Tyrolean Airways Testbericht

Ich persönlich bin von Tyrolean Airlines begeistert. Ich war in den letzten Jahren häufig in Skandinavien unterwegs, und da Austrian Airlines diese Strecken an Tyrolean abgegeben hat, bin ich in den Genuss gekommen mit Tyrolean zu fliegen.
Am Anfang, muss ich ehrlich eingestehen, war ich noch etwas skeptisch, nur diese Skepsis war schnell \"verflogen\".
Was mich begeistert hat, ist dass man nicht nur irgendeine \"Boardkarte\" ist, sondern tatsächlich als Mensch, eine Persönlichkeit behandelt wird und so auch ausgezeichnetes Service geniesst. Beispiel???

Ich bin mal wieder von Oslo nach Wien geflogen und hatte die Grippe. Schon beim Check-in fragte man mich, ob ich etwas brauche, oder ob alles in Ordnung sei. Das war schon mal die erste Überraschung, denn, es war nicht das erste mal, dass ich krank fliegen musste, und bei den Konkurenten wurde ich immer als Aussetziger behandelt (mir ist schon klar, dass es nicht angenehm für die Miflieger ist, wenn jemand kranker im Flugzeug sitzt).

Die richtige Überraschung kam dann allerdings beim boarding. Denn kaum hatte ich platz genommen, kam schon eine Stewardess mit einer Tasse Tee und Honig. Ohne dass ich danach fragte. Es war einfach so, dass man vom Check-in Bescheid gab, dass ich krank war und somit versuchte mir den Flug angenehmer zu gestalten.
Man mag nun glauben, dass soetwas in First-Class üblich sei, nur wenn man bedenkt, dass ich normal Economy geflogen bin (innereuropäisch gibts ja auch keine First Class bei Tyrolean, \"nur\" Business Class), und auch nichts am Check-in gesagt habe, finde ich schon, dass dies ausgezeichnetes Service war. Dies ging den gesamten Flug so weiter, in Wien angekommen, war ich zwar nicht gesund, aber immerhin nicht kränker als zuvor.

Doch es sollte noch nicht alles sein. Da ich nur einen kurzen Aufenthalt in Wien hatte, 3 Tage, und mich dann weiter nach Helsinki begeben musste, hatte ich meinen nächsten Flug schon gebucht. Wieder mit Tyrolean. Als ich in Wien das Flugzeug verlies, wartete bereits jemand von der Fluglinie mit meinem Ticket.

Da ich doch recht viel fliegen musste und das auch mit den verschiedensten Linien, möchte ich behaupten, dass dieses Service nicht alltäglich ist. Vielleicht war es auch nur Glück und ich hatte die perfekte Crew gefunden. Vielleicht hätte es bei einem anderen Flug anders ausgesehen. Aber es sind diese Ereignisse, die für einen persönlich die Qualität einer Fluglinie bestimmen.

Da ich weiss, da einige darauf warten hier noch die allgemeinen Dakten:

- die Maschinen (durchschnittsalter 3.5 jahre!!!) die Tyrolean verwendet (6 Fokker 70, 10 Canadair Jets und 18 Dash 8) sind nette niedliche Dinger. Die Fokker 70, mit der ich geflogen bin, ist ein echt angenehmes Flugzeug, bietet ausreichend Platz und ist auch nicht übermaessig laut.
- das Essen, denke ich, ist Geschmackssache, aber ich würde es eher am oberen Ende der Bewertungsskala anordnen. Die Menüs werden nett serviert und waren bisher immer frisch. Von Oslo nach Wien gab es Lachs, der ausgezeichnte zubereitet war.
- angenehm ist, dass sowohl in Oslo (und Göteborg) als auch Helsinki eine Gate zur Verfügung steht. (war bei mir immer der Fall). Das erspart die Warterei auf den Shuttlebus.
Ärgerlich ist allerdings, dass dies noch nicht in Wien geschafft wurde. Denn dort parkt man \"immer\" aussen und muss dann mit dem Bus den Rest zum Terminal. Das kann bei extrem kaltem Wetter schon mal unangenehm sein.
- preismässig, ist es schwer etwas zu sagen, da Tyrolean an Austrian Airlines gebunden ist. Aber es gibt immer wieder ansprechende Aktionen. Am besten man erkundigt sich da individuell bei seinem Reisebüro
- das streckennetz ist an anbetracht der Grösse der Fluglinie recht gut. Dass es mit Airlines wie KLM, Lufthansa (gut, ist ja ein partner) oder BA nicht mithält ist klar. Nur sind das auch nicht die unmittelbaren Konkurenten. (Das sieht man auch daran, dass Tyrolean 1998 der Titel \"weltbeste Regionalfluglinie verliehen wurde)
Insgesamt fliegt Tyrolean rund 52 Destinationen in Europa und innerösterreichisch an. Und das mit den oben erwähnten 34 Maschinen

nähere infos auch unter
www.tyrolean.at

Ich wünsche Euch einen guten Flug, vielleicht zum
NorthPole ;o)