5. Erfahrungsbericht und Bewertung

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Erfahrungsbericht von pinki1959

~~~1 Jahr und 6 Monate~~~

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Pro:

nichts

Kontra:

alles

Empfehlung:

Nein

1 Jahr und 6 Monate

Die Deutsche Telekom bringt Überraschungen und viel Ärger.

Am 01.10.2006 zog ich von Schleswig-Holstein nach Rheinland Pfalz, mein Anbieter in
Schleswig-Holstein war HanseNet Alice Fun Flate, wer sie kennt weiß was sie bietet.
Das hieß für mich auch gleichzeitig, das kein Anschluss der Deutschen Telekom mehr notwendig ist. Über HanseNet wird komplett abgerechnet.
Die Überraschung kam etwas 3 Monate nach meinem Umzug, ich erhielt von der Deutschen Telekom eine Mahnung die einen Zeitraum erfasste in dem ich mich nicht mehr in S-H aufgehalten habe Das konnte unmöglich so sein, ich hatte doch überhaupt keinen Telekom Anschluss.

Ich rief also im Kundencenter an und versuchte heraus zu bekommen wer diese Rechnung verursacht hatte. Am Telefon war man sehr ablehnend und wollte mir nicht so recht etwas sagen, da ich keine Kundennummer hatte fand man mich nicht in deren System. Als ich lauter wurde legte man den Hörer auf und ließ mich an der Schnurr hängen.
Okay dachte ich dann schreibe ich dem Verein doch einmal und versuche näheres heraus zu bekommen.
In Kiel erfuhr ich zumindest von wann die Rechnung sein sollte und wo das Telefon angemeldet war. . Die Rechnung sollte März, April. Mai 2007 entstanden sein. Ich selbst habe nie an dieser Adresse gelebt und auch kein Telefon angemeldet, dies schrieb ich der Deutschen Telekom und wartete auf Antwort.

Eine Antwort erhielt ich von Seiler & Kollegen mit der Aufforderung 238,97 Euro binnen 2 Wochen auf das unten aufgeführte Konto zu überweisen.
Ich habe das Telefon genommen und mich mit dieser Kanzlei in Verbindung gesetzt, nu wurde es aber auch ganz drollig. Ich musste Personalausweis Vorder- und Rückseite, Meldebescheinigungen und eine Schweigepflichtentbindung in Kopie in die Kanzlei faxen. Nachdem ich alles erledigt hatte war ich im glauben die Sache klärt sich jetzt.

Pustekuchen

6 Monate später erneut eine Mahnung, der Betrag wuchs natürlich auch an. Alles von vorne, Telefonate die völlig umsonst waren, Seiler & Kollegen interessierte überhaupt nicht das ich es gar nicht gewesen sein konnte.
1 Jahr war nun bereits vergangen. Da ich mich auf meinen Umzug zurück nach Schleswig-Holstein vorbereitete geriet das Thema etwas in den Hintergrund. Am 01.10.2007 zog ich also zurück in meine Heimat, mal gerade 3 Wochen in der neuen Wohnung da bekam ich erneut eine Mahnung von Seiler & Kollegen, der Mahnbescheid ließ nicht lange auf sich warten. Das Amtsgericht Itzehoe schickte mir dieses Schriftstück. Mit dem Mahnbescheid und den anderen Unterlagen in der Hand bin ich dann direkt zum Anwalt gegangen. Hätte ich längst machen sollen damit wäre mir viel Ärger erspart geblieben.

Wir haben jetzt Februar 2008, am 11.02.2008 erhielt ich folgendes Schreiben von meinem Anwalt:

Forderungssache Deutsche Telekom AG

Gegen Frau Renate Pries

Ihr Zeichen

Sehr geehrte Damen und Herren Kolleginnen und Kollegen,

hiermit möchten wir Ihnen ohne Anerkennung einer Rechtspflicht mitteilen, dass die oben genannte Angelegenheit erledigt ist.

Es wird in der Angelegenheit mit der SU.NR. …….. keine Ansprüche mehr gegen Ihre Mandantschaft geltend gemacht.


Mit freundlichen kollegialen Grüßen



Wie sich herausstellte hat jemand meinen Namen verwendet und sich damit eine Telekomleitung verschafft, wie dies möglich sein soll ist mir immer noch nicht klar. Bei einem Abschluss unterschreibe ich doch und müsste jetzt eigentlich herausfinden können wer dies für mich erledigt hat.
Auf meine Anfrage wer bisher die Rechnungen gezahlt hat und wer den Anschluss 2007 abgemeldet hat habe ich nie eine Antwort erhalten.

