Möbel Kraft Einrichtungshaus Testbericht

Moebel-kraft-einrichtungshaus
ab 226,57
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Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich

Erfahrungsbericht von Jakini

Kraftvoll einkaufen.

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Warum ich über Kraft schreibe:
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Da wir nun endlich die Bewilligung für unser Eigenheim haben, gilt es, dieses auch einzurichten, in erster Linie die Küche, aber auch einige andere Dinge werden gebraucht und mein Mann und ich sind nun viel unterwegs, was den Preisvergleich angeht. Zwar gibt es da günstige Läden, wie Domäne etc.. doch ein bisschen an Qualität möchte wir schon haben, und da habe ich mit billigen Schränken keine gute Erfahrungen gemacht. Mit Kraft hingegen habe ich nur gute Erfahrungen machen können, denn meine Eltern haben die meisten ihrer Möbel bei Kraft gekauft und diese inzwischen seit fast 20 Jahren, was für eine sehr gute Qualität spricht. Aus diesem Grunde haben wir uns heute auf den Weg zu diesem Möbelladen gemacht.

Wie kommt man zu Möbel Kraft:
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Von Hamburg aus kommt man über die A 1 in Richtung Lübeck zu Möbel Kraft. Allerdings wechselt man hinter Ahrensburg am Kreuz Bargteheide auf die A 21, aber Bad Segeberg, wo sich Möbel Kraft befindet, ist auch ausgeschildert. Auf der A 21 wird man dann auch schon auf Möbel Kraft aufmerksam, denn zunächst kommt die Ausfahrt Segebert Süd, wo man den Hinweis findet, daß es mit der nächsten Ausfahrt zu Möbel Kraft geht. Nach der Ausfahrt ist es dann weiterhin ausgeschildert.

Vor dem großen Haus findet man reichlich Parkplätze, als wir heute morgen gegen 10.00 Uhr dort ankamen, früher war mit den Kindern leider nicht möglich, da war der Parkplatz vor der Tür schon komplett gefüllt, so mußten wir dann ein ganzes Stück laufen, bei dem kalten Wind heute recht unangenehm, aber nach fünf Minuten waren wir dann auch im Möbelhaus.

Wie sieht es bei Möbel Kraft aus:
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Der Eingangsbereich ist sehr offen gehalten und von Glastüren umgeben. Direkt am Eingang ist eine kleine Spielecke für Kinder, wo allerdings auch einiges an Spielzeug aus dem Hause Ravensburger verkauft wird. Die Spielecke hier ist für Kinder sicher interessant, aber leider nicht betreut, so konnten wir unsere Kinder dort nicht lassen, mit der Großen wäre es vielleicht gegangen, doch unsere Mittlere wäre bestimmt rausgelaufen.

Begrüßt wurden wir von einem lustigen Tier, wo man schnell sah, daß dort ein Mensch drin steckt, denn die Turnschuhe waren eindeutig, doch die Kinder waren trotzdem begeistert.

Für Kleinkinder stehen auch hier Buggys zur Verfügung, ebenso haben wir einige Rollstühle bei den Buggys stehen sehen.

In der Nähe der Treppen befinden sich Tafeln, die hinweisen, wo man was findet, im jeweiligen Geschoss sind die Bereiche in rot geschrieben und mit Pfeilen in die Richtungen versehen, wo man die Berichte findet. Und das kann man bei Möbel Kraft alles sehen und natürlich kaufen.

Im EG:
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Hier findet man Möbel für das junge Wohnen, also eher etwas modernes, aber vorallem auch Möbel für ein Zimmer Apartments. Aber auch Jugend-, Kinderzimmer und Babyzimmer sind hier vertreten, und das mit einer großen und schönen Auswahl. Zwar haben wir in diesem Bereich das meiste schon, aber für Ergänzungen, Kommoden etc.. werden wir bestimmt noch einmal zu Kraft fahren, wenn wir denn umgezogen sind und einen besseren Überblick haben, was wir noch brauchen und noch kaufen können.
Weniger angetan waren ich von den moderen Sofas, die man hier findet, das war ehrlich gesagt nicht mein Geschmack, aber die Geschmäcker sind ja nun mal verschieden.

