amango.de Testbericht

Wie bereits in meinem letzten Bericht erwähnt, habe ich ein dreimonatiges Gratis-Abo für amango bekommen und kann deren Angebot jetzt auf Herz und Nieren testen ohne auch nur einen Cent dafür zu bezahlen ;-)
Hier nun mein Bericht dazu.




Was ist amango?

Zunächst einmal zum Anbieter selbst.
Amango ist ein Anbieter, bei dem man online DVDs ausleihen und sich nach Hause liefern lassen kann. Man kann für einen Pauschalpreis pro Monat so viele DVDs ausleihen wie man möchte und muss auch keine Fristen einhalten (keine Nachgebühren). Portokosten fallen nicht an, man zahlt nur den enstprechenden monatlichen Grundpreis. Das Filmangebot von amango umfasst über 14.500 Filme.

Man meldet sich bei amango an, indem man auf deren Homepage ein Abo-Modell auswählt (dazu gleich mehr) und die entsprechenden Daten angibt (email-Adresse, Anschrift und Kontoverbindung). Fertig!




Die Abo-Modelle

Bei amango gibt es drei verschiedene Abo-Modelle. Man zahlt einen Grundpreis pro Monat und kann so viele DVDs ausleihen wie man möchte.

Es gibt die Flatrate EINS, Flatrate ZWEI und Flatrate DREI.
Bei der ersten Variante zahlt man 9,99€ pro Monat und kann immer einen Film ausleihen und erst einen neuen bekommen, wenn man den ausgeliehenen Film zurückgeschickt hat.

Beim zweiten Modell zahlt man 14,99€ im Monat und kann zwei DVDs gleichzeitig ausleihen (die beliebteste Flatrate bei amango), bei Flatrate DREI dementsprechend 3 DVDs.

Ich habe die Flatrate ZWEI und kann zwei DVDs gleichzeitig ausleihen bzw. zu Hause haben. Wenn ich also zwei DVDs zu Hause habe und eine zurückschicke, bekomme ich die nächste lieferbare DVD aus meiner Wunschliste nach Hause geliefert. Schicke ich beide DVDs zurück, bekomme ich dann gleich zwei neue zugeschickt.

Die Bezahlung erfolgt per Lastschrift oder Kreditkarte. Es kann jederzeit gekündigt werden. Der Vertrag endet dann zum jeweiligen monatlichen Abrechnungszeitraum (die DVDs müssen natürlich zurückgeschickt sein).




Die Homepage

Nachdem man seinen Account aktiviert hat, kann man sich auf der Homepage von amango mit email-Adresse und Passwort einloggen und mit der Filmauswahl beginnen.


Es gibt verschiedene Möglichkeiten Filme zu finden bzw. angezeigt zu bekommen:

-Man kann über ein Suchfeld nach DVDs suchen lassen oder auch die erweiterte
Suche nutzen. Dort kann man eine Reihe von Angaben machen, wie Filmtitel, Regie, Darsteller, Genre etc.
-Mit der Funktion „Filme browsen“ kann man sich über das Genre, Regisseure, Darsteller oder „Top50“ Filme finden, die dann nochmal alphabetisch sortiert sind.
-Gleich auf der Startseite findet man „Amango Favoriten“ und aktuelle Highlights. Auf der linken Seite kann man z. B. neue DVD-Starts, Filmtipps, Top100 der Woche, Top100 des Monats und Filme verschiedener Genres aufrufen.




Filme ausleihen

Wenn man einen Film ausleihen möchte, klickt man beim jeweiligen Film auf den Button „Film leihen“ und die DVD wird auf die Wunschliste gesetzt. Statt „Film leihen“ steht dort dann „in der Liste“. Jeder Film, den man auswählt, wird auf die „Wunschliste“ gesetzt. Diese kann man aufrufen, indem man oben auf der Seite auf „Wunschliste“ klickt. Dann stehen oben erstmal die Filme, die man zu Hause hat bzw. die auf dem Postweg sind. Darunter ist dann die eigentliche Wunschliste. Untereinander sind dann die Filme aufgezählt, die man auf die Wunschliste gesetzt hat. Die Filme sind durchnummeriert und jeder neue Film wird dann unten an die Liste drangehängt. Man kann bis zu 500 Filme auf die Wunschliste setzen.

