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Also, der Kauf meines Notbooks liegt schon eine Weile zurück, es war im Sommer des Jahres 1999 und ich hatte mich für ein Acer Extensa 503 T entschieden. Zum stolzen Preis von fast 4500 DM gab es dann die Tragetasche dazu.
Anfangs war ich auch zufrieden und ich konnte meine Arbeiten problemlos bewältigen. Nach einem Einsatz während einer Autofahrt gab leider der Akku seinen Geist auf und ich vermutete eher ein mechanisches Problem, das es im Gehäuse klapperte. Nach dem Öffnen fand ich mehrere gelöste Schrauben, welche ich bis auf eine wieder eindrehen konnte. Eine blieb übrig und ich konnte auch nach intensivem Suchen keine Stelle finden, wohin sie gehören könnte. Eine Anfrage bei Acer erbrachte nur ein müdes Lächeln und den Hinweis auf eine Generaldurchsicht, welche mit erheblichen Kosten verbunden sei. Folglich nutze ich seit diesem Zeitpunkt mein Notbook wie einen HeimPC. Aber ich wollte mir etwas Komfort verschaffen und fand im Handbuch den Hinweis, das man mit einer PS/2 Weiche zwei Geräte (Maus und Tastatur) als ein Gerät anschließen könne, der Anschluß sollte automatisch die verwendeten Geräte zuordnen. Also versuchte ich im mediamarkt eine solche Weiche zu bekommen. Diese mußte bestellt werden und kostete fast stolze 30 DM und ich konnte sie nach knapp 14 Tagen heimholen. Voller Vorfreude steckte ich die Weiche ein und schloß dann Maus und Tastatur an. Nach dem booten wollte ich arbeiten, aber weder Maus noch Tastatur zeigten eine Reaktion auf dem Bildschirm. Alle Versuche blieben erfolglos und so wandte ich mich erneut, diesmal schriftlich über die Homepage an Acer.Das war 2000 und bis heute habe ich auf meine Anfrage keinerlei Antwort. Inzwischen hat auch die Festplatte ein mechanisches Problem, sie gibt laute kratzende Geräusche von sich, auch hier kann Acer nur den vollständigen Tausch raten (womit sie mal Recht haben). Mit Sicherheit kaufe ich bei Acer keine Produkte mehr, wenn diese Firma an ihrem Service nichts ändert.