Im 1. OG:
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Wer nach kleinen Möbeln sucht, der wird hier bestimmt fündig, denn es gibt eine große Auswahl an Phonoschränken, Garderoben und Kommoden. Auch in dieser Etagen haben wir uns nur kurz umgesehen, denn das sind Dinge, die wir erst nach dem Umzug so richtig überblicken können. Das gleiche gilt für Badezimmermöbel, doch die nun auszusuchen, dazu hatte ich keine rechte Lust, da möchte ich einmal im Bad gewesen sein, um mich hier zu entscheiden.
Doch das 1. OG bietet noch mehr, nämlich Teppiche und Auslegware, wie auch Geschirr, Tischdecken, Bettwäsche und Geschenkartikel. Diesen Bereich haben wir bewußt ausgelassen, denn wir müssen sparen, und so etwas verleitet ja doch immer, zum Kaufen.

Im 2. OG:
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Auch unser Wohnzimmer sollte neu ausgestattet werden, zumindest was den Wohnzimmerschrank angeht, denn unser derzeitiger besteht zwar aus vielen Einzelteilen, aber der Fernsehschrank verläuft über Eck, und eine Ecke haben wir im Wohnzimmer nicht, auch sind die Schränke insgesamt recht niedrig gehalten, so daß wir sie von der Menge her gar nicht stellen können, die Sachen aber untergebracht werden wollen. Somit muß ein neuer, insgesamt höhere Schrank her. Hier hatten wir eine ganze Mange Auswahl im 2. Stock, wo sich Wohzimmermöbel und Büromöbel befinden.

Für den kleinen und großen Hunger kann man sich aber auf dieser Etage auch sehr gut stärken, hier befindet sich nämlich ein Erfrischungsraum, der tatsächlich eine Kantine ist.

Kinder können sich hier die Zeit in einem Kinderkino vertreiben, während die Eltern einkaufen, doch dazu war unsere mittlere Tochter zu klein, und die große wollte alleine nicht.

Im 3. OG:
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Ganz oben im Möbelhaus Kraft befindet sich der Küchenbereich, der in einen kleinen Elektrobereich übergeht, wo man dann Kühlgeräte, Backofen und Geschirrspüler findet. Natürlich gehören in eine Küche auch Eßecken, die man praktischer Weise direkt neben den Ausgestellten Küchen findet.
Weiterhin sind noch Schlafzimmer im dritten OG untergebracht.

Die Küchenplanung:
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Unser erster Weg führet in den dritten Stock, wo sich die Küchen befinden, denn hier wollten wir eine eingehende Beratung und Planung, also wollten wir versuchen, für heute noch einen Termin zu bekommen.
In den dritten Stock kamen wir mit einem Fahrstuhl, wo extra drauf hingewiesen wird, daß dieser in erster Linie für Behinderte Personen und Eltern mit Kinderwagen gedacht ist, hier hat sich offensichtlich jeder Besucher dran gehalten, denn der Fahrstuhl wurde nur wenig benutzt, lange Wartezeiten und Fülle gab es hier nicht.

Im Küchenbereich war es recht voll, so gingen wir zur Information, denn umsehen mußte ich mich nicht großartig, da ich eigentlich weiß, was ich für Schränke haben möchte, vorallem in der Funktion, aber inzwischen auch vom Aussehen her, denn so locker umgesehen hatten wir uns schon, seit wir wußten, daß wir das Haus kaufen möchten.
Erstaunlicher Weise bekamen wir sofort einen Berater zugeteilt. Beim Gang zu seiner Büroecke stellen wir fest, daß in jeder zweiten Küchen ein Mitarbeiter saß und dabei war, eine Küche zu planen, es waren also sehr viele Mitarbeiter vor Ort, so daß jeder Kunde schnell beraten werden konnte.

Der Berater hatte sein Büro in einer kleinen Nische neben einer hübschen Küche, so daß wir uns wirklich in Ruhe mit ihm Unterhalten konnten, und unsere Töchter bekamen etwas zum Malen, so hatten wir bei dem Gespräch unsere Ruhe. Ich erzählte, was ich gerne für Schränke hätte und der nette Herr machte es in der Planung möglich. Ich war doch recht erstaunt, wie schnell er hier Maße etc.. aufgezeichnet hatte. Meiner großen Tochter hatte besonders die Schablone es angetan, in der alle Zeichen für die Küche, wie Herd, Spüle etc.. vorgegeben waren.
Als die Schränke von der Funktion her gezeichnet waren, ging es an die Front, hier wußten wir auch schon, was wir wollen, und somit war auch dies schnell notiert, nach insgesamt einer guten Stunde, war die Küche geplant. Nun ging es ans Rechnen, wo der nette Herr meinte, wir könnten ruhig weiter sehen, er rechnet das aus und wenn wir kommen, dann hätte er sofort Zeit für uns, er braucht in etwa eine halbe Stunde für die Berechnung.

