VIAG Interkom Genion Testbericht

Soooo...nach einer kleinen Sommerpause wollte ich mich nun wieder mit diesem Bericht über GenionHome bei ciao als aktiver User zurückmelden!

GenionHome benutze ich derzeit schon seit ungefähr nem knappen Jahr und bin die meiste zeit über mit dem Produkt sehr zufrieden gewesen.

Dieses Mobilfunkprodukt ist für mich und mein persönliches Telefonieverhalten einfach am günstigsten und ich kann es jedem einfach nur weiterempfehlen, der einen günstigen Handyvertrag mit vielen Extras und supergünstigen Tarifen sucht.

Besonders für Schüler, die z.B. noch (wie ich *g) bei ihren Eltern wohnen, Studenten und auch Singles eignet sich dieser Tarif gut, da man hierbei durch die sogenannte HomeZone ein komplettes und von zu hause unabhängiges "Telefonsystem" hat, mit dem man zu festnetztarifen in der nähe des hauses telefonieren und auch angerufen werden kann. Ausserhalb dieser HomeZone gelten die (auch relativ günstigen) Mobilfunkpreise von Viag Interkom!

Über die HomeZone kann ich soviel sagen, dass diese meistens mehrere kilometer groß ist, so dass man in einem sehr großen Umfeld um das eigene Haus noch zu Festnetztarifen angerufen werden und selbst anrufen kann. Dies find ich superpraktisch, da ich an meiner Schule selbst und auch an anderen Orten, an denen ich häufig bin auch noch die HomeZone habe.
Leider haben sich auch in letzter zeit viele Leute diese HomeZonefunktionalität zu Nutze gemacht und diese illegal erweitert indem sie der Viag Interkom störungen gemeldet haben...dem wurde aber gott sei dank seit nen paar tagen ein riegel vorgeschoben.Nun muss man wenn man Probleme mit der HomeZone hat ein formular ausfüllen, in dem man einverstanden ist, dass ein Techniker vorbeikommt und dies "kontrolliert"...bei Fehlalarm (also Täuschungsversuch) kostet dies 100 DM! Dies find ich einfach nur fair...

Wenn man die HomeZone verlässt erkennt man dies, dass die Betreiberanzeige im Handydisplay von "Interkom home" mit dem Häuschensymbol nach "Interkom city" umschaltet. Nun befindet man sich in der "CityZone".Diese kann ein aus über 400 Regionen und Städten ausgewählter Bereich sein in dem man rund um die Uhr zu bestimmten Telefonnummern für nur 15 Pf/min. telefoniert. Mit "bestimmten telefonnummern" ist gemeint, ins Festnetz dieser Region oder Stadt.Die größe dieser Region ist immer unterschiedlich. Als Beispiel hab ich hier als CityZone Dortmund genommen die ja den Vorwahlkreis 0231 hat.In dieser Zone (die auch sogar noch in teilen Castrops und Lünen vorhanden ist) kann ich dann für 15 pf die minute rund um die uhr alle telefonnummern erreichen die mit 023 anfangen...und dies ist das komplette Ruhrgebiet.
Diese CityOption finde ich deshalb auch sehr positiv, denn bei anderen Anbietern, wie z.B. D1 oder D2 ist diese CityOption noch lange nicht so groß bemessen. Man kann lediglich wenn man sich in Dortmund aufhält zu 0231er und 0230er Telefonnummern anrufen, was ein bisschen eingeschränkter ist, wobei man bei den D-Netzanbietern sogar eine höhere Grundgebühr bezahlt.
Bei verlassen der Homezone hat man ausserdem noch 3 möglichkeiten, was mit anrufen passiert, die auf der festnetznummer eintreffen...1. man kann diese auf die mailbox weiterleiten...2. die anrufe werden aufs handy weitergeleitet.hierbei bezahlt man allerdings als angerufener 29 pf/min.; dafür ist man dann deutschlandweit unter einer festnetznummer erreichbar.praktisch.vor allen wenn man einen wichtigen anruf erwartet und nicht zu hause ist...3. die anrufe werden nicht weitergeleitet; der anrufer hört eine kostenlose abwesenheitsansage.Diese Einstellungen lassen sich über die kostenlose Kurzwahl 1010 regeln.

