IKEA Einrichtungshaus Testbericht

Vor kurzem habe ich den noch recht jungen IKEA-Markt in Kiel besucht. Was ich hier vorgefunden habe, hat mich sehr positiv überrascht. Man findet hier wirklich alles, was man von einem guten Möbel- und Einrichtungshaus erwartet.


Wie erreicht man den IKEA-Markt?
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Der IKEA-Markt in Kiel liegt sehr verkehrsgünstig direkt an der B76 zwischen Eckernförde und Plön. Aber auch wenn man von der A7 kommend auf die A215 Richtung Kiel fährt, sieht man schon von weitem das große IKEA-Haus. Durch ein sehr gut sichtbares Hinweisschild ist auch sichergestellt, dass man auch die richtige Ausfahrt erwischt.


Das Parkplatzangebot
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Bei der Parkplatzsuche war ich sehr überrascht, dass der IKEA-Markt an einem Werktag sehr gut besucht wird, denn es war schon ein recht großer Andrang. Bei der Parkplatzsuche sind Hinweisschilder vorhanden, die ein roten bzw. grünen Pfeil enthalten. Bei einem roten Pfeil sind innerhalb einer Parkreihen schon alle Parkplätze belegt und bei einem grünen Pfeil sind noch einige Parkplätze frei. Dieses System spart sehr viel Zeit und auch Nerven.
Zusätzlich gibt es noch eine Tiefgarage, die sicherlich in den Sommermonaten sehr interessant sein dürfte. Damit ist sichergestellt, dass sich der Innenraum des Autos während des Aufenthaltes nicht allzu sehr aufheizt.
Insgesamt ist das Parkplatzangebot eigentlich reichlich, so dass auch am Wochenende genügend Parkplätze vorhanden sein sollten.


Die Öffnungszeiten
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Der IKEA-Markt in Kiel ist zu folgenden Zeiten geöffnet:

- Montags bis Freitags von 9:30 Uhr bis 20 Uhr
- Samstags von 8:30 Uhr bis 16 Uhr
- An den vier Advents-Samstagen von 8:30 Uhr bis 18 Uhr

Die Adresse
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Der IKEA-Markt in Kiel ist unter der folgenden Adresse erreichbar:


IKEA
Westring 1
24114 Kiel


Im Internet ist der IKEA-Markt in Kiel unter der folgenden Adresse erreichbar:


http://www.ikea.de/Kiel



Der Eingangsbereich
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Bereits im Eingangsbereich ist mir die Information aufgefallen, die den Kunden mit Stift und Zettel behilflich ist, wenn man sich etwas notieren möchte oder wenn man von vornherein einige Fragen hat.
Wenige Schritte von der Information ist ein Wickelraum für die Kleinsten vorhanden oder aber man kann sein Kind in die Obhut von IKEA-Angestellten geben, wo sie während des Einkaufs malen, spielen oder auch Fernsehen können. Diese Möglichkeit finde ich sehr interessant, denn so können die Eltern in Ruhe die Möbel aussuchen und die Kinder sind in dieser Zeit sehr gut beschäftigt.
Zum Möbelmarkt gelangt man entweder über einen Fahrstuhl oder eine Treppe, denn man fängt hier im 1. Obergeschoss an.


Der Restaurantbereich
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Als erstes habe ich allerdings das Restaurant von IKEA aufgesucht, da ich doch ziemlichen Hunger hatte, bevor ich mich auf das Möbelhaus stürzte. Auch hier hat es mir sehr gut gefallen. Preis und Leistung stehen in sehr gutem Verhältnis zueinander und ich war sehr zufrieden.
Für etwa 4-5 Euro bekommt man ein sehr gutes Mittagsessen und für zusätzlich 1,30 Euro konnte man so viel trinken, wie man wollte. Die Getränkeauswahl war dabei zwischen Pepsi, Mirinda, Seven Up, Apfelschorle, Preiselbeersaft, Kaffee, Tee oder Schokolade. Dadurch, dass man die Getränke kostenlos nachschenken konnte, war ich sehr begeistert, nur hätte ich mir auch gewünscht, dass man auch normales Mineralwasser bekommen könnte.
Aber auch Kuchen kann man hier bekommen. Für etwa 1,50 Euro kann man verschiedene Torten auswählen und ich habe mich hier für eine Schwarzwälder Kirschtorte entschieden, die mir sehr gut geschmeckt hat. Im Angebot waren außerdem noch Erdbeerkuchen, Schokoladenkuchen und Mandelkuchen.
Sehr gut empfand ich auch, dass der Essbereich in Nichtraucher- und Raucherbereich unterteilt worden ist. Ich finde so etwas ist eine gute Idee, denn nichts ist schlimmer, als wenn man beim Essen von Rauchern gestört wird.


