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Erfahrungsbericht von RatteHamburg

Deutsche BundesPost - Jetzt geht´s los oder was?

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Nein

Vor ein paar Tagen hatte ich hier schon mal einen Bericht über die Deutsche Bundespost eingestellt, das es mich ankotzt – sorry – das der hier tätige Briefträger es nicht für nötig hält mir Päckchen oder Pakete zuzustellen!
Ich habe in diese Bericht auch erwähnt gehabt das mir des öfteren von der Poststelle, wo ich die vermeidlich nicht zugestellten Sachen immer abhole, ein Formular angeboten wurde in dem man sich beschweren kann.

Da der Zustand der Nichtzustellung auch bis Ende der letzten Woche noch drei Mal vorkam, habe ich mir nun mal ein solches Zettel mitgenommen.
Zuhause angekommen bin ich dann abgefangen das Ganze auszufüllen und schau mal einer guck: da habe ich sogar eine Telefonnummer gefunden die den Selben Zweck erfüllen sollte wie das Formular.
Ich dachte mir das es vielleicht leichter sei da mal anzurufen als einen Zettel zu schreiben der dann vermutlich mit einem Lächeln über die verschwendeten 1,10,-DM Porto in den Müll wandert.
So rief ich die Nummer an und eine nette Computerstimme vertröstete mich dann auch erst mal auf Wartezeit – hatte auch nichts anderes erwartet *g*.

Als meine Uhr am Telefon dann auch schon die 22 Minute anzeigte – ich bin ja ein geduldiger Mensch und wollte mal sehen wie lange auch diese Frechheit andauert (ich dachte vielleicht schlagen die ja noch den Rekord der Debitel Hotline von 47 Minuten!) – meldete sich ein junger Mann mit tierisch genervter Stimme.

Ich habe dann erst mal frech gemeint das es Zeit zum aufstehen sei, worauf hin er sich ein Lachen nicht verkneifen konnte.
Das Lachen ist ihm dann aber auch schnell wieder vergangen nachdem ich mein Anliegen vorgetragen hatte.

Zuerst wollte er mich Lügen strafen und meinte das dass so oft doch gar nicht sein könne und ob ich sicher wäre das ich wirklich zuhause gewesen sei!?
Ich meinte das ich noch gut drauf sei für meine 27 Jahre und noch voll in der Lage meine gegenwärtige Situation, sowie meinen Aufenthaltsort zu bestimmen!
Er hat seinen Vorwurf dann fallen lassen und hätte er neben mir gestanden wäre er mir sicherlich in den Ar... gekrochen, so freundlich war er *kotz*.
Er nahm dann meine Daten auf und meinte das er es weiterleiten würde...
Gut, das war am Freitag.

Gestern hatte ich dann einen Brief von der Deutschen Post im Kasten in dem mir mitgeteilt wurde das sie das Verhalten der Postzustellung bedauern und das meine Beschwerde an die zuständige Stelle weitergereicht wurde um dort bearbeitet zu werden.
Fein dachte ich, wenigstens haben sie es wahrgenommen und nicht ignoriert.

Heute klingelte es dann bei mir an der Tür und der Postbote stand da mit einem Paket das ich schon erwartet hatte mir wieder von der Poststelle am Platz abholen zu können.

Er schaute mich bitterböse an und drückte mir nur das Paket in die Hand.
Und dann noch das elektronische Teil auf dem man unterschreiben muss das einem die Sendung zugestellt wurde – welch seltene Begegnung :o).
Als auch das erledigt war wollte ich die Tür schon schließen als der Typ mit einem Mal doch noch den Mund aufbekam und sagte: „Nebenbei, danke für die Beschwerde! Haben Sie nichts besseres zu tun?“ Mir ist fast das Paket aus der Hand gefallen!!!
Ich hab mich dann so derbe mit ihm angelegt das mein Nachbar den Kopf aus der Tür steckte und fragte ob alles in Ordnung sei!?

Als ich nach ein paar Minuten dann fragte ob er mir bitte seinen Namen verraten würde, meinte er das er so blöde nicht sei und verschwand um die Ecke und die Treppe runter...
Ich weiß nicht warum, aber als ich die Tür geschlossen hatte musste ich erst mal lachen über so viel Dreistigkeit!

Wo zur Hölle bin ich den hier das ich mir das und diesen Service gefallen lassen muss!?!?
Ich meine ist es denn nicht alles schon schlimm genug was hier in Deutschland mit dem kleinen Bürger veranstaltet wird?
Ich muss ehrlich sagen das mir an dieser Stelle echt die Worte fehlen... und das hier sicher noch nicht das letzte Wort gesprochen ist.

Da ich ja im Moment sowieso auf der Suche nach einem Job bin, habe ich schon überlegt mich bei der Post zu bewerben :o)
Vielleicht kann ich da ja noch was besser machen als zumindest dieser Mensch.

Kein Wunder das die Hunde immer nur die Postboten beißen *g* - leider habe ich nur einen Kater.

Mit freundlichen Grüßen

die Ratte aus Hamburg