Als wir eine halbe Stunde später wieder kamen, war die Berechnung fast fertig, es fehlte nur noch die Spüle, die wir dann aussuchten und schon kannten wir den Preis, für unsere ev.. Küche, die tatsächlich meine Traumküche ist, der Preis ist meiner Meinung nach akzeptabel, mal sehen, was wir noch geboten bekommen, doch ich tendiere gefühlsmäßig dahin, die Küche bei Kraft zu bestellen. Dies sollte spätestens 8 Wochen vor dem Umzug stattfinden, eher noch etwas früher, denn so lange ist die Lieferzeit.

Wir haben also noch einen Monat Zeit, uns zu überlegen, ob wir diese Küche nehmen, oder eben nicht. Wenn ja, dann brauchen wir nur anzurufen und einen weiteren Termin auszumachen, wo dann die Kleinigkeiten besprochen werden, wie die Türgriffe etc..
Ich fühlte mich auf keinen Fall von dem Berater unter Druck gesetzt, sondern wirklich sehr gut beraten!!!!

Die Schlafzimmer:
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Die halbe Stunde für die Berechnung der Küche nutzen wir, um uns bei den Schlafzimmern umzusehen. Hier sprach mich sofort ein Schlafzimmer an, das leider aber nicht mehr bezahlbar ist für uns. Auch hier wurden wir sehr nett von einer Dame beraten, die raus suchte, was in unser Schlafzimmer passen würde und uns dann die Preis nannte. Immerhin haben wir das alles notiert und notfalls kommt das Schlafzimmer halt etwas später, obwohl ich denke, dann haben wir so schnell nicht die Möglichkeit zu sparen, wie wir es nun noch haben. Aber vielleicht paßt es ja doch noch rein, mal sehen. Zumindest war die Auswahl auch hier sehr groß, ebenso wie die Mitarbeiter, die schnell und freundlich zur Stelle waren, auch wenn man nicht sofort gekauft hat. Die Preise beliefen sich zwischen 1.500,-- und 8.000,-- Euro, wobei die teuren Preisklassen wirklich etwas exklusives waren.

Die Kantine:
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Nachdem wir freudig vernommen haben, daß meine Traumküche finanziell machbar ist, haben wir uns erst einmal gestärkt und die beiden kleinen gewickelt, was dringend notwendig war, denn inzwischen waren wir schon drei Stunden bei Kraft, mit Fahrtzeit von zu Hause war der letzten Windelstopp knapp vier Stunden her.

Neben der Kantine befindet sich ein Wickelraum, der sehr schön eingerichtet ist. Neben der Wickelauflage hängt ein niedliches Babyposter auf dem zu lesen war, daß mitgebrachte Babynahrung selbstverständlich in der Kantine erwärmt wird. Die Nachricht las ich mit Freude, denn meine kleine Tochter hatte offensichtlich langsam Hunger, auch meine beiden anderen Töchter maulten, sie wollten etwas essen. Befürchtet hatte ich dies schon, also gingen wir dann auch in die Kantine. Als ich dann die Preise sah, war ich total verwundert. Hatte ich doch neulich bei einem Imbiss gesehen, daß Pommes mit Majo inzwischen zwei Euro kosten sollen, so nimmt die Kantine bei Möbel Kraft hier für lediglich 85 Eurocent, und das mit Majo oder Ketchup. Ein Getränk kostet zwischen 50 und 70 Cent. So haben wir für unsere Essen, zwei Würstchen mit Pommes, zwei Schnitzel mit Pommes, zwei Cola, und zwei Apfelsaft gerade mal etwas über 12 Euro gezahlt, was ich sehr akzeptabel und vernünftig finde.
Natürlich ist es wirklich eine reine Kantine und man nimmt sich sein Tablett, stellt dort sein Essen rauf und setzt sich dann an einen der wenigen freien Plätze, denn bei dem günstigen Essen ist die Kantine natürlich sehr voll.