Das Angebot
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Wer nach Möbeln sucht, sollte wirklich zuerst bei IKEA vorbeischauen. Das Angebot an Möbeln ist hier einfach umwerfend und auch wenn man nichts kaufen möchte, kann man sich hier sehr gut umschauen, um vielleicht neue Anregungen für zuhause zu bekommen. Man bekommt hier einfach alles recht preiswert. Der einzige Nachteil ist halt, dass man es gleich mitnehmen muss.
Die verschiedenen Artikel sind recht gut sortiert und Hinweisschilder sind immer regelmäßig angeordnet, damit die Käufer immer wissen, wo sie sich gerade befinden. Ohne diese Hinweisschilder hätte ich leicht den Überblick verloren. Sehr gut finde ich übrigens auch, dass auch Querwege vorhanden sind. Das heißt, wenn man nach etwas bestimmtem sucht, muß man nicht durch den gesamten Markt gehen, sondern man kann eine Abkürzung nehmen. Dies spart vor allem sehr viel Zeit.
Die Möbelstücke werden in der Regel in der Ausstellung mit einem Lagerplatz versehen, wo die Kunden ihn sich im Möbel-SB-Markt selbst abholen kann. Diese Idee finde ich eigentlich sehr gut, denn so muss man nicht ständig einen Verkäufer suchen, damit er mir das jeweilige Möbelstück erst heraussuchen muss.
Das Angebot ist sehr übersichtlich in die folgenden Bereiche unterteilt:

- Koch-Shop
- Glas und Porzellan
- Pflanzen und Töpfe
- Fensterdekoration
- Teppiche
- Stoffe
- Bett-Textilien
- Alles fürs Bad
- Wanddekoration
- Spiegel
- Beleuchtung
- Wohnzimmer
- Aufbewahrung & Musikmöbel
- Esszimmer & Küchen
- Schlafzimmer
- Diele
- Badezimmer

Das Angebot im IKEA-Markt ist sehr übersichtlich auf 2 Etagen verteilt. Ich habe mich hier bestimmt 3 Stunden aufgehalten und immer wieder etwas neues entdeckt, was mich interessiert hat. Wenn man hier wirklich die Preise gegenüber anderen Möbelmärkten vergleicht, kann man schon einiges Geld einsparen. Mir jedenfalls hat der IKEA-Markt in Kiel sehr gut gefallen und er lässt wirklich keine Wünsche offen.


Der Kassenbereich
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An den Kassen hatte ich schon erwartet, dass hier einige Wartezeit zu erwarten ist, aber weit gefehlt. Hier sind bestimmt 10 Kassen vorhanden, so dass lange Wartezeiten eigentlich ausgeschlossen sind. Die Verkäufer sind hier sehr freundlich und zuvorkommend gewesen, so dass ich bestimmt noch einmal IKEA aufsuchen werde.


Der Schweden-Shop
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Nach einem IKEA-Einkauf gehört für mich einfach auch ein Besuch im Schweden-Shop dazu. Hier bekommt man einen Einblick in die Esskultur aus Schweden, denn viele Artikel kann man hier einkaufen, die man sonst nur in Schweden bekommt. Von Schokolade, Marmelade oder auch Knäckebrot bekommt man hier eine große Auswahl an schwedischen Artikeln, die man sonst nur im Urlaub in Schweden bekommt. Meiner Meinung nach, sind die Preise aber recht teuer, so dass ich mich hier eigentlich nur umschaue und nur wenig einkaufe.


Das IKEA-Homeshopping
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Man kann im IKEA-Katalog aber auch von zuhause aus bestellen. Alles was man hierfür benötigt ist ein Telefon und einen aktuellen IKEA-Katalog. Die Lieferzeit beträgt hier in der Regel nur 14 Tage. Über die Service-Hotline 0180/5353433 kann man werktags von 7 Uhr bis 22 Uhr und sonntags von 9 Uhr bis 20 Uhr seine Bestellung aufgeben. Aber auch ein Telefax steht zur Verfügung unter der Rufnummer 0180/5353436.
Allerdings sind hier natürlich auch Versandkosten zu entrichten.
Bei Internetbestellungen sind die Versandkosten wie folgt:

- bis 40 Euro: 4 Euro
- bis 750 Euro: 10 % des Warenwertes
- ab 750 Euro: 75 Euro Versandkosten

Bei Telefon/Telefax oder auch Postbestellungen sind die Versandkosten wie folgt:

- bis 100 Euro: 10 Euro
- bis 750 Euro: 10 % vom Warenwert
- ab 750 Euro: 75 Euro

Meine Meinung
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Der nächste IKEA-Markt war bisher in Hamburg und ich musste hier immer weit fahren. Jetzt gibt es zum Glück auch einen IKEA-Markt in Kiel, der mir um Längen besser gefallen hat.
Vom Angebot her sind die IKEA-Märkte zwar ähnlich, aber durch das gute Parkplatz-Leitsystem bin ich in Kiel weitaus besser aufgehoben und auch der Restaurantbereich ist sehr sauber und ordentlich.
Insgesamt kann ich dem IKEA-Markt in Kiel eine sehr gute Bewertung abgeben. Freundliche Verkäufer, das große Angebot und vor allem die überwiegend günstigen Preise haben mich hier einfach überzeugt. Das Thema Kinder wird bei IKEA zudem sehr groß geschrieben und hier sind die Kinder wirklich in guten Händen.
Die Bezahlung ist im IKEA-Markt zudem auch recht einfach, denn neben Bargeld kann man auch die VISA-CARD, Euro-Card, EC-CARD oder auch die neue IKEA family PLUS CARD benutzen.