Spar Testbericht

Müßten Firmennamen etwas mit dem ursprünglichen Bedeutung ihres Namens gemein haben, dann hätte der Spar sicherlich nicht die Berechtigung, sich SPAR zu nennen. Doch dazu später.


~~~Das Unternehmen SPAR~~~

1952 wird in München die Deutsche SPAR gegründet, wächst im Laufe der Jahre und wird 1985 zur SPAR Handels- Aktiengesellschaft. 1997 wird die französische Handelsgruppe 'Intermarché' zum Mehrheitsaktionär der SPAR Handels-AG.
Das Unternhemen ist in verschiedene Vertriebslinien unterteilt:

SPAR
SUPERSPAR (wer weiß wie SUPER man da SPAREN kann)
EUROPSPAR/INTERMARCHÉ
NETTO
KODI
SB GROSSMARKT
SPAR Convencience & Systemkunden

Zur Zeit schreibt die Handelskette nur noch rote Zahlen und ist lediglich um eine Verlusthalbierung bemüht, die unter anderem vielleicht aus folgenden Gründen nicht gelingt!


~~~Der Spar~~~

Der Spar soll nach Unternehmensangaben ein preisorientierter Lebensmittelmarkt mit Vollsortiment sein, der individuell an Standortbedingungen angepaßt ist.
Von der Größe her ist ein Spar in der Regel ein mittelgroßer Laden. Gleich im Eingangsbereich befindet sich ein Informationsbereich, bei dem man die teureren Artikel (wie Rasierer oder Spirituosen???) käuflich erwerben kann. Passiert man nun den Eingangsbereich so hat man zu seiner Linken die Zeitschriften und Kosmetik, die allerdings nur eine begrenzte Auswahl bietet und den Gang zum 5 min entfernten Drogeriemarkt nahe legt. Weiterhin kommen Duschgels, Haarwäsche, Toilettenpapier, etc. wobei immer irgendetwas nicht vorhanden ist. Zumeist fehlen Palmolive oder Duschdas-Duschgels. Weiterhin Fertiggerichte, Nudeln (warum sind eigentlich immer die Buitoni-Spaghettini alle???), Feinkost und Tütensuppen. Doch dann kommt die wirkliche Herausforderung für diesen Laden:

*DIE FRISCHEABTEILUNG*
Zur Auswahl stehen eigentlich genügend Produkte, WÄREN sie auch nur immer da. Die fettarme Frischmilch ist stets eine Stunde vor Ladenschluss leer, das frisch angebotene Baguette (als ich einmal nachmittags einkaufen ging entdeckte ich sogar, daß Zwiebelbaguette angeboten wird...aber dies scheint nur besonderen Kunden vorbehalten zu sein) ist fast nie vorhanden. Ebenso Meggle Kräuterbaguettes zum Aufbacken. Kaputte Eierpackungen werden scheinbar auch nicht regelmäßig aussortiert.
Die Wahrscheinlichkeit im Spar frisches Hackfleisch vom Rind zu bekommen läuft dagegegen schon fast gegen Null. Selbst wenn frisches Rinderhack in der Kühlung auch noch 1 Stunde vor Ladenschluß vorhanden sein sollte (wahrscheinlich ein Fehler in der Bestellung), beschleichen einen gelegentlich beim Öffnen zu Hause kleine Zweifel ob frisches Hackfleisch wirklich soo aussieht.
Nebenbei: ca. 15 min vor Ladenschluß sind noch mind. 20 Packungen Schweinehackfleisch im Regal, das sicher bis Ladenschluß nicht leer ist? Kann mir das einer erklären?

*DIE TIEFKÜHLUNG*
Aber das sollte ja nicht alles sein, worauf es beim Einkaufen ankommt, denke ich mir und gehe weiter. In der Tiefkühlabteilung kaufe ich mir Erbsen, die beim Öffnen zu Hause den Schluß zulassen, daß sie schon mindestens 1mal aufgetaut waren. Das Pfannengemüse riecht beim Anbraten eigenartig und der Blick auf die Packung bestätigt, daß dieser Artikel schon über einen Monat abgelaufen ist...komisch, denn diese Produkte sind oft bis zu einem Jahr oder sogar noch länger haltbar.

*DIE GETRÄNKE*
Hmm, ich hätte mal wieder Apetit auf eine Cherry Coke, geh ich mal in den Spar und hole mir eine. Nein, wie dumm von mir. Wie kann ich nur davon ausgehen, dass in dem Regalplatz auch etwas steht? Wie unverschämt von mir. Ebenso das Gerolsteiner Sprudel in der 1,5 l-Flasche. Wieso auch? Wenn das Regal leer ist, dann reklamiert das auch kein Kunde, oder!? Eine bessere Erklärung fällt mir dafür nicht ein.

*DIE NONFOOD-ABTEILUNG*
Nunja, aber der Spar wiegt das ja wieder auf, schließlich kann ich mir hier ja auch andere Sachen kaufen und muß dafür nicht extra in andere Läden rennen. So dachten wir und wollten uns eine Friteuse kaufen. Es gab sogar Ausstellungsstücke. Also haben wir sie uns angesehen und uns auf ein gar nicht mal so teures Exemplar geeinigt. Hmm, als wir sie mitnehmen wollten, gab es aber kein Exemplar mehr davon. Also warteten wir eine Woche, 2, 3, 4...schließlich frugen wir nach. Ja, dieses Exemplar wurde nicht mehr bestellt, aber wir könnten gerne das Ausstellungsstück (das schon viele Leute angefasst und das auch schon leicht beschädigt war) bekommen. Dankend haben wir abgelehnt. Seitdem sind mind. 2 Monate vergangen. Die Ausstellungsfriteuse steht noch immer im Regal.


~~~Die Preise~~~

Wer einmal im Spar einkaufen war wird sicher nicht bestreiten können, dass es ein teures Vergnügen war.
Nur als Beispiel seien Überraschungseier für 1,02 EURO oder ein NoName-Pistazieneis ein Liter für 2,49 genannt.


~~~Fazit~~~

Wenn jeder Spar so geführt wird, dann ist es mir auch klar warum die Unternehmensgewinne so sinken und keine Neukunden gewonnen werden können. Doch wie soll die Unternehmensleitung davon etwas bemerken, wenn Kontrollbesuche angekündigt werden. Diese Vermutung liegt zumindest nah, denn wenn immer viele Männer in Anzug und mit Listen im Laden herumspringen, sind, Oh Wunder, die Regale voll.
In diesem Sinne: Fröhliche Verlusthalbierung für die nächsten Geschäftsjahre!