Die Wohnzimmerschränke:
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Auch hier suchen wir etwas neues, was nicht sehr teuer sein sollte, aber immerhin unsere Sachen aufnehmen soll, der alte Wohnzimmerschrank ist nun anderweitig im Haus verplant. Doch die Preise haben mich schon heftig umgehauen, zwischen 1.400,-- und 2.400,-- Euro sollten die Schränke kosten, die mir gefallen haben. Und das waren ehrlich gesagt nicht so viele, denn der Schrank den wir brauchen, der soll viel Stauraum haben, aber ebenso einen Fernseher und die Anlage unterbringen, beides bieten leider die wenigstens Schränke.

Als wir dann einen Schrank gefunden hatten, der uns besonders gefallen hatte, paßt das Fernsehteil nicht, das mit Türen verschlossen wird, doch die Türen gehen nicht ganz zu öffenen, so müßte man direkt vor dem Schrank sitzen, so klappt es aber in unseren neuen Wohnzimmer nicht, also fragten wir einen Verkäufer, ob man hier etwas ändern könnte. Konnte man leider nicht. Doch der nette Herr begleitete uns dann zu weiteren Schränken, er hatte offensichtlich verstanden was wir suchten, meinte dann aber auch, daß dies alles recht teuer ist und wir auf jeden Fall mehr in die Küche stecken sollten, einen vernünftigen Schrank könnte man immer noch kaufen, die Küche sollte aber sehr lange bleiben, und damit hat er Recht. So schickte er uns in das EG, zum jungen wohnen, wo die Möbel alle etwas günstiger sein sollten.

Unser neuer Wohnzimmerschrank:
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Also sahen wir uns im EG um, im ersten Stock hatte ich derzeit kein großes Interesse, und da wir alles langsam kaputt waren, wollten wir diese Etage eigentlich auslassen. So liefen wir also im EG herum und fanden einige nette Ideen für die Kinderzimmer als Erweiterung, alles Mitnahmegegenstände, die dann immer noch gekauft werden können. Da wären z.B. süße kleine Kindersofas, oder niedliche Sessel. Aber auch schöne Kiefernkommoden, meine große Tochter behält ja das Etagenbett als Hochbett, wo sie ihren Schularbeitsplatz drunter bekommt und da werden auch noch einige wenige Erweiterungen gebraucht, die wir sicherlich dann bei Möbel Kraft kaufen werden, da sie hier etwas günstiger sind, als wir sie gestern bei Schulenburg gesehen haben.

Für uns fanden wir hier jedoch nichts, also beschlossen wir, den Kinderbuggy zurückzubringen, als wir ihn sahen, unseren neuen Wohnzimmerschrank. Da wir den Leihbuggy erst im dritten OG genommen hatten, waren wir im EG nicht in diesem schmalen Gang. Und hier befanden sich zwei Wohnzimmerschränke, die aus Ausstellungsstücke nun sehr günstig verkauft werden sollten. Schnell suchte ich eine Verkäuferin und dann fingen die ersten Probleme an:

Der Schrank könnte max. zwei Wochen gelagert werden, doch wir ziehen ja erst ca. im Oktober/November um, nun haben wir ja einen Schrank den wir dann nur nicht im Wohnzimmer, aber eben anderweitig im Haus stehen haben wollten. Der konnte also nicht eher fliegen. Ein Anruf bei meinen Eltern brachte aber Hilfe, sie lagern den auseinander gebauten Schrank im Keller ein, nun hoffe ich mal, daß der wirklich komplett auseinander gebaut wird, wie die Damen es versprochen hat. Geliefert werden soll der in gut einer Woche, schade, daß wir dann mit dem Aufbau so lange warten müssen.

