Singapore Airlines Testbericht

Immer wieder ist mir aufgefallen, das bei Vergleichen von Luftfahrtgesellschaften in Zeitschriften und anderen Medien, Singapore Airlines die führende Position in Sachen Service und Freundlichkeit eingenommen hat.
So richtig glauben tut man das meistens nicht und ich war auch sehr skeptisch, weil ich nicht wusste, was die nur anders machen sollen. Meinen Vergleich kann ich mit Interkontinentalfluegen von Lufthansa, BA und KLM ziehen.
Nachdem ich in diesem Fruehjahr das Glueck hatte mit Singapore Airlines von Frankfurt nach Singapur fliegen zu koennen, muss ich sagen: Zu Recht gewinnen die jeden "Test".
Der Unterschied zu anderen Fluggesellschaften liegt im Detail. Es ist nicht nur das freundliche und aeusserst symphatische Laecheln der Stewardessen, sondern auch das Eingehen auf jeden einzelnen Wunsch. Die Angestellten gehen wirklich auf einen zu und warten nicht bis man sich traut sie zu fragen. Vor dem Start und kurz vor der Ankunft gabs ein Erfrischungsgetraenk und ein heisses Tuch um sich zu "reinigen". Die Speisekarte wurde rechtzeitig serviert, sodas man in aller Ruhe waehlen konnte was man gerne speisen moechte. Das Essen war auch sehr gut zusammengestellt und reichlich.
Waehrend der Nachtruhe wird man trotzdem auf Wunsch rund um die Uhr bedient und bekommt jederzeit ein Snack oder Getraenk.
Aber das beste ist eigentlich, das in den Ruecksitz des Vordermanns eingebaute Videosystem bei dem man seinen Film, der im 2 Stunden Rhythmus laeuft, selbst waehlen kann. Und natuerlich die dutzenden Nintendo Computerspiele bei denen nie lange Weile aufkommt. Zu erwaehnen ist noch, das man vom Platz aus telefonieren kann. Sicherlich nicht ganz billig aber wenigstens moeglich.
Insgesamt ist es eigentlich sehr schwer zu beschreiben, was nun "viel besser" ist, aber das ist vielleicht auch ganz gut so, damit man immer wieder die Vorfreude mit Singapore Airlines fliegen zu koennen. Der grosse Unterschied duerfte aber alles in allem in dem viel besser ausgebildeten Personal liegen, bei dem man sich einfach wie zu Hause fuehlt. Weiter so...!!!