X-tra.de Testbericht

Heute möchte ich euch einmal meine \"dunkle\" Seite etwas näherbringen und euch einen tollen Onlineshop empfehlen. Wer schon einmal in meinem Profil gestöbert hat kann sich vielleicht noch an das Wort \"Gruftie\" erinnern ? Ja, auch wenn man es meinem Profilfoto nicht so ansieht treibe ich mich nachts in irgendwelchen einschlägigen Szenediscos in NRW umher und höre düstere Musik. Das passende Outfit für nen Festival, nen Konzert oder ner Dark-Wave-Nacht bekommt man natürlich nicht bei Esprit oder H&M - nein, man muss auf diverse Szenekataloge und Shops zurückgreifen.

Das Internetzeitalter macht uns das stöbern etwas leichter und unter www.x-tra.de stösst man auf den Onlineshop des in schwarzen Kreisen ( ich mag das Wort \"Gruftie\" oder \"Gothic\" nicht... ) sehr bekannten und beliebten X-tra Versand.

Nach einem kurzem Intro ( das man auch überspringen kann ) gelangt man auf die Startseite des Shops, die in relativ dunklen Farben gehalten ist. Die neuesten News springen einem sofort ins Auge ( da musste ich doch gerade hocherfreut feststellen, dass es bald nen Herbst/Winterkatalog gibt... ). Am linken Rand der Page befindet sich eine Navigationsleiste und am oberen Rand findet man noch Infos zum Gothic Lifestyle, den verschiedenen Filialen, email-Kontakt und zu den zwei Katalogen.

Das Sortiment ist gross und es ist garantiert für jeden etwas dabei. Egal ob Männlein oder Weiblein, egal ob Samt oder Lack, egal ob Heavy oder Punk - alle Kreaturen der Nacht ( und solche, die diese Klamotten einfach nur schön finden... ) können sich auf www.x-tra.de ganz ihrer Shoppinglust hingeben. Wenn man etwas bestimmtes sucht, sollte man ruhig die Suchfunktion quälen - man landet so sehr schnell auf den richtigen Seiten.
Doch nicht nur ausgefallenen Klamotten aus dem Lack, Leder & Gothic Bereich bestimmen das Sortiment, nein, die Accessoires dürfen natürlich auch nicht zu kurz kommen. Ob Gürtel & Nietenarmbänder, Strapse und Strumpfhosen, Ringe & Ketten, Kosmetikprodukte ( Haarfarben & weisses Puder ) & Gothicdekoration ( Räucherstäbchen & Skulpturen )- alles was das Herz begehrt.

Ich hoffe ihr habt Verständnis dafür, dass ich nicht alle Produkte/Produktkategorien aufzähle - das sind einfach zu viele.

Ich kenne x-tra schon viele Jahre ( mittlerweile dürften es etwa 8 Jahre sein ) und habe natürlich auch schon mal das ein oder andere Kleidungsstück dort bestellt. Meine Erfahrungen mit dem Lieferservice sind recht unterschiedlich. Oft kam das heissersehnte Päckchen ( per Nachnahme ) bereits nach ein paar Tagen ( wie versprochen ) - doch leider musste ich auch schon das ein oder andere Mal auf ein Produkt verzichten, dass nicht mehr lieferbar war. Das teilte man mir jedoch erst Wochen später nach etlichen Verzögerungen und neuen Lieferterminen mit. ( Und ich hatte mich so auf dieses Lacktop gefreut... *seufz* ) Insgesamt beurteile ich den Service also mal als zufriedenstellend.

Die Preise sind ein eher unangenehmes Thema. Ich empfinde die Klamotten als sehr teuer und schon deshalb halten sich meine Bestellungen bei x-tra in Grenzen. Auf der anderen Seite kenne ich ja nun noch einige andere einschlägige Shops und im Vergleich kommt x-tra in bezug auf Qualität und Preis noch richtig gut weg. Die Qualität stimmt und wenn man nicht zu- oder abnimmt kann man diese schönen Sachen jahrelang in diversen neuen Kombinationen tragen. Sonderangebote ( \"Special Offer\" ) werden auch angeboten - es lohnt sich da einmal reinzuschauen.

Der Versand erfolgt gg. Nachnahme, Kreditkarte oder Vorauskasse (in bar oder Scheck) - leider nicht auf Rechnung...Je nach Auswahl der Zahlungsmöglichkeit variiert der Betrag für Porto und Verpackung und , fast hätte ich es vergessen, es gibt einen Mindestbestellwert von 25 Euro ( eigentlich ist so ein Betrag ja immer recht hoch angesetzt - aber 25 Euros sind echt überhaupt kein Problem, die bekommt man locker zusammen ).

Der Service im Bereich Umtausch und Reklamationen hat sich im Laufe der Jahre sehr verbessert. Mittlerweile kann man auch Sachen aus dem Lack & Lederbereich problemlos umtauschen, was früher nicht möglich war ( oder nur nach vorheriger Absprache... ).
Wenn man wie ich nicht den üblichen Normen entspricht, also nur knapp 160cm Körperlänge misst und zudem noch recht dünn ist, dann kann es nämlich schon öfter mal passieren das das ein oder andere Teil nicht so ganz passt. Leider gibt es viele tolle Artikel nur in Einheitsgrösse ( \"one size\" ), das kürzt meine Bestellliste immer enorm, doch es schont den Geldbeutel.

Wer allerdings lieber einen Katalog zum herumblättern haben möchte, kann ihn auch auf der Seite bestellen - muss jedoch eine Gebühr von 15 Euro bezahlen. Diese Gebühr ist einmalig und man bekommt alle folgenden Kataloge kostenlos zugeschickt.

Na, seid ihr ein wenig neugierig geworden ? Schaut euch den Shop doch einfach mal an und stöbert dort ein wenig herum - vielleicht entdeckt ihr ja das ein oder andere schöne Mieder, Top oder eine schicke Lackhose...


Eure
Svenja

P.S. Ich freue mich auf eure Kommentare !!!