Toom Baumarkt Testbericht

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ab 90,31
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Preisniveau:  teuer
  • Wartezeit an der Kasse:  durchschnittlich

Erfahrungsbericht von dieGrinsekatze

Toom Baumarkt in Altenkirchen

4
  • Sortiment:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Wartezeit an der Kasse:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

Pro:

siehe Bericht

Kontra:

siehe Bericht

Empfehlung:

Ja

VORWORT

Hallo meine Lieben :)

Meine Büroreihe ist ja etwas auf der Strecke geblieben… dafür gibt’s aber auch einen guten Grund!!! Ich bin in meine erste eigene Wohnung gezogen und hatte da eine Menge zu tun mit Streichen, Dekorieren und Möbel aufbauen.

Also will ich hier nun eine neue „Artikel-Reihe“ eröffnen und zwar über meine eigene Wohnung. Ich musste mir ja viel Zeug kaufen, was vorher bei Mutti oder meinem (Ex-)Freund ja alles vorhanden war ;)

Also legen wir mal los!

Meine ganzen Artikel zum Renovieren habe ich im ToomBaumarkt in Altenkirchen gekauft und als erstes möchte ich über diesen auch berichten!


+++++ Anreiz +++++
Der Grund hier hin einkaufen zu fahren war für mich ganz klar! Zum einen bin ich dort in die Nähe gezogen und bin nur noch 6 km von Altenkirchen entfernt (alle anderen Baumärkte wären über 25 km weg) und zum anderen arbeitet meine Mom dort :)


+++++ Der Markt +++++
Ich finde den Markt dort sehr schön und ansprechend, da er sehr groß ist und viel Auswahl hat.
Der Parkplatz ist riesig, da Toom sich diesen noch mit Schlecker und dm teilen muss. Auf dem Parkplatz sind 8 Wagenhäuschen mit immer ausreichend Einkaufswagen.

Wenn man den Markt betritt sind im Eingangsbereich immer passende Artikel ausgestellt und schön in Szene gesetzt (im Winter waren es Kamine und momentan sind es Grill- und Campingzubehör). Außerdem riecht es im Eingang immer sehr lecker, da dort auch noch eine Bäckerei untergebracht ist.

Wenn man den Eingangsbereich verlässt und gerade aus in den Markt marschiert, trifft man direkt auf die Information, wo man sich mit Fragen hinwenden kann oder aber auch mit Reklamationen. Und jedes Mal wo ich dort war, wurde ich freundlich begrüßt und angelächelt, egal wer hinter der Info stand.

Nach rechts geht’s dann nun in den Markt, welcher sehr offen und übersichtlich aufgebaut ist. Aber mit übersichtlich meine ich nicht, von der Auswahl am Sortiment, im Gegenteil! Überall sind „Wegweiser“ und Schilder angebracht, um sich leichter zurechtzufinden und wenn man trotzdem Hilfe benötigt, wird einem direkt geholfen – hier scheut sich kein Mitarbeiter auch mal in einer anderen Abteilung auszuhelfen :)

Gleich am Eingang gibt es sehr viel Dekoration und den Farbenbereich. Außerdem ist dieser Markt mit einer Farbmischmaschine ausgestattet. Dort ist auch immer ein Mitarbeiter, der einen berät und dann letztendlich die Farbe anmischt. Dort habe ich mir auch 2 spezielle Farben anmischen lassen – aber dazu in den nächsten Berichten mehr :)

Direkt an den Farb- und Dekobereich grenzt das Gartencenter – hier gibt es Grills, Campingzubehör und jede Menge Pflanzen und Pflanzenzubehör. Außerdem gibt es auch einen Außenbereich.

Weiter geht es dann in die Sanitärabteilung. Wobei ich da noch nicht so viel benötigt habe, da mein Bad ja schon fertig eingerichtet war ;)

Dann gibt es noch eine Elektroabteilung, Heimwerkabteilung mit Holzzuschnitt. Hier kann man sich maßgenaue Platten fertigen lassen. Auch nicht schlecht für Küchenplatten zum Beispiel (wobei meine Küche zum Glück auch schon in der Wohnung war).