Nachteil: Ich habe keinen Einfluss darauf, welche Titel mir aus meiner Wunschliste zugeschickt werden. Laut amango sucht das System in der Datenbank nach den obigen Titeln in meiner Wunschliste (hohe Priorität). Sind diese nicht vorhanden, wird der nächste verfügbare Titel aus der Liste geliefert. Bisher wurden bei mir allerdings Filme kreuz und quer aus der Liste geliefert. Also auf die Prioritäten kann man da nicht wirklich was geben…
Das ist etwas, was mir nicht so gut gefällt. Wenn ich in eine Videothek gehe, kriege ich sofort die Filme die ich sehen will. Hier weiß man vorher aber nicht, welcher Film als nächstes kommt. Man erfährt das auch erst, wenn der Film von amango bereits losgeschickt wurde (per e-mail und der Information über der Wunschliste).


Das Ausleihen funktioniert folgendermaßen:

1) Filme aussuchen und zur Wunschliste hinzufügen
2) Die DVDs kommen einzeln per normaler Post
3) DVDs solange behalten wie man möchte
4) DVDs zurückschicken und automatisch neue erhalten

Der vorfrankierte Rückumschlag ist im Briefumschlag integriert. Man muss dann nur den oberen Teil mit der eigenen Adresse abtrennen, darunter kommt dann die Adresse von amango zum Vorschein. Es wird die DVD wieder in den Umschlag gesteckt und der Umschlag zugemacht. Fertig ist der Rückversand.

Wenn amango die DVD erhalten hat, wird die nächste aus der Wunschliste verfügbare DVD zugesandt. Zwei Tage nach der Rücksendung ist die nächste DVD in der Regel da. Wenn man eine DVD also am Montag losschickt, ist die nächste am Mittwoch im Briefkasten.
Über eingegangene Rücksendungen und auch ausgesandte Filme wird man per email informiert.




FSK18-Filme

Für FSK18-Filme muss man sich erst freischalten lassen, um sicherzustellen dass man volljährig ist. Zunächst einmal muss man amango mitteilen, ob im eigenen Haushalt Minderjährige leben. Sind keine Minderjährigen im Haushalt und haben Minderjährige keinen Zugriff die Postsendungen, werden FSK18-Filme per Brief zugestellt. Wenn Minderjährige allerdings im Haushalt leben, werden FSK18-Filme nur per „Einschreiben- eigenhändig“ versandt.

Es wird das PostIdent- Verfahren der Deutschen Post verwendet. Mit legt bei der Post die bei amango gemachten Angaben und den eigenen Personalausweis zur Identifizierung vor.

Dieses Prüfverfahren wird aufgrund des hohen deutschen Jugendschutzgesetzes durchgeführt.


Das ganze lässt sich amango satte 20€ kosten. Diese setzen sich aus den Gebühren von der Post und der Bearbeitung von amango zusammen. Dafür gibt es aber keinen zusätzlichen Aufschlag pro Film oder eine höhere Grundgebühr. Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass die Gebühren von der Post derart hoch sind, dass ein Preis von 20€ notwendig ist.




Fazit

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit amango. Die DVDs werden schnell geliefert, es fallen keine weiteren Kosten an (kein Porto, keine Nachgebühren) und es gibt eine große Auswahl an Filmen (über 14.500). Das einzig störende ist, dass man keinen großen Einfluss darauf hat, welcher Film als nächstes geliefert wird. Wenn man also sofort einen bestimmten Film haben will, sollte man doch in eine normale Videothek gehen oder ein Geschäft aufsuchen.
Die 20€ zur Freischaltung für FSK18-Filme finde ich etwas zu hoch, das würde garantiert auch billiger gehen.
Für alle, die oft und gerne DVDs gucken, denen kann ich amango empfehlen, denn dann lohnt sich das Ganze auch für den Preis. Wer nur ab und zu mal DVDs schaut, für den ist das aber eher nichts.