Norma Testbericht

Norma gibts bei mir gleich um die Ecke, nur 500 Meter muss ich da zu Fuss gehen. Hier gibt es auch alles was man für einen normalen Tagesablauf benötigt, angefangen von Brot in verschiedenen Sorten bis zu Marmelade und Ceralien bekommt man schon alles für einen guten Start in den Tag.

Das Brot wird jeden Tag frisch angeliefert, die Semmel und Brezen sowie das Laugengebäck stammen aus einer Grossbäckerei, da überzeugt mich die Qualität nicht, doch beim Brot gibt es viele gute und auch gesunde Sorten.

Die Marmeladen Auswahl ist recht gross, gleich anschliessend kann ich mich aus einem reichhaltigen Kaffee und Teeangebot bedienen, da gibt es jedoch meistens nur No-Name Produkte doch die Qualität stimmt meistens. Wenn ich den Gang nun weitergehe lasse ich rechter Hand das grosse Spirituosensortiment "links"liegen, denn ich brauche weder was aus dem grossen Bier- und Weinangebot, noch Liköre oder harten Alkohol.

Leider habe ich schon öfter an der Kasse festgestellt das die Verkäuferin nicht sehr auf den Jugendschutz achten und habe schon mehrfach dort darauf hingewiesen, da ich es unverantwortlich finde dass dort Jugendliche mit 15 Jahren schon Wodka bekommen. Auch meine Söhne schauen mit iren 15 und 17 Jahren mit Sicherheit schon wesentlich Älter aus, doch in einigen anderen Geschäften verlangen die Verkäufer rigoros den Ausweis.

Auf der linken Seite darf ich die Foltermeile entlanglaufen, Süsswaren aller bekannten und unbekannten Marken häufen sich in allen Farben, Formen und Geschmacksrichtungen. Man bekommt hier ebenso das schnell Krankenhaus- Präsent, Pralinen für den Oma-Besuch eine Leckerei für Kinder, die Chips für alle Altersstufen.

Ich nehme da nichts, doch Stop Haribo brauche ich noch, und die Nussecken liebt mein Süsser und der Gerechtigkeit halber für den Rest der Familie noch Kekse. Na toll das ich wieder keinen Einkaufswagen genommen habe.
Jetzt kann ich aus einem Sortiment der üblichen Konserven aussuchen nichts Spektakuläres und mit Sicherheit kein Bonduelle, gleich in der Nähe jede Menge Beilagen in Tüten und Päckchenform, wer Pürree oder Knödel, Reis oder Nudeln benötigt wird hier fündig.

In einer grossen Tiefkühltheke ergattere ich noch Lachsfilets und eine Packung Straciatella Eis, im gegenüberliegenden Kühlregal gibts Sb- Wurst und Käse, Molkereiprodukte und Feinkostsalate. Kurz vor der Kasse kann ich noch Tierfutter, Reinigungsprodukte und Körperpflegeartikel erwerben, auch hier gibts keine Markenprodukte aber gute No-Name Produkte die ihren Zweck hervorragend erfüllen.

Obst und Gemüse gibts jeden 2. Tag frisch da finde ich eigentlich auch immer etwas, das Angebot ist nicht so vielfältig wie im Aldi und leider auch nicht immer so gut aussortiert, da fehlt einfach Personal um verdorbenes und unansehliches zu entfernen.
Alles in allem finde ich im Norma ein preiswertes Warenangebot das in letzter Zeit wie in den meisten anderen Discountern auch durch sehr viele Non-Food Artikel ergänzt wird. Da erstehe ich Computer, Fahrräder ebenso wie Schulbedarf oder Kleidung. Alles wird in Aktionsblättern immer schon in der Woche vorher angekündigt und ich habe schon so manches dort gekauft, aber keinen Computer obwohl ich manchmal schon ganz schön lange davor sehen bleibe ;-).

Fazit ein Geschäft in dem das Personal mit Sicherheit oftmals dem Ansturm der Kunden nicht gewachsen ist, wir haben in Kempten 4 Läden, doch Stau gibts an der Kasse eigentlich zu jeder Tageszeit, da meist nur 1 Verkäuferin im Laden ist und die Telefondienst, Warenannahme, Einsortieren der Ware und Kassiertätigkeit gleichzeitig erledigen muss.


Wenn da mal was zu Bruch geht, dann muss das eben liegen bleiben, Ladendiebe schnappen, ist dem Personal so gut wie nicht möglich, wie soll das Personal auch noch jemanden festhalten, bis die Polizei erscheint.
Doch ich kann die Damen bei uns nur Loben, bei all der Hektik und den Stress sind sie meist freundlich und auch bei Reklamationen hilfsbereit.
Das Preisniveau ist niedrig bis mittel, den anderen Discountern angepasst und ich kaufe dort öfter ein.