Wegen dem Zwischenlager müssen wir den Schrank dann auch selber aufbauen, somit bekamen wir auf den eh schon günstigen Preis von 398,-- Euro noch einmal 2 Prozent Erlaß, da wir sofort zahlten gab es noch einmal 3 Prozent Skonto, was man bei allen Möbeln bekommt, die man nach der Lieferung sofort zahlt. Somit haben wir nun für 379,-- Euro einen neuen Wohnzimmerschrank, zwar immer noch eine stolze Summe, aber im Vergleich zu dem, was wir dort ansonsten gesehen hatte, doch sehr günstig. Und der Verkäufer hat Recht, warum nicht was billiges nehmen und später, vorallem, wenn die Kinder größer sind, was teureres dann kaufen. Nun müssen wir nur abwarten, wie die Heizungen liegen, dann können wir uns noch einen Phonoschrank dazu gönnen, denn alle Geräte bekommen wir hier leider nicht untergebracht, doch da gäbe es notfalls eine Lösung, ein Phonoschrank dazu würde mir persönlich aber besser gefallen.

Gezahlt haben wir den Schrank an der Hauptkasse mit eC Karte, was ich bequem finde, dann niemand weiß, wieviel Geld er beim Möbelkauf brauchen wird, und so kann man bequem gleich alles zahlen und bekommt auf jeden Fall sein Skonto. Wenn man jedoch länger Lieferzeiten vor sich hat, wie bei der Küche, dann werden auch wir per Rechnung zahlen, denn da nutze ich dann doch für zwei Monate die geringen Zinsen auf meinen Sparbüchern.

Da die Hauptkasse, an der wir unseren neuen Wohnzimmerschrank gekauft haben, sich im 1. OG. befindet, haben wir uns hier dann doch noch umgesehen, und schon einen passenden Phonoschrank für den Wohnzimmerschrank gefunden, aber hier heißt es noch abwarten und Teetrinken, der läuft nicht weg und ist auch kein Einzelstück, wie der Wohnzimmerschrank.

Meine Meinung:
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Wer nach Möbeln sucht und die Möglichkeit hat, zu Möbel Kraft zu fahren, dem kann ich diesen Weg auf jeden Fall ans Herz legen. Zwar habe ich den Einkauf selber bei Möbel Schulenburg leichter gefunden, da es hier eine Kinderbetreuung gab, doch bei Möbel Kraft wird man sehr gut beraten, was man alleine schon daran sieht, daß der nette Verkäufe in der Wohnzimmerabteilung uns vom Kauf eines teueren Schrankes abgeraten hat, und dazu riet, das Geld lieber in eine vernünftige Küche zu stecken, womit er vollkommen Recht hat.
Auch wenn es keine Kinderbetreuung gibt, so ist das Möbelhaus insgesamt sehr Kinderfreundlich eingerichtet. Im EG und im zweiten OG gibt es ein Kinderkino, aber auch die anderen Etagen haben Kinderspielecken. Bei der Beratung gibt es für die Kinder die Möglichkeit, daß sie Malen, schon sind sie beschäftigt, was ich sehr positiv finde.

Was ich auch sehr schön finde, in allen Abteilungen sind Sitzecken, oder einfach nur Tischgruppen gestellt, an die man sich jeder Zeit setzen kann und darf. Dort werden dann auch die Beratungsgespräche geführt, wenn man den ganzen Tag auf den Beinen ist, kann man so eine Sitzpause sehr gut gebrauchen.

Möbel Kraft ist meiner Meinung nach auf jeden Fall einen Besuch wert, wenn man denn nicht so weit weg wohnt. Wir hatten eine gute halbe Stunde Weg, aber auch nur weil wir fast ausschließlich Autobahn gefahren sind. Von meinen Eltern aus brauchten wir immer eine gute Stunde, aber auch dann hat sich der Weg gelohnt.

23 Bewertungen, 5 Kommentare

  • pumba

    19.02.2005, 00:55 Uhr von pumba
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr ausführlicher Bericht

  • Suessig

    19.10.2002, 01:08 Uhr von Suessig
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht, und schönes Wochenende! vlg Jan

  • corneliahoefig

    28.05.2002, 16:27 Uhr von corneliahoefig
    Bewertung: sehr hilfreich

    Wir fahren extra immer von Berlin um bei Möbel Kraft einkaufen zu fahren und sind immer wieder begeistert.Gruß Conny

  • Dolphin2003

    26.05.2002, 00:43 Uhr von Dolphin2003
    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht, gruß, DOLPHIN2003

  • Sascha1982wtal

    26.05.2002, 00:28 Uhr von Sascha1982wtal
    Bewertung: sehr hilfreich

    super Bericht