Auf dem Weg zur Kasse kommt man noch am Schnäppchenmarkt vorbei. Hier sind immer viele Artikel aus allen möglichen Abteilungen, welche abverkauft werden oder aber einen Fehler haben und daher billiger verkauft werden sollen.

An der Kasse dann noch die typischen Süßkram- sowie Tabakwaren. Und schon ist der Rundgang erledigt, im wahrsten Sinne des Wortes, denn man kann eine Runde gehen und ist dann durch den ganzen Markt gegangen. Man spart sich also den üblichen doppelten Gang, wenn man dann zur Kasse will… (wenn ihr versteht, was ich meine)


+++++ Service +++++
Wo schon im ersten Punkt „Der Markt“ in Absatz 3 erwähnt, wird man direkt angelächelt beim Betreten des Marktes. Aber nicht nur hier, sondern im ganzen Markt wird man freundlich begrüßt und die Mitarbeiter kommen auf einen zu und fragen, ob sie helfen können. Klar kann jeder mal einen schlechten Tag haben, aber das kann man glaube ich niemanden verübeln. Und an der Information beim Eingang gibt es auch keine Probleme oder wird schief angeguckt, wenn man mal was reklamieren will/muss.

Der Markt ist auch sehr sauber und aufgeräumt. Dank der Regaleinräumer sind diese meist auch ordentlich sortiert. Der Gartenbereich hat mich überrascht, denn dafür, dass dort Blumenerde und Großpflanzen verkauft werden, ist dieser wirklich tip top aufgeräumt.

Apropos Blumenerde: Wenn man schwere Gegenstände transportiert, werden diese auch ohne Murren von einem Kollegen ans Auto gebracht. Sehr vorbildlich! Da könnten sich so manche Jugendliche eine Scheibe von abschneiden!

Und falls mal kein Angestellter in Sicht ist, ist das auch kein Problem, da in jeder Abteilung eine Information steht.


+++++ Preis - Leistung +++++
Tja… was sag ich nun zum Preis?! Also ich finde den Markt generell nicht zu teuer. Ich habe dort schon viel eingekauft und muss sagen, es hat sich bis jetzt immer rentiert! Mir wurde auch einige Male zu einem Artikel geraten, der etwas teurer war, als den ich ausgewählt hatte, dafür hatte ich damit nie Probleme (und da meine Mom mich beraten hat weiß ich ja auch, dass sie mich nicht übers Ohr haut :-P)

Also es gibt wahrscheinlich „Billig-Artikel“ die das Geld nicht wert sind, auch wenn sie noch so günstig sind, aber wenn man sich einfach mal die Zeit nimmt und sich beraten lässt, dann bekommt man auch eine gute Alternative gezeigt.


+++++ Fazit +++++
Ein super Markt gleich um die Ecke. Vom Prinzip sind die ganzen ToomBaumärkte ja gleich aufgebaut, allerding haben nicht alle eine Farbmischanlage oder einen Holzzuschnitt. Und die Freundlichkeit der Angestellten kann man ja auch nicht immer im Voraus kennen!

Anreiz: Naja dazu kann ich ja nicht viel sagen! Steht ja alles schon oben.
4 von 5 Sternen

Der Markt: Super aufgebaut, viel Auswahl, wenig Schund!
5 von 5 Sternen

Service: Viele Mitarbeiter, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
4 von 5 Sternen

Preis – Leistung: Ja auch hier alles bis jetzt immer gut gewesen.
4 von 5 Sternen

28 Bewertungen, 3 Kommentare

  • XXLALF

    19.03.2012, 18:15 Uhr von XXLALF
    Bewertung: sehr hilfreich

    ..und einen wunderschönen tag

  • katjafranke

    19.03.2012, 15:08 Uhr von katjafranke
    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele liebe Grüße. KATJA

  • anonym

    19.03.2012, 12:59 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Prima vorgestellt. Über eine Gegenlesung würde ich mich sehr freuen. LG