung der Kassen aber größtenteils sehr zufrieden. Was ich aber auch gut finde, dass es auch vereinzelt Kassen gibt, die süßwarenfrei bleiben. Dies ist bestimmt für Eltern von Interesse, die mit Kindern einkaufen.


Meine Meinung
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Ich bin mit »Marktkauf« immer sehr zufrieden, denn durch die große Auswahl und die sehr günstigen Preisen würde ich »Marktkauf« schon fast zu einem Discounter zählen. Das Artikelspektrum ist dabei sehr umfangreich und verfügt über nahezu jede Markenartikel, die man sonst auch in jedem Supermarkt bekommt, aber bei »Marktkauf« sind die Preise weitaus günstiger. Die Verkäufer findet man fast immer, wenn man nach ihnen sucht. Sie sind immer sehr hilfsbereit und ich bin daher sehr zufrieden mit dem Service.
Nachteile kann ich bei »Marktkauf« eigentlich nicht benennen, denn diese gibt es hier nicht. Daher kann ich »Marktkauf« ohne Einschränkungen weiterempfehlen. Ich bin mit dem Gesamtangebot immer sehr zufrieden gewesen und daher komme ich hier auch gerne wieder.