Penny.de Testbericht

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Erfahrungsbericht von Alusru

Eure Kundenunfreundlichkeit kotzt mich echt an

Pro:

Sehr günstige Ware

Kontra:

absolut Kundenunfreundlich

Empfehlung:

Nein

Es gibt ja wirklich viele Discounter wo ich billig, oder sag ich lieber günstig einkaufen kann aber einer ist fast immer noch ein wenig günstiger als Lidl , Aldi oder andere und das ist der Penny Markt, ja, ich habe es oft verglichen.

Und deshalb schreibe ich heute über den Penny Markt
den es fast überall genauso wie Lidl oder Aldi gibt.Und auch der Aufbau der Märkte ist fast überall gleich, viele Regale, viele Produkte, meist Kartons, meist Unordnung oder leere Regale die aufgefüllt werden müssen, eben einfach billig.

Und gerade deswegen sind diese Märkte so billig, weil fast kein Personal gebraucht wird und das spart eben Geld ein, finde ich auch supergut, nur
ich bin Kunde und ich möchte einfach gut behandelt werden, und das werde ich bei Penny nicht. Da werde ich nämlich gar nicht behandelt, dort hat man einfach keine Zeit für mich.

Egal was ich frage, ich bekomme entweder keine oder eine nichtssagende oder dümmliche Antworten.Und das mag ich nicht, das will ich nicht so hinnehmen,ich bin doch Kunde hier
okay, ich weis das es wichtig ist Regale aufzufüllen weil man sonst nichts verkaufen kann, aber eine Frage eines Kunden zu beantworten das kann doch nicht so schwer sein.

Und ich habe das nicht nur in einem sondern in mehreren Penny Märkten erlebt, das sagt mir, man will mit dem Kunden gar nicht reden, er soll nur kaufen, mehr nicht, und das finde ich einfach nicht okay, das läßt sich der Kunde auf Dauer nicht gefallen. Auch die Unordnung die in diesen Märkten herrscht wo man oft nichts findet ist echt nervend und verleidet dem Kunden die Kauflust, da hilft auch billig nichts mehr.

Für mich ist der Penny Markt einer der günstigsten Anbieter aber das reicht mir nicht, ich wünsch mir einen Penny Markt der auch seine Kunden freundlich behandelt, sonst bezahle ich lieber ein paar Pennys mehr und gehe zu meinem Lidl da bin ich ein echter Kunde und werde freundlich beraten und bedient, das war es was ich einmal sagen wollte.

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