Ein weiteres gutes Feature bei GenionHome ist, wie ich finde der "serienmäßige" 10 sekundentakt.dies kostet bei den D-Netzen z.B. 5 DM aufpreis, so dass man da schon auf eine Grundgebühr von ca. 30 DM kommt und die Tarife trotzdem noch lange nicht so günstig wie bei GenionHome sind bei dem man nur 24,95 DM bezahlt.

Ausserhalb der City- und Homezone bezahlt man den Nationalen Tarif von Interkom, der mit 99 PF pro minute in der hauptzeit zu buche schlägt und 29 pf/min. in der Nebenzeit kostet (ab 18 uhr). Am wochenende kosten diese nationalen gespräche wie bei fast allen heutigen Mobilfunktarifen 15 pf/min.
Weiterhin hat man die Möglichkeit zwischen City und Localoption zu wechseln...dies ist über den Tarifmanager 1414 möglich und kostet pro Wechsel 5 DM.Man kann ausserdem auch die verschiedenen GenionTarife hierüber wechseln...aber dazu komme ich später.

Die Localoption finde ich persönlich allerdings nicht so toll...hier kann man sich EINE feste Ortsvorwahl einer bestimmten stadt aussuchen zu der man egal wo man sich in Deutschland gerade aufhält 69 Pf pro minute bezahlt...dies ist ein Ersparnis von 30 Pf gegenüber dem anderen tarif...nun muss man natürlich abwägen was einem lieber ist...entweder feste stadt deutschlandweit einigermaßen günstig erreichen oder in der cityzone im umfeld supergünstig telefonieren...mich hat letzteres sehr angesprochen!

Das Senden von den beliebten SMS ist natürlich auch jederzeit möglich und kostet ins eigene netz nur 23 pf/stck. bis zur 100sten sms im abrechnungszeitraum.danach bezahlt man traumhafte 3 pf/stck., was ich einfach super finde...denn so kann man endlich ohne geldsorgen netzintern texten bis der arzt kommt...externe sms werden mit 39pf/stck. berechnet.

Weiterhin gibt es noch über GenionHome zu berichten, dass die Mailboxabfrage innerhalb der HomeZone komplett kostenlos ist. Dies finde ich auch total praktisch...man kann so nämlich KOMPLETT KOSTENLOS Sprachnachrichten zu anderen Viag Interkomkunden schicken, die dann falls sie auch genionhome ihr eigen nennen natürlich kostenlos zurücksprechen können. klar...ihr werdet jetzt sagen; sms ist in und dieses Sprachzeugs ist scheisse...aber nein...ich finds mindestens genau so praktisch wie sms...und da man hierüber kostenlos kommunizieren kann rate ich jedem wenn möglich von dieser funktion gebrauch zu machen...sowas ist nämlich bei Viag Interkom einzigartig.

Eine andere praktische Funktion, die das Produkt mit sich bringt ist ausserdem, dass angefangene Gespräche INNERHALB der HomeZone beim verlassen dieser Zone nicht unterbrochen und zu den gleichen konditionen weiterlaufen....so kann man theoretisch dann quer durch deutschland tuckern und hat nen festnetzgespräch am laufen...obwohl man ganz woanders ist.:-)
Apropro Netzabdeckung...selbstverständlich ist dies bei Interkom kein Problem....innerhalb Ballungszentren profitiert man von der GSM 1800er Technologie, die sich durch eine hohe sprachqualität auszeichnet. Deutschlandweit, ausserhalb des Interkomnetzes bucht sich das Handy automatisch ins D1-netz ein...die Tarife ändern sich nicht und sogar im Interkomnetz angefangene gespräche werden meistens ohne unterbrechung ins D1-Netz übergeben.Dies ist sehr praktisch...D1 weist zwar eine schlechtere sprach- und netzqualität auf, aber dafür ist man an allen möglichen orten erreichbar. Und als Interkomkunde nutzt man dies gleich mit und profitiert zusätzlich im eigenen netz von der hohen sprachqualität, was ich ziemlich super finde! :-)

