VIAG Interkom Genion Testbericht

Ich bin vor 3 Monaten umgezogen und hatte vorher einen Viag City-Vertrag. Neu in der Stadt angekommen und eine neue Wohnung ohne Festnetzanschluß stellten mich vor die Frage: wie mache ich das jetzt mit dem Telefonieren? Festnetzgrundgebühr und Vertrag beim Handy war mir schlicht und ergreifend zuviel und daher habe ich mich für Genion Home entschieden. Die erhöhte Grundgebühr von knapp 2,50 EUR im Vergleich zum vorherigen Vertrag, so wurde mir im ViagShop gesagt, würden sich auf jedenfall rechnen. Jetzt, 3 Monate später, muß ich sagen, daß stimmt auf jeden Fall.

Die Homezone ist allerdings von der jeweiligen Stadt abhängig. Offiziell gibt Viag 500 Meter an, Bekannte von mir rechnen mit einem knappen kilometer. Ich habe mit Kaiserslautern die wohl größte Homezone erwischt, weshalb mein Urteil auch sehr positiv ist. Ich kann in der gesamten Stadt günstig telefonieren und schätze den Radius auf ca. 2 Kilometer, d.h. von jeder Kneipe, beim Sport und beim Arbeiten bewege ich mich in der Homezone!

Der Wechsel ging super schnell: ein Anruf bei der Serviceabteilung und 2 Tage später erschien mein Häuschen auf dem Display. Da kann man nicht meckern!

Zu Viag würde ich mich nicht so positiv äußern, denn die haben wirklich Probleme in der Kundenbetreuung und Support. Und das die wohl pennen, zeigt sich, daß ich immer noch zum Citytarif in meiner alten Stadt telefonieren kann. Außerdem ist die Netzabdeckung bundesweit weit unter der Leistung der Konkurrenz.

Was bringt mir Genion Home noch?
Meine Freundin (natürlich auch alle anderen)kann mich jetzt zu günstigen Festnetztarifen anrufen, da ich jetzt außer meiner mobilen Nummer zusätzlich noch eine Festnetznummer habe. Gut ist auch der kostenlose Anruf meiner Mailbox, sofern ich mich in der Homezone befinde.

Wenn mich jemand außerhalb der Homezone anruft, kann ich die Weiterleitung einschalten, sodaß ich die zusätzlichen Kosten (im Verleich zum Festnetzgespräch) übernehme. Aber das bleibt jedem überlassen...

Die aktuellen Tarife findet ihr unter:
http://www.genion.de/genion/genion/genion__products/genion__home/basistarife__eur/index.html

Fazit:
Die Telefongebühren für ein normales Telefonat kosten mit 6 Cent ein Vielfaches des normalen fest-fest Gespräches, insgesamt liegen meine Kosten aber unterhalb der Kombination Festnetz+Handy.

Ein Genionmodell bei D1 oder D2 wäre aufgrund der schlechten Netzabdeckung von Viag ein Traum.