Weltbild Versandhandel Testbericht

In regelmäßigen Abständen bekomme ich einen Weltbild Katalog nach Hause geschickt. Dieser Katalog ist sehr umfangreich gestaltet. Hier finde ich selbstverständlich viele Bücher und zusätzlich noch Musik CD`s, DVD`s, Hörbücher, Playstation Spiele und viele schöne Geschenkartikel, Schreibwaren oder auch Dekoartikel. Auch tolle Spiel- und Bastelartikel sind hier zu bekommen.

Zur Seitenzahl des Kataloges möchte ich hier nichts sagen, da Weltbild monatlich verschiedene Ausgaben verschickt. Einige bekommen einen ganz dicken und andere nur einen ganz dünnen Katalog. Ich glaube, es hängt damit zusammen, wie viel man in letzter Zeit bestellt hat.

Ich habe mich mal mit einer Dame bei Weltbild telefonisch unterhalten. Sie erklärte mir, das das Sortiment ja noch viel größer sei und sie deshalb sowieso nicht alles in einen Katalog bringen könnten. Die Kataloge sind eigentlich nur kleine Auszüge aus dem Sortiment, um die Kunden mal wieder zum Kauf zu animieren. Nur was sie sehen, bestellen sie auch.

*** Katalog Aufmachung ***

Auf dem Deckblatt steht natürlich in großer Schrift das Wort Weltbild. Meistens ist hier auch ein Buch abgebildet. Die ersten Angebote sind Bücher, wie Bestseller, Koch- Backbücher, Romane, Krimis usw. Im Anschluß findet man einige Spielwaren oder Geschenkartikel und auf den hinteren Seiten die CD`s, Videos, DVD`s und Hörbücher, sowie Playstation und PC Spiele. Die Kataloge sind eigentlich immer nach dem gleichem Schema aufgebaut.

An dem hinteren Deckblatt befindet sich der Bestellzettel. Meistens sind hier noch Gewinnspiele oder Gratis Geschenke zu finden, die man sich auswählen und mitbestellen kann. Oder es gibt ein besonders günstiges Angebot.

*** Angebote / Artikel ***

Zu jedem einzelnem Artikel gibt es ein Bild und eine kurze Beschreibung. Bei Büchern eine kurze Inhaltsbeschreibung. Und natürlich steht hier auch der Preis, wie es sich in einem Katalog so gehört. Im eigentlichen wird man bei jedem durchblättern fündig. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Ich bekomme schon seit Jahren den Weltbild Katalog und habe somit auch festgestellt, das sich viele Artikel von Katalog zu Katalog wiederholen. Die Preise verändern sich auch nur sehr selten. Weltbild verschickt monatlich neue Kataloge, ich bekomme allerdings nur ca alle 3 Monate einen. Hat auch seinen Grund, da sich das Angebot nicht großartig verändert.

*** Preise ***

Da ich auch im Bertelsmann Club bin und auch gelegentlich bei Booxtra.de oder Bücher.de bestelle, vergleiche ich immer die Preise. Also die günstigsten Angebote hat tatsächlich Weltbild. Kleines Beispiel: Ich wollte das Hörbuch Moppel Ich kaufen und habe bei jedem übers Internet nach dem Preis geschaut. Überall kostet es 19,90 Euro doch bei Weltbild nur 16,90 Euro. Ist doch klar, wo ich dann gekauft habe.

*** Bestellung ***

Bestellen kann man schriftlich (per beiliegender Bestellkarte), telefonisch, per Fax, übers Internet oder über den Quelle-Shop. Mir ist das schriftliche zu zeitaufwendig, da es ja schon alleine 2-3 Tage dauert, bis meine Bestellung überhaupt dort eintrifft. Telefonisch oder per Fax finde ich auch nicht so toll, da es sich hier um eine teure 0180er Nummer handelt. Übers Internet bestelle ich sehr selten, da ich hier Versandkosten zu tragen habe. Und wer Glück hat, der hat einen Weltbild Laden in der Stadt. Diejenigen sind natürlich am besten dran, weil sie die Ware dort sofort kaufen können. Den gibt es in meiner Nähe leider nicht, aber einen Quelle-Shop, der Bestellannahme für Weltbild macht. Also gebe ich meine Bestellung immer im Quelle-Shop ab. Viele Quelle-Shops haben mittlerweile die Weltbild - Bestellmöglichkeit aufgenommen.

