Swops (Esso) Testbericht

Natürlich mußte ich da mit machen, sah ich doch dieses tolle Fahrrad im Fernsehen...
Die Aktion läuft ja nun schon eine Weile und trotzdem habe ich erst jetzt einen Grund darüber zu schreiben, aber dazu später mehr...

Erst einmal die Fakten:
Die Aktion läuft bereits seit September 2001 und endet Ende September 2002.

Was ist ein Swop?
Bei dem Swop handelt es sich um eine Art Rabattmarke, ca 1 cm²-
Groß,rot und selbstklebend.
Die Swop-Punkte werden in ein Bonusheft, welches auch an der
Tankstelle kostenlos erhältlich ist, eingeklebt.

Wie kommt man an die Punkte?
-Je 1 Punkt pro Liter Kraftstoff
-Je 1 Punkt pro Autowäsche bis 5,11€
-Je 2 Punkte pro Autowäsche über 5,11€
-Je 1 Punkt pro Liter 'normales' Motoröl
-Je 2 Punkte pro Liter Mobil1/Esso Ultron

Was bekommt man für die Punkte?
25 Punkte oder 10 Punkte+8,64€ Benetton-Schirm
30 Punkte oder 10 Punkte+9,15€ Benetton-City-Bag
35 Punkte oder 10 Punkte+9,66€ Benetton-Bag-Pack
40 Punkte oder 10 Punkte+10,17€ Herren oder Damen-Uhr mit Edelstahlgehäuse
70 Punkte oder 10 Punkte+12,73€ Benetton-Computer-Bag
90 Punkte oder 30 Punkte+21,42€ Benetton-Cabine-Bag
120 Punkte oder 30 Punkte+30,63€ Benetton-Trolley
200 Punkte + 127,77€ MTB von Pininfarina

Einlösen:
Die kleineren Prämien hat man eigentlich schnell erreicht und eine echte Chance, einen Regenschirm oder eine Tasche sein Eigen nennen zu können. Da meine ganze Familie mitsammelt, habe ich auch
schon einige Prämien zusammen bekommen. Bei den kleineren Prämien war das auch kein Problem, die gesammelten Punkte werden in das Bonusheft eingeklebt und der Name auf der Rückseite eingetragen und ich konnte die gewünschte Prämie direkt mitnehmen. Ich habe bisher den Regenschirm und den Body-Bag erhalten und muß sagen, sie erfüllen qualitativ voll meine Ansprüche. Die anderen Prämien sehen übrigens auch sehr wertig aus. Hat man die Punkte für ein Produkt nicht zusammen, so besteht, wie man aus der Tabelle oben sehen kann,
auch die Möglichkeit mit entsprechender Zuzahlung die Prämie trotzdem zu erhalten. Die einzige Ausnahme ist da das Fahrrad. Hier muß man 200 Punkte haben und noch 127,77 € zuzahlen.

Mitte April war es aber dann so weit, ich hatte ein Bonusheft komplett gefüllt und wollte dieses tolle Fahrrad erstehen. Ich schickte also jemanden zur Tankstelle (in mein Auto paßt es nicht hinein), um die
Prämie abzuholen und siehe da, das war nicht so einfach. Ich wurde auf Ende April vertröstet und versuchte es also Anfang Mai noch einmal. Das Fahrrad war nicht lieferbar und man konnte mir auch nicht sagen,
wann man mit der Lieferung rechnen konnte. Also schickte ich ein Fax an Esso (per web.de) und erhielt bislang keine Antwort (es ist schon eine gute Woche her). Ich warte also weiter und bin mit der Informationspolitik nicht wirklich zufrieden und auch ziehmlich frustriert.
Mittlerweile ist mir auch die Sammellust irgendwie vergangen und werde keinen Umweg mehr in Kauf nehmen, nur um die begehrten Swop-Punkte zu ergattern.
Falls sich etwas neues ergibt, werde ich meinen Bericht sofort updaten!

Bis dahin heißt es nur WARTEN.... und hoffen, daß die Fahrräder noch vor Ende des Sommers und vor allem vor Ende Aktion lieferbar sind.

AKTUALISIERUNG 27.05.2002
Heute gab's Post. Esso hat sich unerwarteter Weise gemeldet! Ein Entschuldigungsschreiben und das Versprechen, das die Auslieferung der Fahrräder mittlerweile wieder angelaufen sei. Als Trostpflaster gab's dann noch 40 Swop-Punkte und die Versicherung, daß eine Kopie meines Faxes und des Schreibens von Esso an die betroffene Tankstelle gegangen sei... Mal sehen, ob sich etwas bewegt....

Ich werde den Bericht auch sofort wieder ergänzen, wenn ich neues weiß!