Ich empfehle jedem der die Möglichkeit hat einen DSL Anbieter zu nehmen wo keine Telekom mehr zwischen hängt. Nach einen großen Bogen um diesen Dreckverein und sollte dir so etwas passieren, geh zum Anwalt und warte nicht so lange wie ich es getan habe.

Ich bedanke mich für Eure Aufmerksamkeit

Lieben Gruß
pinki1959
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183 Bewertungen, 81 Kommentare

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  • tk7722

    08.02.2009, 12:37 Uhr von tk7722
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr interessanter Bericht, liebe Grüße

  • Beachtime01

    30.11.2008, 18:29 Uhr von Beachtime01
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Beachtime01

  • anonym

    02.10.2008, 02:26 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    guts nächtle und lieben gruss

  • doelau

    24.09.2008, 20:05 Uhr von doelau
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein schöner Bericht, Gruß doelau

  • giselamaria

    13.09.2008, 02:32 Uhr von giselamaria
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh beschrieben!! LG Gisela (PS: ich bin mir ganz sicher, diesen Bericht hatte ich schon bewertet! - komisch gell, die anderen auch, seltsam ....

  • anonym

    12.09.2008, 23:12 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    einen schönen abend wünscht dennis

  • dj_lupo

    07.09.2008, 23:58 Uhr von dj_lupo
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe grüsse sendet ralf

  • Meyerhoffsche

    06.09.2008, 18:32 Uhr von Meyerhoffsche
    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Septembergrüße von Meyerhoffsche .•:*¨ ¨*:•.

  • anonym

    31.08.2008, 17:38 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich würde immer schriftlich widersprechen, bei der 2. Mahnung dann vllt. auch lieber per Einschreiben.

  • blackangel63

    23.08.2008, 23:11 Uhr von blackangel63
    Bewertung: sehr hilfreich

    LiEbE gRuEsSe....AnJa

  • chevyfan

    19.07.2008, 13:38 Uhr von chevyfan
    Bewertung: sehr hilfreich

    willkommen im Club, sh beschrieben, lg und ein schönes WE

  • Estha

    16.07.2008, 17:25 Uhr von Estha
    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut geschrieben - Liebe Grüße Susi

  • anonym

    14.07.2008, 19:00 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    das sind Lumpen die von der Telekom

  • anonym

    02.07.2008, 18:35 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich - Lieben Gruß - schneider80

  • try_or_die87

    23.06.2008, 23:01 Uhr von try_or_die87
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße aus Regensburg

  • DIETERBAER4711

    21.06.2008, 16:13 Uhr von DIETERBAER4711
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr Gut ! Es Grüßt dich ganz lieb Petra :-)

  • Jerry525

    20.06.2008, 11:26 Uhr von Jerry525
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße sh Jerry

  • coniunx

    25.05.2008, 13:09 Uhr von coniunx
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich. liebe grüße.

  • bambie34

    15.05.2008, 13:31 Uhr von bambie34
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich,lg Tanja

  • misscindy

    09.05.2008, 22:25 Uhr von misscindy
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein schöner Bericht, lg Sylvia

  • Zzaldo

    01.05.2008, 12:27 Uhr von Zzaldo
    Bewertung: sehr hilfreich

    ein klasse Bericht von dir.LG Stephan

  • Puppekaa

    01.04.2008, 15:31 Uhr von Puppekaa
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Karsta

  • melle1301

    27.03.2008, 15:18 Uhr von melle1301
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, hab aber auch schon negative Erfahrungen gemacht..

  • Baby1

    22.03.2008, 23:40 Uhr von Baby1
    Bewertung: sehr hilfreich

    Hammer, aber von der Telekom hört man ja viel negatives .•:*¨ ¨*:•. Frohe Ostern Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • trullilu

    18.03.2008, 18:08 Uhr von trullilu
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße

  • logotip

    15.03.2008, 21:57 Uhr von logotip
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG logotip

  • Scheckerin

    10.03.2008, 17:08 Uhr von Scheckerin
    Bewertung: sehr hilfreich

    Unglaublich! Aber das wird es sicher auch bei anderen Anbietern geben, denn die Räuber sind überall, die unsere Daten missbrauchen! Aber habe auch schon bemerkt, dass im Kundenservice ungeschulte, gelanweilte Leute sitzen! LG Scheckerin

  • anonym

    08.03.2008, 19:44 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris

  • SUHE

    07.03.2008, 14:56 Uhr von SUHE
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG und ein schönes WE wünscht dir Susan

  • bibihey

    05.03.2008, 10:57 Uhr von bibihey
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Bianca

  • anonym

    03.03.2008, 17:20 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, sehr informativ dein bericht, lg willi

  • anonym

    26.02.2008, 16:45 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    einwandfreier Bericht, lg Olli

  • steevea

    24.02.2008, 14:49 Uhr von steevea
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh lg www.myspace.com/mcxsonor

  • topfmops

    24.02.2008, 14:31 Uhr von topfmops
    Bewertung: sehr hilfreich

    Von der Telekotz haben wir uns schon vor jahren - sowohl beruflich als auch privat - verabschiedet.