Mich stört auch die Versandpauschale von 3,95 Euro, die mir ebenfalls im Quelle-Shop oder Weltbild-Geschäft erspart bleibt.

Da die Weltbild Bücher nicht sehr teuer sind, überlegt man sich 2x, ob man nur für 4-5 Euro bestellt und sucht automatisch nach mehr. Weil sich die Versandkosten sich ja auch lohnen sollte. Und das ist bei Kleinstbestellungen nicht der Fall.

*** Lieferung / Rechnung ***

Es dauert fast eine Woche, bis die Artikel geliefert werden. Gelegentlich ist etwas auf Nachsendung und wird automatisch nachgeliefert. Aber das ein Artikel ausverkauft ist, kommt recht selten vor. Geliefert wird mit beiliegender Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen gezahlt werden muß. Da ich im Shop kaufe, bezahle ich meine bestellten Bücher sofort bei Abholung. So kann man auch das bezahlen nicht vergessen.

Wenn ich Ware zurückschicken will, muß ich die Retourenkosten tragen. Bei einem Quelle-Shop, gebe ich es einfach dort wieder ab, ohne das mir Kosten entstehen. Bzw. ich nehme es gar nicht erst mit.

*** Preise ***

Die Preise habe ich oben schon erwähnt. Sie sind sehr günstig und haben oft stark reduzierte Angebote. Es existiert auch ein Sonderangebotsheft namens Joker, wo die Bücher alle in der Preisklasse von 1-10 Euro kosten. Das sind allerdings Restposten und sind schnell vergriffen.

*** Internet ***

Wie jedes große Versandunternehmen, existiert auch bei Weltbild ein online Shop. Über www.weltbild.de kann man auch die Artikel bestellen. Entweder klicke ich sie mir einzelnd in den Warenkorb oder ich gebe die Bestellnummern aus dem Katalog direkt ein. So kann man schneller bestellen. Über die Internetseite kann ich sogar die Schulbücher bestellen, da sich Weltbild mit einem Schulbuchverlag zusammengeschlossen hat. Hierzu gebe ich einfach den gewünschten Titel in die Suchfunktion ein und schon habe ich das passende gefunden.

*** Werbung ***

Auch bei Weltbild besteht die Möglichkeit der Freundschaftswerbung. Für jeden geworbenen Freund erhält man eine schöne Prämie, die man sich auch einem Prämienkatalog aussuchen kann. Dieser Prämienkatalog wird ca. alle halbe Jahr verschickt.

*** Fazit ***

Ich bestelle sehr viel bei Weltbild, da sie sehr günstig sind und ein sehr umfangreiches Angebot haben. Es ist recht selten, das ich etwas dort nicht bekomme. Erst dann weiche ich auf einen anderen Anbieter aus. Die Lieferungen sind schnell und die Rechunungen sehr unkompliziert. Ich bestelle schon seit Jahren dort und habe bis heute nicht einmal irgendein Problem gehabt. Die Ware kommt ordentlich verpackt und in einem stabilen Karton an. Die Kataloge, die in regelmäßigen Abständen ins Haus kommen, locken zum Kauf. Es ist immer etwas schönes für mich dabei, was ich einfach haben muß.

Ich kann den Kauf bei Weltbild jedem weiterempfehlen, der Wert darauf legt günstig einzukaufen und der ein umfangreiches Sortiment zu schätzen weiß.

Dieser Bericht ist bei ciao unter dem Namen hexenstoepsel erschienen