Tarifwechsel sind natürlich auch bei Interkom möglich...man kann hier zwischen den einzelnen geniontarifen jede 48h wechseln. dies ist, wenn man in einen tarifen mit einer höheren grundgebühr wechselt kostenlos...andersherum kostet es allerdings 25 DM.
Weitere Tarife sind z.B. GenionStarter, GenionCity, GenionHomeProfi, GenionCityProfi.

Nun wollte ich euch nochmal die einzelnen Tarife ein bisschen näherbringen:

GenionStarter:
Ist ein einsteigertarif, mit einer GG von 9,95 und einen monatlichen mindestumsatz von 10 DM.Die Cityoption gibt es nicht und die minutenpreise befinden sich zwischen der prepaid- und der eigentlichen vertragswelt.:-)

GenionCity:
Ist eigentlich nichts anderes als GenionHome ohne Homezone.City gibt es und grundgebühr kostet 19,95 DM.

-Profi:
Die Profiversionen von den City und Homeprodukten kosten 49 DM monatlich...man kann nun nationale gespräche rund um die uhr für 29 pf/min. führen.ausserdem kostet die weiterleitung des anrufes aufs handy bei homeprofi statt der 29 pf nur 11 pf/min. und anrufe ins eigene netz kosten auch nur noch 22 pf/min.

Seit ein paar wochen ist ausserdem noch der Tarif GenionDuo hinzugekommen...dies ist nichts anderes, als 2 oder mehr gebündelte GenionHomeverträge im Paket. So profitiert man von einer geringeren gesamtgrundgebühr als wenn man die Verträge einzeln abschliesst und gespräche zwischen den handys kosten deutschlandweit 15 pf rund um die uhr.

Zum guten Schluss wollte ich noch ein wort über das Internationale Roaming sagen, mit dem ich im letzten urlaub auch einige erfahrungen gemacht habe.
Mit Viag Interkom kann man in über 100 Ländern mobil telefonieren...und sogar vor ort meistens alle dort befindlichen Netze nutzen.
Dies funktioniert ohne probleme und die Verbindungen werden sehr übersichtlich (wie auch bei allen anderen gesprächen) aufgelistet...nach uhrzeit, datum, dauer, abgehender ort beim roaming und ort der zielrufnummer, sowie auch bei bedarf die zielrufnummer. Die sms-zustellung sowie der versand funktioniert im ausland auch wunderbar.

Im Großen und ganzen kann ich deshalb genion und Viag Interkom sehr weiterempfehlen...ich habe nur sehr wenige und unbedeutende negative erfahrungen gemacht...es kam z.B. (das ist nun über 6 monate her) vereinzelt vor, dass sms verspätet ankamen oder versendet worden sind...aber dies gehört der vergangenheit an...und die Hotline, welche man kostenlos über das Handy erreichen kann war bisher immer sehr kulant in solchen Problemfällen und gibt bei nicht erbrachten leistungen gutschriften was ja bei D1 und der konkurrenz nicht so sehr der fall ist, meinen erfahrungen nach!


***UPDATE***

Mit Genion Home bin ich heute noch immer so zufrieden, dass ich im Oktober meinen Vertrag um 24 monate verlängert habe. Ich kann wirklich jedem dieses Netz ohne Zweifel weiterempfehlen. Die SMS Probleme wurden seit einigen monaten komplett behoben und die Handypreise bei Vertragsabschluss sind auch in Deutschland die niedrigsten. Ich selbst habe mich z.B. für ein Nokia 6210 entschieden...ein seperater Bericht über dieses geniale Handy folgt in den nächsten Tagen!