  • manu63

    23.02.2008, 18:02 Uhr von manu63
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg manu63

  • sigrid9979

    22.02.2008, 15:59 Uhr von sigrid9979
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und lg sigi

  • Lucia007

    19.02.2008, 18:19 Uhr von Lucia007
    Bewertung: sehr hilfreich

    Wir haben mal 1400 Euro bezahlen müssen, weil die T-Com nicht auf Flat umgemeldet hatte und wir das nicht bewiesen konnten.

  • Power_Surfer

    19.02.2008, 15:48 Uhr von Power_Surfer
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh... lg patrick

  • anonym

    19.02.2008, 13:43 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich hatte bisher keine Probleme, aber den Anwalt hätte ich sicher früher eingeschaltet. Manchmal kann man gar nicht so blöd denken, wie es kommt. Zum Glück ist es ja jetzt geklärt. Gruss Leseratee.

  • paula2

    18.02.2008, 21:54 Uhr von paula2
    Bewertung: sehr hilfreich

    über die Telekom könnte ich auch einen Roman schreiben! LG

  • Sayenna

    18.02.2008, 10:02 Uhr von Sayenna
    Bewertung: sehr hilfreich

    Au man, das ist ja der absolute Horror!!!

  • paelzer

    18.02.2008, 09:26 Uhr von paelzer
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und lg von paelzer

  • Cloe66

    18.02.2008, 08:16 Uhr von Cloe66
    Bewertung: sehr hilfreich

    Wir hatten auch nur Ärger damit, und sind seit ein paar Jahren wo anders..Lg..Claudia

  • Mondlicht1957

    17.02.2008, 23:32 Uhr von Mondlicht1957
    Bewertung: sehr hilfreich

    Das ist ja echt krass, ich bin bei ALICE 2,5 Jahre und zufrieden, LG Pet

  • Morry

    17.02.2008, 22:14 Uhr von Morry
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg morry

  • knopfi

    17.02.2008, 20:57 Uhr von knopfi
    Bewertung: sehr hilfreich

    Habe ähnliche Vorfälle gehört! Gruß vom KN☼PFi

  • anonym

    17.02.2008, 20:51 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg rettchen

  • Winchen

    17.02.2008, 17:39 Uhr von Winchen
    Bewertung: sehr hilfreich

    hab mit der Telekom keine Problemchen, ...

  • bea1502

    17.02.2008, 15:46 Uhr von bea1502
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg bea

  • jennyrafftalles

    17.02.2008, 10:58 Uhr von jennyrafftalles
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg Jenny

  • Turbotisl1

    17.02.2008, 08:56 Uhr von Turbotisl1
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und lg

  • junilump

    16.02.2008, 21:15 Uhr von junilump
    Bewertung: sehr hilfreich

    Habe der Telekom auch den Rücken gekehrt, nachdem ich nur ärger hatte ... LG

  • anonym

    16.02.2008, 21:01 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • anonym

    16.02.2008, 02:00 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh. LG Just86

  • Puenktchen3844

    15.02.2008, 23:34 Uhr von Puenktchen3844
    Bewertung: sehr hilfreich

    Telekom ist Sch.............. die Erfahrung habe ich auch gemacht. LG

  • anonym

    15.02.2008, 17:57 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Das die einfach auflegen bei der Telekom, das kenn ich. Unkompetente Menschen! Ich habe nichts bei der telekom und würde auch nie wieder dahin, da ich selbst schlechte Erfahrung damit gemacht habe. Das die nicht mal sagen wer das war, das ist eine Frechhei

  • mu4you

    15.02.2008, 17:06 Uhr von mu4you
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg Ich hab schon Stunden/Tage mit Gelsennet im Clinch gelegen. Hat jemand Erfahrung mit ish?

