Schlecker Testbericht

Schlecker
ab 8,59
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut

Erfahrungsbericht von nickvonzoehner

Eine Drogerie mit normalen Preisen und günstigen Sonderangeboten

4
  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

Pro:

Sonderangebote, Sortiment, Anzahl der Fialen

Kontra:

Gänge, Übersichtlichkeit, Wartezeit etc.

Empfehlung:

Ja

Liebe Leser,

ich möchte heute meine Erfahrung mit dem Schlecker mit euch teilen. Diese Drogeriekette müssten eigentlich alle von euch kennen.

Allgemeines
Der Schlecker ist eine billige Alternative zum Tante Emmaladen. Es gibt sehr viele Fialen auch in den kleinsten Orten. Die Preise sind soweit ich weiß in allen Schleckermärkten einheitlich. Auch wenn ich den Schlecker nicht als billig einstufen würde, gibt es dort häufig Sonderaktionen und Rabatttickets in den Schleckerheften oder in den Läden oder vor dem Schleckermarkt welche dann aber wirklich günstig sind, aber nicht immer das Produkt beinhalten, was mach braucht.
Bei Produkten die man gebrauchen könnte oder immer braucht, bei denen sollte man wenn es Sonderangebote davon gibt zuschlagen, es sei denn ihr kennt einen Discounter wo es selbst zum Sonderpreis billiger ist oder beinahe genauso teuer.
Zum regulären Preis, sind die Produkte wirklich nicht günstig, aber zu Sonderaktionen sind bestimmte Produkte wirklich viel billiger und dann sollte man, wie bereits erwähnt wirklich zuschlagen. Ich habe z.B. eine Zahnbürste die 3,49€ kostet für 2,49€ bekommen oder Katzenfutter in der Dose für 10 Cent weniger bekommen.

Produkte
Auf die Sonderangebote bin ich ausführlich eingegangen. Der Schlecker hat eine breite Palette von Produkten, die in den Bereich Drogerie zählen. Man finden Schampos, Kosmetik, Nahrungsergänzungen, Tees, einige wenige Nahrungsmittel und Backbestandteile usw.
Von der Produktvielfalt sind sie wirklich sehr gut. Die Preise sind schon wie erwähnt, außer bei Sonderangebote nicht gerade billig.
Die Waren sind gut beleuchtet und man fühlt sich eigentlich ganz angenehm,.

Marktaufbau
Der Aufbau des Marktes ist sinnvoll strukturiert, man findet die Produkte in der passenden Abteilung. Die Regale sind nicht sonderlich hoch und man kann locker darüber sehen (außer natürlich die Regale, die direkt an einer Wand stehen). Am Eingang und vor dem Eingang sieht man häufig Sonderangebote. Man sieht auch Schleckerhefte am Eingang, leider ist das Monatsheft häufig schon vergriffen und man findet nur noch Hefte von den Schlecker Versandhandel, bei dem es aber häufig günstige Angebote gibt. In dem Schleckermonatsheft sind häufig Rabattmarken drin, mit denen man bestimmte Produkte billiger einkaufen kann.

Personal
Das Personal ist in Ordnung, aber es kam auch schon vor, dass ich an der Kasse lange warten musste, weil keiner dort war oder das Personal eine Kundin wegen irgend etwas länger beraten musste usw. aber ansonsten gibt es über das Personal nicht viel zu meckern. Ich vergebe wegen diesen Faktoren nur die Wertung mittelmäßig, weil man hier Kunden häufig warten lässt.

Übersichtlichkeit
Die Regale sind zwar klein und man kann darüber sehen, aber bestimmte Produkte findet man manchmal trotzdem nicht auf Anhieb. Vielleicht ist das Absicht um die Kunden länger im Geschäft zu behalten, damit sie mehr kaufen, vielleicht einfach auch nur ein Planungsfehler, mir wären Schilder im Laden, die auf die Produktkategorie hinweisen sehr viel lieber.

Reklamationen
Ich habe damit noch keine Erfahrung und enthalte mich deswegen zu diesem Punkt.

FAZIT
Im Großen und Ganzen ist der Schlecker ein empfehlenswerter Markt. Die Preis sind normal und bei Sonderangeboten sogar billig. Die Gänge sind zwar eng, aber mich stört das, nicht weil man auch so gut durchkommt und die Läden meist nicht überfüllt sind mit Kunden. Die Regale sind nicht sonderlich hoch und gut erreichbar.
Der Schlecker ist im Großen und Ganzen trotz einigen Mängel, wie der Übersichtlichkeit, den engen Gängen und dem moderaten Personal in Ordnung.
Ich vergebe dem Schlecker deshalb 4 von 5 Sternen.

37 Bewertungen