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Beim Wort Fast Food denken die meisten wahrscheinlich an Burger King - oder noch eher an McDonald's. Klar, weltweit hat diese Fast-Food-Kette sich etabliert und setzt Milliarden um.

Erklären, was McDonald's ist, muss ich ja wohl kaum, da es jedem bekannt sein dürfte. Trotzdem der Vollständigkeit halber ein paar Infos:

Wie schon gesagt ist McD. ein Fast Food-Restaurant. Es gibt verschiedene Burger, z. B. BigMäc, McRib, GemüseMäc, etc., Pommes Frites und auch noch die so genannten ChickenMcNuggets, diverse Milchshakes, Softeis, Salate und natürlich Getränke wie Sprite, Coca Cola oder Bonaqa-Wasser.
Die Speisen werden in der Küche hinter der Theke, die man in den meisten Filialen einsehen kann, schnell zubereitet (daher ja auch FAST food), das heißt, die vorgefertigten Burgerteile und die sonstigen Zutaten werden sozusagen in Fließbandarbeit belegt.

In den Filialen herrscht meist rege Betriebsamkeit, zum einen, weil viele Gäste dort sind und zum anderen, weil ja alles recht schnell gehen muss und auch oft von der Theke hinter zur Küche geschrieen wird, was gerade an Speisen benötigt wird.

Ja, nun zu meiner Meinung zu den McDonalds-Restaurants!

~Inventar/Ausstattung~

Die meisten McD-Restaurants sind sehr phantasievoll eingerichtet; man kann sagen, dass jede Filiale recht individuell ist. Die Tische sind meist klein und es gibt Sitzbänke oder auch Stühle, die oft fest am Boden verankert sind. Zu jedem Restaurant gehören auch Toiletten, bei McD gibt's für Behinderte häufig eine extra, die sehr leicht zugänglich ist. Je nach Stadt sind die Filialen auch noch mit Pflanzen geschmückt, ansonsten hängen meistens Girlanden oder Schilder rum, die verschiedene McD-Aktionen ankündigen und ähnliches. Oft findet man im McD auch kindgerechte Spielecken, also Klettertürme, kleine Rutschen, Becken mit Plastikbällen usw. Je nach Lage und nach Wetter stellt McD auch draußen Tische auf.

Vorteil ist also die Behinderten-Toilette, sowie das Angebot für Kinder
Nachteil könnte sein, dass man sich eventuell durch das teilweise hektische Treiben beim Essen gestört fühlt.

Eine Zusatz-Ausstattung, über die nicht alle Restaurants der Kette verfügen, ist der McDrive. Dort kann man hineinfahren, seine Bestellung aufgeben und an einem Fenster bezahlen.

Vorteil: man bekommt das Essen in der Regel sofort ausgehändigt und muss dafür nicht mal aussteigen.
Nachteil: man versteht das Personal durch die Sprechanlage oft schlecht oder gar nicht.

~Sauberkeit/Umweltschutz~

Die Sauberkeit im Geschäft selber ist eigentlich kaum zu bemängeln, immer wieder sieht man Personal herumlaufen, das die Tische oder den Boden putzt und Tabletts wegräumt. Aber das kann auch je nach Filiale verschieden sein, denke ich! Die Toiletten waren immer super-sauber, zumindest immer wenn ich da war ;)
Draußen vor dem McD schaut's meist gar nicht so rosig aus: Überall liegt Müll herum, oft in einem riesigen Umkreis von 100m oder mehr um die Filiale!! Dafür scheint sich nie jemand verantwortlich zu fühlen. Und milde gesagt, das ist echt eine Sauerei. Erstens natürlich sind die Menschen, die ihren Müll einfach in der Gegend schleudern, Dr***schw***e, aber zweitens wären, denke ich, die Leute vom McD verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass die Natur nicht durch ihre Abfälle verschmutzt wird (zumindest im unmittelbaren Umfeld). Das muss doch zu schaffen sein, dort wenigstens etwas Ordnung zu schaffen, oder etwa nicht? Mülleimer sind übrigens meistens ausreichend vorhanden, warum die nicht genutzt werden, kann ich wirklich nicht verstehen und auch kein Verständnis dafür aufbringen.
Allgemein muss man McD zugute halten, dass sie zwar viel Müll produzieren, natürlich, aber schon auf umweltfreundliches Material (größtenteils) umgestiegen ist. Die meisten Verpackungen sind jetzt aus Pappe, nicht wie früher, oder heute noch in der Schweiz z. B., aus Styropor! Für die Getränke werden Plastikdeckel verwendet, aber auch das ist recyclingfähig.