  • DOMMEL

    15.02.2008, 16:46 Uhr von DOMMEL
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, LG, lese gegen

  • Markusgeiger86

    15.02.2008, 16:31 Uhr von Markusgeiger86
    Bewertung: sehr hilfreich

    mfg, Markus

  • anonym

    15.02.2008, 14:37 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    hart :-)

  • Guenterchen

    15.02.2008, 12:20 Uhr von Guenterchen
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Gruße Euer Guenterchen

  • anonym

    15.02.2008, 12:08 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Wir haben schon lange den Anbieter gewechselt. lg pidi

  • XXLALF

    15.02.2008, 11:31 Uhr von XXLALF
    Bewertung: sehr hilfreich

    oha So wie du es schilderst kann das uns allen passieren. Würde der Anbieder die Angaben von Adresse und Kontenverbindung besser Prüfen dürfte sowas nie vorkommen, davon ist nicht alleine die Telecom betroffen. Lg

  • edvdienstleister

    15.02.2008, 11:07 Uhr von edvdienstleister
    Bewertung: sehr hilfreich

    Tja, die Telekom, eine Bekannte hatte mal ihren Vertrag "nur" umgestellt, nicht gekündigt, was machen die "Komiker", sie llegen die ganze Nummer auf Eis. lg tom

  • kleine_fee

    15.02.2008, 10:43 Uhr von kleine_fee
    Bewertung: sehr hilfreich

    Lieben Gruß und ein schönes Wochenende!

  • jamesi_bg

    15.02.2008, 08:31 Uhr von jamesi_bg
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH von mir, lg aus AT, Bianca!

  • bigmama

    14.02.2008, 22:42 Uhr von bigmama
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Anett

  • luiggi

    14.02.2008, 22:06 Uhr von luiggi
    Bewertung: sehr hilfreich

    Über die Telekomiker hab ich mich auch schon genug geärgert, mein DSL-Anschluss hab ich schon mal umgestellt, nun muss ich nur noch eine Alternative für den Festnetzanschluss finden. LG Detlef

  • Babajaga7

    14.02.2008, 21:28 Uhr von Babajaga7
    Bewertung: sehr hilfreich

    Na prima! Da kann ich ja von Glück reden, daß ich mit denen nix zu tun hab!

  • PaterBrown

    14.02.2008, 21:03 Uhr von PaterBrown
    Bewertung: sehr hilfreich

    ...ja, T-Com und Töchter sind bei mir auch abgemeldet :D

  • morla

    14.02.2008, 19:59 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. petra

  • anonym

    14.02.2008, 19:55 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, für deinen guten Bericht.LG Bernd

  • panico

    14.02.2008, 19:44 Uhr von panico
    Bewertung: sehr hilfreich

    Hach ja ,die gute Telekom ... lg panico:-)

  • rallehahn

    14.02.2008, 19:39 Uhr von rallehahn
    Bewertung: sehr hilfreich

    OH, da bekommt man ja Angst ...sh

  • frankensteins

    14.02.2008, 19:37 Uhr von frankensteins
    Bewertung: sehr hilfreich

    ohhhhhhhhhhhhhhhhhhhhaaa lg

  • Clarinetta2

    14.02.2008, 19:08 Uhr von Clarinetta2
    Bewertung: sehr hilfreich

    was für ein Arger, das jemand im anderen namen einen vertrag oder ähnliches abschließt, ohne das derjenige etwas weiß, davon habe ich schon gehört. prima geschrieben

  • anonym

    14.02.2008, 19:00 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Hab bisher leider nur ähnliches gehört.

  • alge52

    14.02.2008, 18:45 Uhr von alge52
    Bewertung: sehr hilfreich

    grausame Normalität bei der Telekom!

  • campino

    14.02.2008, 18:30 Uhr von campino
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg andrea

  • sindimindi

    14.02.2008, 17:45 Uhr von sindimindi
    Bewertung: sehr hilfreich

    Das ist ja grauenhaft! - und ich bin ja auch bei der Telekom...*seufz* RS Lass Dich von dem Rechtsverdreherpack nicht einschüchtern! - die wollen nur verdienen...RS

  • wir_2

    14.02.2008, 17:28 Uhr von wir_2
    Bewertung: sehr hilfreich

    pfff... gottseidank ist es nun aber vorbei

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