Vorteil: Restaurant innen sehr sauber
Nachteil: außen liegt überall Müll rum

~Das Essen~

Das Essen soll hier bei McD vor allem schnell gehen und handlich sein, aber wichtig ist natürlich auch, wie es schmeckt. Über Geschmack kann man wirklich endlos diskutieren, mir persönlich schmecken aber ausschließlich die Salate bei McDonalds. Hier kann ich euch den Chefsalat weiterempfehlen, gibt's mit Haus-Dressing oder Italienischem Dressing und schmeckt recht gut, wenn's mal schnell gehen soll.
Die Burger schmecken mir grundsätzlich nicht, weder bei McD noch bei anderen FastFood-Ketten, daher kann ich darüber leider nichts schreiben.
Die heiße Schokolade von McD schmeckt ziemlich nach...... nichts! Nach Wasser mit ganz wenig Schokolade, um es etwas präziser auszudrücken. Also die habe ich auch einmal probiert und dann nie wieder.
Was ich auch noch recht gut fand, waren die Apfel- und Kirsch-Taschen. Schmecken - dafür dass sie nur aufgewärmt werden - schon einigermaßen gut!!

Vorteil: geht schnell
Nachteil: vieles schmeckt wirklich nicht und ist lieblos zubereitet

~Preisniveau~

McDonalds ist wirklich nicht billig oder preiswert zu nennen. Manche Preise finde ich schlichtweg übertrieben. Die Preise, ist mir aufgefallen, variieren übrigens auch von Stadt zu Stadt. Der Salat den ich angesprochen habe, kostet um die 2,50 Euro. Die meisten Burger ebenso viel. Pommes gibt es in 3 verschiedenen Größen, bzw. Mengen. Da geht es preislich los bei etwa 1,40 Euro.

Vorteil: ??
Nachteil: hohe Preise

~Personal/Service~

Auf den speziellen McDrive Service habe ich ja oben schon hingewiesen.
Parkplätze gibt es auch zur Genüge. Man findet die McD-Restaurants auch sehr gut, denn das Markenzeichen, das gelbe M ist weit zu sehen und fällt auf. Manchmal, z. B. bei Autobahnabfahrten, ist der Weg zum McD noch extra ausgeschildert.
Schnelligkeit wird beim Fast Food natürlich groß geschrieben und ist daher alles andere als ein Fremdwort für die Bediensteten.
Das Personal bei McD ist in der Regel sehr freundlich und kennt sich gut aus, nur selten hat man mal eine(n) an der Kasse, der sich dauernd vertippt und insgesamt langsam ist. Muss man beim McDrive wider Erwarten doch mal auf eine Speise länger warten, dann wird einem diese ins Auto gebracht. Auf Beschwerden reagieren die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit.

Beim Rausgeben hat sich auch noch keiner verzählt, also kann man schon sagen, dass McDonalds in den meisten Fällen mit freundlichem und gut informiertem Personal aufwartet.

~Image~

McDonalds ist wohl die bekannteste FastFood-Kette, was sicher auch daran liegt, dass viel Werbung, z. B. in Form von Fernsehspots gemacht wird. (Wer erinnert sich nicht an Stefan Raab?!)
Dazu kommt noch Radio- und Plakatwerbung und natürlich die wöchentlichen Spezialaktionen, zum Beispiel die Asia Woken oder dass es 2 Burger zum Preis von einem gibt und sonstige Sonderangebote.
In negativem Licht erscheint McD deswegen, weil die Kette u. a. Regenwald abholzt, damit die ganzen Rinder, die für das viele Fleisch natürlich benötigt werden, dort grasen können. Das und anderes ruft immer wieder Umweltschützer auf den Plan, meiner Meinung nach zu Recht!!
Andere Gegner der FastFood-Kette sind natürlich die Globalisierungsgegner; für sie symbolisiert McD sehr gut die Herrschaft der weltweiten Konzerne.

Vorteil: Werbung, Sonderaktionen
Nachteil: Negativimage durch Skandale


Sonst bleibt mir nicht mehr viel zu sagen, obwohl man natürlich sehr viel länger über McDonalds schreiben könnte. Ich habe einfach die für mich wichtigsten Punkte angesprochen!
Dazu kommt, dass man über den Geschmack beispielsweise natürlich ewig diskutieren könnte und dass keine Filiale gleich ist. Man wird also sicher auch McDonalds-Restaurants finden, in denen es nicht so sauber ist und das Personal weniger freundlich.


Insgesamt bekommt McDonalds von mir nur 2**, denn für mich sind die Nachteile, dass mir das Essen nicht schmeckt, das Umfeld vom Restaurant verdreckt ist und dieses Negativimage, das McDonalds teilweise wirklich zu Recht hat.

Auf der anderen Seite steht die Sauberkeit innen und das nette Personal, sowie der McDrive als Pluspunkte.

Empfehlenswert einfach mal nein, denn 2 Sterne sind einfach zu wenig um das ganze noch empfehlen zu können!


Dieser Bericht wurde auch bei Ciao.com von mir [littlewiggle] veröffentlicht.